アース ネイルアンドアイラッシュ 熊本光の森店(HAIR&MAKE EARTH Nail&Eyelash)

来る度オーナーに施術をお願いしています。なにかと問題の多い髪質ですが、いつも綺麗に仕上げていただいています。

どの方でも希望の髪型になります

とても楽しいお店です！いつも私のわがままな要望を叶えてくれます！おすすめです！

いつもふわっとした要望ばかり伝えてしまうのですが、毎回しっかりと相談しながら素敵な髪型にしてもらってます。櫛山さんはいつも優しく、手際よくカットしてくださります。今後もお世話になります！

清崎さんに担当してもらいました。めちゃくちゃ天才でした!!

いつも清崎さんにカラーをしてもらっています。色の提案もしてくださり綺麗に染めてくれるので満足です。違うとこで染めるとあんまり満足できる色にならないのでいつも指名で行かせてもらってます。これからも通いたいと思います。

橋口、清崎さんに担当してもらいました。コロナ対策できてました。良かったです。

清崎さんに担当をしてもらいました！毎回期待以上の仕上がりで満足してます！これからも通いたいなと思える美容室です＾＾

清崎さんにカラーを担当してもらいました。たくさんお話してもらって楽しかったです！

清崎さんに担当していただきました！わがままな要望に応えていただきカラーも大満足でした◎

先日、メンズカットと縮毛矯正をしました。当初はカットだけの予定でしたが、私のイメージの髪型にするにはこういう風にしたほうがいいなど担当の方と色々相談し、多少値段は張りましたが縮毛矯正もかけました。懇切丁寧に教えてもらったので分かりやすかったです。色々と雑談なども交えながらカットしてくださったので、3時間半かかりましたが退屈することはありませんでした。新しい自分になれたのでかなり満足しています。

店員さんもイケメン、美女が多くて話しやすく、サービスがいいです。仕上がりも細かく要望を聞いてくれるのでまた行きたくなります。是非皆さんも行ってみては如何でしょうか？

担当の方はこちらの要望や質問に丁寧に答えてくれました。アシスタントの方は明るく可愛らしい方で楽しい時間を過ごせました。トリートメントやヘッドケアも清涼感があって気持ちよかったです。仕上げに緩く巻いて下さって気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました。

キャンペーンで安く上質な対応がありましたまた行きたいです☆

カラーの時もお客さんである私の意見をきちんと聞いてくれて提案までしてくれて店員さんもノリも良く面白い方が多いので毎回楽しい時間です。とても居心地が良くカットやカラーの時毎回この美容室に来ています。オススメです！

いつも、的確なアドバイスを頂いています?ヘッドスパが気持ち良過ぎ❗️ …

丁寧な心遣いでとても良い気分になれました。予約をしておくと、待ち時間も少ないのでそこまで気になりません。

美容室のEARTH熊本光の森店に行きました。今回はクオリッチストレートとカットをお願いしましたが、出来上がりには前回も今回も大満足して帰りました！橋口さん、ご指名にとってもお勧めです！スタッフさんも明るくて楽しい時間を過ごせました。家族や友人にも勧めたいと思います。ありがとうございました(^-^)

清崎さんに担当して頂きました。コロナの対策がきちんとされていてとても良かったです。

いつも橋口さんに担当してもらい、髪型はおまかせにすることが多いのですが、毎回とても満足しています。笑顔で会話をしてくださるので、会話を楽しみながらカットの時間を過ごすことができています。店内の雰囲気も賑やかで、どのスタッフの方も丁寧に接客されてるので、初めての方でも気軽に訪れることができると思います。

いつも櫛山さんにお世話になってます。技術、接客どちらも素晴らしく、セットや毛質などの細かいところまでケアして下さるので安心してお願いできます。

清崎さんに担当して頂きました。過去のカラーの影響により中々厳しい要望ではありましたが、すごく丁寧に対応して頂き満足しています。ありがとうございました！

清崎さんに担当していただきました！髪のケアのことのアドバイスなどとても話しやすくまたお世話になりたいと思います！

相談にのってくれて話しやすい橋口さんオススメです！

清崎 佐々さんに担当してもらいました

いつも指名で利用してます。たまに待たされますが、リラックスできお気に入りです。

清崎さんが担当でした。カラーがとてもきれいにしていただきました。コロナ対策ができてました。

清崎さんに担当して頂きました！初めてのカラーだったのと、以前縮毛矯正をしていたので色が綺麗に入るか心配でした。しかし、なりたいイメージを伝えると、私の想像していたものより綺麗な色に仕上がり、とても満足です。是非次回も担当して頂きたいです！

