エミナルクリニック 郡山院

8回の契約で3回目まで終わりました。立地もよく通いやすいのと、スタッフの方々がみなさんとても丁寧で居心地もいいです。機械の説明や痛みへの配慮などもとても丁寧にしてくださるので安心して通うことができます。効果も徐々に感じてきているので今後も楽しみです。

とても丁寧でした！

院内が綺麗でとても利用しやすい環境でした。施術もスムーズでした。

医療脱毛は初めてで不安でしたが新しく清潔な院内で、看護師さんも優しく対応して下さり安心できました。レーザーの痛みも思ったより少なく、コスパも良いのでしっかり通いたいと思います○

駅から通いやすいサロンです。施術の際は、様々ご配慮のある対応をしていただきとても満足しています。

恋肌時代から通っています。間が空いたため11回光脱毛を受けました。目立つ毛は薄くなり脚などはほぼ手入れがいらない位になりとても楽になりました。以前より予約も取りやすくなり施術も早いのでおすすめです。

とても丁寧で安心して施術を受けることができました！

とても丁寧に声をかけてくださって不安なく通えています。

全身脱毛で痛いのかなと不安でしたが、優しく声かけてくださって不安が取り除かれました！ありがとうございました！

どのスタッフも施術中の声かけや気配りが丁寧で、とても嬉しいです?

スタッフさんがとても親切です！

院内が綺麗で担当の方が優しく丁寧に対応してくれるのでとても良かったです

説明も施術も丁寧で綺麗な院内で対応して貰えました！アフターケアもしっかりしてます。

丁寧な施術で満足です。痛みがある部分は痛くならないよう最大限配慮してくださるので大丈夫でした。

本日で2回目の施術でした。スタッフさん優しくて丁寧にケアしてくれました。毛の量も1回の施術少なくなっているのでこれから楽しみです。

説明、施術も丁寧でおすすめです。

院内がとても綺麗で清潔感があります。照射も手早く行ってくれるのでありがたいです。

照射時間も長くなくスムーズに進みます。痛みもそんなに強くなく痛みを聞きながら施術してくれるので安心でした。

院内がとても綺麗で清潔感があります！担当の方が脱毛について丁寧に説明して下さって分かりやすかったですˆˆ施術は痛みが少なく、今後も安心して通えそうです！

初めての医療脱毛でしたが、スタッフの皆さん対応が良く、安心して施術することができました。１回目から効果があり、やってよかったです！

声かけが優しくてとても丁寧な対応でした！ありがとうございます！

医療脱毛の施術をさせて頂きました。看護師さんが親身になって施術をしてくださいました！

初めての脱毛でしたが、丁寧に対応して頂き安心して行うことが出来ました。

スタッフさんもとても感じがよく、院内も清潔感があり綺麗です。照射する前に声を掛けて頂けますし、ローションを塗る箇所に触れてから塗って頂けます。いきなりといったことはありませんので心の準備が出来て安心してお任せ出来ました。

内装が綺麗スタッフの対応が丁寧まだ髭脱毛5回目ですがしっかり効き目が出ている1点だけ、色々な事情があるのは分かりますが、キャンセル期間が短すぎるのはちょっと困りますが、それ以外は上記の点など満足してます

お店も綺麗でスタッフの皆さん優しいです

お店も清潔で施術も丁寧でした。

対応が良く、店内も清潔で綺麗です!全身でも短時間で施術が終わるのがとても良いです‼︎♡

院内もキレイで清潔感があります。施術を担当してくださった方が、適宜 声掛けしてくださり痛みの出やすい箇所も耐えられました✨キレイな方が多いので、モチベになります！

スタッフさんの対応や施術がいつも丁寧な上に脱毛の効果も感じられてとても満足しています^_^

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

清潔感があり、スタッフの方も優しく対応して頂きました。

院内がとても綺麗で、スタッフさんの対応も優しく、安心して施術できました。

短い時間で施術していただけるので、予定を組みやすいです。また予約も取りやすく、スタッフさんの対応も安心出来ます。建物も新しく、清潔感があります♩

初めて医療脱毛を行ったのですが、優しく丁寧な対応で行って頂いたので、安心して施術を受けることが出来ました。

施術は丁寧でとてもよかったです。

カウンセリングで伺いましたが、とても不快でした。ほとんど料金の説明と分割のシュミレーションだけでした。眉間はできない等の照射部位の説明は、こちらから聞かなければ説明しないのでしょうか？質問をしても「はい」のみでそれに関する詳しい説明はなし。初回割引については一切説明がなかったのに、出て行く直前に「では初回割はなしになります」といきなり言われました。初回割引についてはカウンセリングの時に言うべきではないでしょうか。まるで脅しのような言い方に、戻って「契約します」とは言いたくなかったのでその時はカウンセリングを終えました。その後対応を改善するよう電話した際も、たらい回しにされた挙句、「カウンセリング担当にお話の内容の事実を確認して参ります」とのこと。こちらが嘘を言っていると言いたいのかととても不快でした。まずは、スタッフの接客や電話の対応を改善し、カウンセリングではこちらの質問に答えて終わりではなく、必ず伝えなければならないことを院内で決めておいて下さい。とりあえず、今回の対応でカウンセリング担当の方だけでなく、クリニック全員の対応が悪いことがわかったため、カウンセリングに行く価値はありました。いくら安いとはいえこちらで契約する気はなくなりました。今後カウンセリングを受ける方の為にも、迅速な接客の改善をお願いします。