ラココ 本厚木駅前店(LACOCO)

脱毛とフェイシャルをやってもらっています。施術者の方に肌がキレイになるための秘訣だったり、自分の肌に合うお手入れ方法を教えてもらい、肌が変わっていることを実感しています！最高です！

全く痛くなく丁寧な対応をしていただきました。

店員さん皆優しくて大満足です。

雰囲気がとても良かったです。

脱毛は痛いと聞いていたんですけど、評判通り痛くなく少し暖かい程度で出来て良かったです。

いつも丁寧にやっていただけます。

丁寧にたくさんアドバイスをしてくれました！また、商品もよくて欲しくなりました！

スタッフの対応も施術も丁寧で満足しています。

丁寧にやっていただき大満足です。いつもありがとうございます！

駅近なので通いやすく、担当の方も優しく声掛けをして下さり安心して受けられます！まだ二回目なので効果はこれからかなと思いますが、とても素敵な雰囲気のサロンだと思います！

丁寧に施術して頂き、施術中も声掛けをして下さり安心して受けることが出来ました

駅近で通いやすく、丁寧にやってくださるのでとても満足しています！

サロンの方も良い方達で、要望が言いやすいです。VIOもキレイになりました。また、痛みも少なく出来ました！駅からも近いので通いやすかったです。

通ってくと、だんだん毛が薄くなるしツルスベになる！

職員の対応がとても丁寧で相談もしやすい全体的に肌が綺麗になる!!

来店投書からスタッフの皆さんに親切にして頂いています。とってもきれいなサロンで枚付き通うのも楽しみです。

高校2年生からここで脱毛の18回コース、大体35万くらいのコースを受けています。ゆっくり受けているので高３卒業間近の今でも終わっていませんが、満足しています。毛の生えるスピードも遅くなり、毛質も柔らかくなりました。清潔で予約も取りやすく気に入っています！

詐術等もいつも丁寧です。脱毛効果も感じられます。

すごくかわいいお店です。

心地の良いサロンでおすすめです。脱毛の効果も実感できます。

脱毛時配慮も十分にしていただき、とてもいい時間が過ごせました。

丁寧に施術して頂き嬉しかったです?施術もかなりスピーディーで以前に通っていたサロンよりも速く終わり助かりました！ありがとうございました。 …

いつもお世話になっております！今日は特に丁寧にやっていただいて嬉しかったです☺️またお願いいたします！

いつもご丁寧に対応して下さります。内装も清潔でリラックスできます！

とても丁寧に施術やパックまでやって頂き、すごくリラックス出来ました。

顔脱毛をしていて、とてもいい香りのするジェルやクリームでリラックスできます。

暖かいぐらいで丁寧にしていただいてます。

スタッフさんの対応も良くて、更衣室や施術室も結構綺麗場所的にも駅近くで通いやすくて便利です。

全身にしっかりと当ててくれて、時間もスピーディでよかった。

初めて脱毛サロンに通いますが、とても丁寧に対応してくれて、安心して利用しています。

丁寧に対応していただいております。

店員さんが良い方ばかりで、とても丁寧だと感じました。痛みもほぼないので、とてもありがたいです。

いつも丁寧に施術して頂いています。優しい雰囲気で通いやすいです！

接客レベルがかなり低い。レジのとこで壁に寄っ掛かりながらお喋り。若い方だけでなく年配のベテランそうな方も混ざって話してる為会社全体がそのようなレベルなのかと。高いお金払って通っているのに研修をろくに受けていない新人さんばかりなのでこれから通う方は考えた方がいい。

人によって施術の丁寧さに差がある。照射スピードが速い。(これも人による。)これが脱毛効果に関わってきたらどうするんでしょうか。

スタッフによって対応差がありすぎ。•淡々と(無愛想ではない)確実に施術する人•愛想よく施術も丁寧だけど裏で口悪い人(「臭っ」と言っていたのを聞くと自分のことかと思ってしまい不快だった)•施術が雑な上デリカシーもない人（子供ができにくい体質なのに「早く子供作った方がいいですよ～」と言われ非常に不愉快だった）まだ施術回数残ってるけどもう二度と行かない。

ルミクス脱毛で通いました。他の方が書かれているように、施術のレベルに極端な差がありました。それは接客面でも同じです。特筆すべきは受付の対応の酷さ。予約時間10:30のところ、10時と間違えて電話をかけてきたり、予約時間の変更をしたところ、きちんと予約表を訂正しておらず、来店した際、一切謝罪の言葉がないばかりか「ちゃんとご自分でカードを書き直しておいて下さいね！」と、怒り口調のすごく嫌な言い方で言われました。まずは予約時間の変更をしていなかったことの謝罪を述べてから、ではないでしょうか。わたし自身も長年接客業に就いておりますが、驚きと呆れで、もう2度とこちらには通いたくないと感じました。

3000円コースでやろうと思っていましたが、初回だと脱毛できないとのことで、6000円を勧められた。バイトができなくなり、契約を辞めると電話したところ、対応が冷たく、今後バイトをしたとしても行きたいと思わなくなった。

とても早いのでいつも助かっています。

施術は余すとこなくやってくれるので問題ないがベテランっぽい人がタメ口で話してくるのが気になる。店舗に行った時も電話対応の際もほぼずっとタメ口なのでイラッとする時がある。確かにこちらの方が年齢は下だがお金を払ってる客であり友達ではないので…。

すごい丁寧にやってくれる人と雑な人がいる雑だと痛い。優しい人はいるけどおばさんはデリカシーないし言い方がキツくて嫌な気持ちになる

早くて良いです。