いつも櫛山さんにお世話になってます！カットが早くて、上手なのでいつも指名してます！いつもお客さん多そうなので凄いです！これからもよろしくお願いします? …

カラーリストの清崎さんに指名でカラーしてもらいました！透明感がすごくあり色持ちが良くお気に入りです?また是非お願いします！ …

カットをいつもお願いしてます。癖毛ですがそれを活かせる感じにしてもらえるので気に入ってます。

いつも希望通りのスタイルにしてもらって満足しています。

清崎さんに担当してもらいました！初めての色に染めて、いい感じにしてもらいました。また、最後には巻いてもらえて嬉しかったです。

担当さんの清崎さんにしていただきました！また来ます！ありがとうございました！

いつも担当の清崎陸さんにお世話になってます！毎回真剣にカラー選んでもらってとても可愛い色にしてくれて満足してます。面白い方で、相談にのってくれるし楽しくお話してくださるので美容室行くのがいつも楽しみです⠉̮⃝︎︎またよろしくお願いします!!

2～3年、夫婦で通わせて頂いてます。ショートヘアの為、月１頻度で通ってますが、少し伸びてからの事も考えて、カットしてくれます。毎回同じじゃなく、期待どおりにカットしてくれますので、おすすめします。担当の橋口さんはじめ、スタッフの皆さん素敵な方ばかりです。気兼ねなく、いかれて間違いないとおもいますよ！

清崎さんに担当してもらいました。丁寧で良かったです。またお願いしたいです。

清崎さんにしてもらいました！他店でカラーをしたところ思った通りの色にならず落ち込んでいました。そのため、藁にもすがる思いで当店を訪れたところ理想を超える自然な感じで仕直してくれたため、とても満足しています！この度はありがとうございました！次もぜひお願いしたいです！

清崎さんと寺本さんに施術していただきました。細かくカウンセリングして下さり、イメージ以上の仕上がりになりました?カラーが丁寧で、薬剤が頭皮にしみないか確認して下さるなど、お心遣いも嬉しかったです。 …

毎月お世話になってます！とても丁寧でスタッフの皆さんも親切です。若いお客さんが多くて…最初は一緒に行く母も申し訳なさそうでしたが今ではEARTHに行くのを楽しみにしてます！これからもよろしくお願いいたします☺

髪の悩みを話しやすく、これまでにない提案もしていただけるところがよかったです。実際おうちでのお手入れが楽になりました♪

担当清崎さんにカラーしてもらいました。コロナ対策バッチリでした。伝説のポケモン交換までしてもらえるかも⁉︎

キヨサキさんにカラーしてもらいました思い通りに染めてもらって大満足です！面白い人たちばかりで何度行っても居心地が良いです

担当者の橋口さん最高♪♪♪カラーリストのベテラン清〇さん最高♪♪♪

スッキリ　カットとカラーをしました。予約が　オススメです。

熊本にある美容室ですとても気に入る髪色にしていただきました!!!

初めてここの美容院に来たんですけど、縮毛矯正をしてみて、いつもの行きつけの美容院よりツヤも良くてサラサラに仕上がった。あと、髪質改善の話などを詳しく説明がありわかりやすかった。店員さんとも話やすく和みやすい。

清崎さんの担当です丁寧にカラーをしてくださってすごくよかったです！

廣島さんに担当してもらいました。髪質改善美髪ROYAL、カラー、カットの施術を受けました。カウンセリングもしっかりしてもらえて、丁寧に対応していただきました。

今年は最後だと思いますがお身体も気をつけられて頑張ってください。くしやまさんのヘアはとても気に入ってます。また、伺います。

清崎さんにカラーを担当していただきました。毎回、とても素敵な仕上がりにしてくださり、大満足です。シャンプーなど他の対応をしてくださったスタッフさんたちも良い方々で、楽しく時間を過ごすことができました。ありがとうございました!

清崎さんに3回担当していただきました。色もちの良いカラーで毎回大満足です！

初めて来店してカットを櫛山さんにしてもらいました。色々教えてもらったり、これからも是非お願いしたいです！！7時からの予約も可能だったので助かります！

清崎さんに丁寧に説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。

店員の対応、接客、気遣い共に良くできている。コロナ対策もしっかり行われている。次回もまた利用したいと思いたくなるような雰囲気。全体的に賑やかである。

家族で利用させて頂いてます！チケットがあるから、皆んなでお得に！スタッフの皆様もイケメンで優しくて、月一の癒しの時間を過ごしてます? …

先日長さは変えずに量が多くてモサモサしてる髪を減らしてもらったのですが、とってもスタイリングがしやすくて巻いても広がらずに綺麗にいきました！！！既に何度か伺わせて頂いているのですが、いつ行っても対応が丁寧で、ヘアについてすごく笑顔で答えてくれるし、私自身の髪のことを考えてくれるのでとても気に入っています！そしてトリートメントオイルとハンドクリームにもなるヘアバームも購入させてもらいましたが、香りも良くてまとまりも良くなりとっても気に入っています！とても癒しの時間を過ごせました！また何かあったら行かせて頂きます！！

もう6年くらい櫛山さんにお世話になってます！センスもいいし、カラーも上手で、なんといってもまじでカットうまいです、、、いい人に出会えたと思いました！とにかくさいこうです? …

先日こちらでお世話になりました^_^お店が綺麗で僕が行っても大丈夫かと思いましてが、行って正解でした！スタッフさんも丁寧に接客してくれて安心して施術も受けられました！また利用したいと思います。

いつもお世話になってます！お店の雰囲気もいいし、いつも自分が思っている通りのカラー、髪型にしてくれます！またよろしくお願いします☆

いつも橋口さんにお世話になってます。いつも髪型をどうしようかなと迷って行くと自分に似合う髪型の提案をしていただきカット後はスタイリングの仕方などもしっかり教えていただいてます！

櫛山さんいつもありがとうございます！セクシーな感じがいいですね❗️笑

希望どうりのカラー、カットでとても満足しました！橋〇さんありがとうございました！！

先日初めて行きました。ボブから短く切るか迷っていて、相談して決めようと思っていたのですが、担当してくださったスタイリストさんが親身になって相談に乗ってくれました。クセが強いので、普段自分でスタイリングするときのことも考えてお話してくださいました。ショートに切って、普段のスタイリングもとってもしやすいです(^^)カラーも一緒にしたのですが、カラーを塗ってくださった方も沢山お話をしてくださったので楽しい時間を過ごすことが出来ました！また年明けに行きたいと思います♪

自分の担当のく○○○さんはすごくイケメンで創造性豊かです。ぜひ、ご指名してみてください。熊本光の森店Earthでご堪能あれー

毎月のトリートメントで髪がツヤツヤです。がさついた髪のかたは相談してね。ツヤツヤになりますよ? …

初めて利用しました！髪型も凄く良くしてもらいましたがなにより担当スタイリストさんが面白い方でまたカットしてもらいたいです！

２年ぶりのカット。EARTHさんは独身時代から利用していて熊本に引っ越してきましたが光の森でEARTHを発見したので嬉しくなりﾋﾞｭｰﾃｨで予約してトリートメントカットをお願いしました。美容にあまりこだわりがないので、とりあえず髪が邪魔にならないくらいになればいいやと思っていたんですが、EARTHにはスタイリストにランクがあるみたいで、ランク上の人が担当してくださることになり、しかも控えめに言ってテレビから出て来たようなアイドルのような爆イケのスタイリストさんだったので半ば緊張しました。笑爆イケなんですがカットも早くて上手、細やかな気配りが出来る若手スタイリストさんでした。帰り際指名ランクをみたら通常指名なら＋2200円払わないといけない方だったのですごく申し訳なかったです。デメリット点をあげるなら、駐車場が足りていないこと。土日は混雑するので駐車枠以外に停めないと入りきれないので事故が起きないか心配です。あと、トリートメント時とてもアルコール臭くなり苦しくなりました。一言声かけしてくれればよかったなぁと思いました。仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。

5年ちかく櫛山さんに担当してもらっています！ざっくりした希望を伝えても髪質などに合わせてスタイリングしてもらえるので助かります(* ¨̮ *)♡

ここでしてもらうデジタルパーマがとても気に入っています。

担当の人によります。土日は混みます。

適切なアドバイスをしてくれて良かったです!

スタイリングの仕方とか丁寧に教えて下さいました(∗•ω•∗)また行きたいと思います！

とても丁寧に説明してくれ、話もしっかし聞いてくれ、自分に合った提案をしてくれる！

清崎さんに担当して頂きました。今回緑のインナーカラーを入れたのですが、綺麗に色を入れて頂けたので良かったです。また色が落ちてきたら、また来店したいと思いました。

センスが良い

初めて利用したときに担当していただいた美容師さんがとても上手で心地よい接客をされる方で、３年近く利用させて頂いています。本当なら毎回指名させて頂きたいのですが、私にはちょっと高いのと、折角指名してもカットのみでシャンプー、ブローは他の方だったりしたことがあり、なかなか指名は出来てません。でもお店の雰囲気もスタッフの皆さんも雰囲気が良いのでこれからも利用したいと思っています。

嫁も可愛いくしてもらいました

初めて行きました。指名していないのでベテランさんではなかったですが、見せた写真通りに切ってもらいました。マッサージととてもいい匂いのワックスまでしていただいてとても満足です?担当の方の接客は満点でしたが、指名するとやはりお金がけっこう高くなるので星4つです。カットチケット買ったのでまた来ようと思います? …

二度と絶対に行きません。縮毛矯正で3時半からスタートなのに、2時間くらい待たされて終えたのが7時半。予約の意味無し。すいませんも声掛けもないし、ドライヤーの熱風が熱いし、カットもええ加減で最悪な店でした。こんな段取りが悪い店は初めてです。

良い点・家から近い。悪い点・予約してるのに待ち時間が長い。お詫びの一言もない。スタッフは待たせて当たり前だと勘違いしてるのか？・指名しない客には施術が雑。私は回数券を購入していますが、指名はしません。指名をしない理由はスタッフ皆さんがプロだと思うからお金をそれ以上払う必要がないと思うから。しかしインセンティブがあるのかしらないが、指名しない客には本当に雑さが見られる。プロ意識は感じられません。・営業が多い。ヘッドスパ、シャンプー等を2回に1回は進めてくる。それぞれ試しにやったことあるが、効果を感じられないためリピートなし。履歴等を残してないのか？セールスが下手だと思う。社員はインセンティブとノルマ的なのがあるので、頑張ってるのだと思うが

何日も前からホットペッパーで予約して10分前にお店に行ったのに、『いらっしゃいませ』の言葉も無く、待合室に座っててもなかなか声もかけてもらえず、予約の時間から30分すぎてもずっと待たされ最悪でした。混雑していて忙しいのは分かりますが待ち時間の間のお客様への配慮があってもいいと思います。お時間大丈夫ですか？申し訳ありません。も誰1人言えない美容室。アシスタントの方はただ立ってる方もいらっしゃいましま。頭にきたのでキャンセルして帰りましたが、行くの足も時間も全てが無駄でしょうがなかったです。安いキャンペーンなどされてますが回しきれないなら予約をちゃんと考えてとって貰いたいです。もう二度と行きません。

オープン当初から長らく通わせてもらってました。櫛山さんや廣島さんなどすごく腕も態度も良い人がいたので他の美容室の予備的な感じで使ってました。最後に行った時に橋口？ディレクターぐらいの人間にオーダーを笑われて以来行ってませんが理容室で切るような髪型はNGで髪型の一例を持っていかないと切りきれないっぽいです。初めて行く人はしっかり髪型を決めて行くことをオススメします。

何回行っても予約時間から1時間以上待たされるオーナーはいい人だがそのほかの男性スタッフが女性にばっかりいい顔するあと苗字はわからないが下の名前がたいちって方のシャンプーは本当に雑だった

振袖の前撮りで利用しましたが最悪。事前に打合せしたはずなのに話が通ってないからもう1回聞いてもいいか言われたし(こっちはバイト休んで時間作って打合せしてんだ暇人じゃない！！！)もう1回説明するにも同じカタログがないから説明上手くいかずメイクはどうにか同じの見つけたから良かったものの問題が髪型似たようなのを提示したがそれでも違うため身振り手振りで説明するもやはり素人には限界がある。結局時間も大幅オーバーしその割には髪はグチャグチャ、崩れてきそう。振袖店についた頃にはもう崩れかけてて台無し。こんなんなら私でもできる！と怒り狂った母が別の美容師を呼び出し直してもらいました。振袖店にも遅刻＆髪直しでの時間オーバーでとてもご迷惑をおかけしました。打合せちゃんと出来たから安心してたのにショック。打合せした話が通ってない時点で既に終わってます。一生写真として残るものなのでそういうものだからこそちゃんとして欲しかったです。髪直ししてくれた美容師さんは良かったですがもう二度とここの系列のお店は利用しません。まずは打合せちゃんと確認して話通せ！！！

かなり待たされる。予約通りに店に到着。そこから何もないまま1時間経過。何のための予約なのか。いざカットが始まると１０分程度で終了。しかも雑で、他の席の様子をキョロキョロ見ながらカットをする始末。鏡をほとんど見ない。口コミをしっかり見て店に行くべきだった。後悔するばかりである。

スタッフの身内？元従業員？のクソデカ声女がうるさいわ邪魔だわスタッフはクソ女の対応優先で他の客放置だわで酷い時間だったカット等自体は良かったけど、一人で何人もの客を対応してるせいか待ち時間が長い

ぼったくり美容室です。今まで利用した中で最悪、二度と行きたくありません。カット中に店員の離席が4回。他の従業員と笑いながらおしゃべりしていました。放置されたあげく、戻ってきた際に「すみません」の一言もありませんでした。看板に表示されているカット料金は1800円とありますが、指名料金やシャンプー料が次々と追加され、最終的に3倍以上の値段になります。それで上手いのかと思えばカットの仕上がりは下手くそでした。

どこも空いていない中唯一予約が取れたので伺いましたまずあいていたはずなのに1時間以上の待ち店自体回せてません。ガヤガヤとしていました担当してた人がコロコロ変わるので同じ話を何回も、カットする側もどこまで終わっているのか分かってないようで何度も聞きに離れる状態そして何より正面の鏡には広告ばかりで何も見えません出来上がりも左右差がありバッサバサ次の日に直しに行きました。無理に客を取るのは辞めた方がいいと思いますもう行きません。

5点満点中ぼったくられたし待たされた。予約していったのに50分待たされたカラーして頭流してカットの流れだったけど、シャンプー後カットするのにも10分待たされて、、、濡れた髪もしっかりは拭いてないから不快感。お会計の際も15550と電卓で出されて15600出したけど本当は11550だったらしくてお釣りを4000円渡された どうやら11550円が正しいらしい にしても4050円のお釣りだから50円足りない？？ 何度説明してもスタッフ困り顔 ずっと言ってるのに、3分くらいやり取りしてようやく理解してくれた。しかし、家に帰ってホットペッパー見ると、ホットペッパーの金額より多く取られてた。最悪。 スタッフはホットペッパーの割引金額ですってちゃんと言ってたのに。予約はカットカラーで5800円だったけどイルミナルカラーを勧められて、カット＋イルミナルカラー＋トリートメントでホットペッパー見たら8800円だったイルミナルカラー＋クイックトリートメントのクーポンが6800 カット通常料金＋3300説明なかったからどちらのメニューだったのかは謎 それにしても11550は高くない？ 指名料も0の方だったし髪もショートだからプラス料金は出ないはずなのに 税別だとしても金額合わない。 トリートメントも5分て書いてあったけど30秒で洗い流された あ、替えのマスクも貰えなかったカットも雑だった。待たせたわりに5分くらいで終わった。最後の調整？をしてくれなくて長さが揃ってなかった。。もう2度といかない

美容師さんの新人教育によく使われている場所？という感じがします。ここは美容学校？そして私はマネキン？というかんじ。その場で新人のことを叱る先輩美容師とそれにビクビクする新人美容師。アイロンも頭皮が焦げるかと思った??全然サロンに行ったのにリラックスできないです。だから行くのやめた。 …

何度も利用してきました。パーマが何回してもかからなかった時はサービスでかけ直してもらえましたし、今までの人はカットは上手でした。小さい不満はありつつ(マッサージ下手な人が無理にマッサージしていたり、指名なしにすると嫌そうな顔される、予約したのに長くまたされる)も、安いので利用させてもらっていました。でも、今回は、色々質問しても適当な返事だし、カットの途中で『ちょっと待っててくださいね』っていなくなる。だいぶまたされても途中声かけもなし。髪型も全然違う。何回も待たされて…髪も水が滴るぐらいびしょびしょのまま放置。他の人が気づいてはくれましたが、担当した人に『すいません。』って言われただけ、放置したアシスタントの子に至っては、謝罪もなし。髪型は、ちゃんと言えばなおしてもらえました。が、こちらが怒らなかったのをいいことに、これだけのことをしておいて、カットチケット5回分をすすめてきたり。どういう教育されているのでしょうか？あれだけ放置されていましたから、もちろん風邪引きました。

娘のカットで2時間以上かかりました。放置の時間長いです。予約の意味はあるのでしょうか？しかも1時間半くらい待った頃に来られた二人の子連れの方は30分くらいでカットを終えて帰って行かれました。娘を見たらまた放置されていたのでスタッフの方に早くしてくださいと伝えた所、すぐに仕上げますと言われ、終わった姿は散々でした。顔は切った髪の毛だらけ、前髪ガタガタ、後ろもそろっておらず長い髪があちこちにガタガタ残っていました。あまりにも酷すぎたので、そのまま別の美容室に行きそろえてもらいましたが、本当にこれはひどいですね、素人が切ったような…と言われました！もう二度と行きたくありません。クチコミ見て行けば良かったと後悔しましたちなみにホットペッパーでの予約だったのでクチコミましたが掲載されませんでした。悪い内容は削除されているみたいですね！

髪を切った後、首や顔にたくさん髪がついているのに全然取ってくれないので、そのあと会った人から指摘を受け恥ずかしい思いをしました。店員の愛想も悪かった。スタイリストのランクで料金が変わるのも意味がわからない。それなら最初からネットに書いてて欲しい。もう2度と行かない。

いつもこちらを利用させて頂いてますが、今回どうしてもおさまりがつかなかったので、書き込ませて頂きます。こちらのお店はスタイリストの方がランク制になってますが、いつも私は特に希望はない為今回も希望せずに来店しました。割とすぐ席には案内してもらえ、担当する方が来られたので、こういう髪型にしたいと写真を見せてお伝えすると、「あー、わかりましたー。じゃあ、段を入れて流せる感じて切りますねー」と二つ返事で言われ、大抵今まで対応して下さった方達は、その時点で現状の髪を見てくださって、こうした方がいいですよとか、言ってくださってたのですが、髪を見て下さることも無かったので、大丈夫かなと少し不安に思ってました。まずカットします。と言われ、切ってもらっていたのですが、途中で鏡を見ると、不安は的中。両サイドの髪はすごく短くなり、写真とは似ても似つかない髪型になっていました。そして、違和感はもう1つ。カットされてる間中ずーっと異様にちくちくするなと思っていたら、カラーをしてくださる女性の方が来て、「すごい切った髪がついちゃってる…。ちゃんとタオルしてなかったからですね、ごめんなさい。ちくちくしますよね…」と謝ってくださり、その方のせいではないので、全然大丈夫ですと答えましたが、実際は服の中にまで髪の毛が入っており、不快感がすごく、美容室の後の予定をとりやめて家に着替えに帰らなければならなくなりました。当たった方が悪かったと思うしかないのでしょうか…？切ってしまった以上、元には戻らないので、我慢するしかないのですが、この髪型で暫く過ごさなければならないと思うと、人には会いたくないですし、悲しい気持ちになりました。お金を払ってでもやり直してもらいたいくらいです。チケットも買わされているので、また来店する事にはなると思いますが、その方には切って欲しくないなと思いました。

予約してたのにも関わらず1時間待たされて、且つ要望した髪にはならない、バリカンしてもらった部分は均等にならず、虎刈りになってて最悪でした。もう二度と行きません。

ホットペッパーで新規価格2000円でカットしてもらいました。安さを優先してスタイリストさんを選ばなかったんですがそれなりに雑なカットでした。注文もあまりよく聞いてくれてなかったみたいで詳しく説明できなかった自分のせいもありますが左右で髪の長さにバラツキがあったり、サイドを無駄にパッツンに切られていたり、毛量が少ないことを伝えていたのにスキバサミでかなりカットされて後頭部などの仕上がりもよく見せて貰えず終わりましたーと椅子を動かして強引に退店を促されたように感じました。自分の切り方にこだわってる方だった様なのでその方に当たると自分のイメージ通りには切って貰えないかもしれません。あと切るのが早いのはいいんですが、ハサミで髪を挟んでぶちぶち抜かれたりシャンプーも痛かったです。

待ち時間長すぎ

指名はせずに初めていきました。ホストみたいなチャラい男の人がたくさんいてタメ口で話されてカラーをしましたが失敗されて何時間もかかりました。しかも頼んでもない緑の髪色になりました?緑ですけど！と言ったら「あなたがこの色て言ったでしょ」と言われました。ほんとありえないです。逆にタメ口言うとかどんな教育されてるんですか？謝ってほしいです。

襟のところに切った髪の毛が入ってるのに取ってくれない。ツーブロックしてもらったけど、長いところと短いところがあり、均一じゃない。あんまり腕は良くないし、全体的に雑。お金返して欲しい。

二度と行かないと思う。スタイリスト課金制、やたら説明長いし、売上気にして？下手な勧誘、雑な施術。接客もあまり感じよくない。あとドライヤーの風肌に直あてされて火傷しかけた。色々残念だった追記カットに納得がいかず、返金又はお直し依頼をしました。初回伺った時は切りっぱなしのようなカットで正面から見ても左右差がすごく、毛先のバラツキもとても気になっていたので。結果やっとまともな髪型になったなと思います。とても丁寧に施術して頂いて見られる髪型になったと思いましたが、これ初回のカットで出来なかったのかな？と疑問しかありませんでした。初めてクレームのようなものをつけました。

他の方も書いている通り、無駄に待たされるし放置される。カットもガタガタで下手くそ。シャンプー後に10分以上待たされている方も居ました。いたる所で「指名料が〜」「トリートメントが〜」など金を巻き上げようとするので気分も最悪。こんなに質の悪い美容室は初めてです。

今日行きましたが、もう、2度と行きません！いらっしゃいませ無し、付き添いで行きましたが、付き添い人に対しての配慮全く無し。挙句の果てに、自分達のシフトの話に夢中で、接客はせず……オタクらのシフトなんで知ったことか(^ω^?)金払ってるのは客！こんだけクチコミでクレームきて、オーナー謝ってるが、ただ文面で平謝り。同じ文面で謝ってればいい的な？何も変わって無いから最悪。指名しないと、クズのように扱われ、イライラしたから、1度店を出ました。スタッフが客より、立場上かよ！？態度はおーちゃく。返事適当。皆、チャラチャラ。何故こっちが気を使わなきゃならんのじゃ(^ω^?)オーナーは、一体何やってんの？こんな店まじ、初めて!!!!教育しなおせ！！

ホットペッパービューティーで予約して、松村さんという方に切ってもらったが、要望を聞いた気になって、話を全然聞かない！後頭部の一箇所を円形脱毛症のようにされた。もみあげ周りの毛は長いのが二、三本残っていたし、後輩にはイバり散らかしていたが本当にベテランなのかわからない。今までで行った美容院の中で一番悪い評価の美容院になりました！もうアースにはいくことは無いと思います。

本日、縮毛＋カットをしてきました。仕上がりは、特に問題ないのですが...。メニューを指定して予約しているにも関わらず、着くと『美容師指名』『パーマの種類』『トリートメント』と、プラスのメニューをどんどん勧められますwまた、新規だからか、指名してないせいか、途中ちょいちょい中断(ここまでは仕方ないのかな？と)。その上、30分以上ほったらかし。結局、5時間近くかかりました...。『混む場合、多少時間はかかります』って、言うのはわかるんですが、五時間はちょっと...。ぐったりしました。そこまで待たせるなら、予約取らなきゃ良いのに...と。カットだけ、とか、かなり暇な人は良いかもですね。

おもてなし、気配りのないお店。悪評通りです。待たせすぎ、タオル臭い、適当、セールス多い、

初めて行きました。雰囲気はキレイでした。きっずスペースもあっていい感じ。でも、ちょっと作業してはちょっとお待ちくださいとちょこちょこ退席されます。カットだけなのに無駄に長時間経ってた。席はななめ前のお客の顔が丸見えなので、気になって落ち着かない…。私はね。髪型も写真を見せましたが全然似てない。切ったあとで写真の髪型を古い髪型みたいな言い方されてイラッとしました。値段が安いのは助かりますが、要望が通らないのであれば意味がありませんね。ただ、ピーチティーはおいしかった笑

途中で切ってる人が抜ける時間が多くてとても長かったそして切り方が特に雑でバサバサという感じだったこういうふうにしてくれと頼んだものとは全く違いできても切り方が荒いからか次の日周りにガタガタなってるよとして気が多かった私はもう絶対に行きません

何度か行きましたが毎回感じる違和感です。学生さんかな？というくらい若い男女数名がシャンプーを押し付けあったり(他のお客さんのシャンプーも同様めんどくさいのか押し付けあってました)ちょこちょこオーダー見てめんどくさいのかどこかに行ったり、、、あんまりお気に入りのスタイリストさんが辞めてしまったので変えたら雑だったのでもう行きません。

もう行くことはないと思います。他の方も書かれてる通り、入った瞬間の臭さ。受付でコースの確認したところ、カットでは指名料かかります。料金かからないスタイリストはオススメしないと言われたら、選択しづらく結局プラス1000円払うことに。席に通されかなり待たされ、担当の方が挨拶に来たかと思ったら、選んだランクと違う。ワンランク上のスタイリストだから何も言われないの？だったら選ぶ意味無くない？？シャンプーに案内され席に戻ったら、違う方が何かわからない液体を頭に付け伸ばし、肩のマッサージを簡単にされ離れていきました。これがトリートメントとスパ？？何も説明されずわからず。その後も待たされ、隣に案内されてきた方はドリンクサービスで何やら飲んでましたが、安いメニューだから私には無いんだろうなと思ったんですが、ならメニューを目の前に置かないでほしい。仕上がりは良かったのですが、もう行くことはないです。

なにしろ営業がうるさい。毎回毎回トリートメントだのヘッドスパだのできるわけない。指名しないと扱いも適当。根元カラーで、髪の毛ボサボサのまま放置。スマホを持ってないのを後悔したわ。写真撮りたかった。ひどすぎてwwwそしてドライヤー熱すぎて頭皮焦げるかと思った。ほんとにプロ？そんなののくせに帰りにカラーチケット勧める心臓の強さに驚いた。誰が買うか！

切りっぱなしボブを頼んだが家に帰って鏡をみると長さがバラバラでした。また行こうとは思わないかな、

カットは全く希望通りにならなく勝手にバリカン入れたれた。長さも量も聞かずに勝手にやられた。すいてもらっても段差もあり素人でもわかるくらいバラバラだったパーマも画像を見せたのに全く違う形に仕上がった。

値段とサービスが合っていないと感じた。振袖の前撮りで振袖屋さんと提携されていたため来店したが、撮影するのに髪の毛を固めてもらえず、アイロンをかけるだけという始末。長さはボブだったが少しだけでもしていただきたかった。撮影中何度も飾りが落ちたり横の髪が落ちてきた。打ち合わせも前日に行なっていたのに打ち合わせの紙を無くなったと言われた。

予約してても席に案内されてから異常に待たされます。もちろん謝罪はないです。待ち時間を短縮するには指名で課金する必要があります。それでも待たされている様子は見受けられますが…カットやシャンプーのスキルもハズレを引くととことん酷いです。かくいう私もいつも指名している方がおらず仕方なく別の方でお願いしたところ、シャンプーは雑、カットはガタガタ、素人目でも下手なのが分かります。過去のレビューなどを見る限り謝罪文もほぼ定型ですし指摘を受けている内容がさして変わらないので改善されることは無いと思います。安さで割り切れる方にはオススメです。

お店に入った瞬間いらっしゃいませの一言すらない。どこにどうしとけばいいのかも分からず立ちっぱなし。5分後やっとスタッフがきて対応。今回は縮毛矯正をしましたが出来はイマイチ。ちゃんと縮毛かかってないし4時間半かかりました。人が多かったのは分かりますが、、

クチコミ読ませて頂きました。オーナー謝ってばっかりですね。サービス向上する気あるんですか？私も何度か通わせてもらいました。キッズスペースがあってとても良い雰囲気です。ネイリストさんも感じが良いですが、技術はイマイチ。

お店に入っても誰からも声掛けてもらえないので、最初の頃はどうして良いか分からず…それと私自身男の人に髪を触られるのに苦手意識があって女の人を指名したのに最初だけで半分ぐらいから担当の人がコロコロ変わりました。指名料払ったのに…技術自体は人にもよるかと思いますが、私的には満足です！ありがとうございます！特に櫛○さんは分かりやすく親切です。アシスタントの方も一生懸命なの分かりますが、話す声をもう少し大きくすると更に良くなると思います！

平日なのにとにかく待たされた…カットに1時間半。シャンプーの時は別の人が担当だったが新入社員？下手すぎた。もう行かない。

初めて利用しましたがなんの説明なく面倒なアンケートに個人情報を記入させられそうになり不快でした。店内の床や洗面台は全くと言っていい程片付いておらず不潔です。店員さんは若い人が多く丁寧な対応でした。

２ヶ月に１回ほど通っています。いつも満席状態で店内は賑やかです。コロナ禍の状態にも関わらずマスクをしているとはいえ声の大きなスタッフさんがいて、気になりました。もう少し静かな環境だといいなぁと思いながら、お得なチケットを買った手前、通っています。店内はWi-Fiが使えるので、退屈せずにすみます。

初めて行きました。確かに待ちぼうけの時間が長い‼️でも色々アドバイスしていただき満足のカットとカラーリングでした。

本日来店させていただきました！スタイリストさんとの会話も弾み、楽しかったです！カットとカラーをしてもらい、カットの方はとても仕上がりが良かったです！しかし、カラーの方は、洗い残しがあり、カラー剤が頭皮に(うなじ、耳元が特に)残ってて、自宅に帰り洗い流しましたが、結構時間が経っていたので、頭皮の痒みがなかなか取れません。少し荒れてる部分もあります。カラー剤の洗い流しは丁寧にしていただきたいです。また、機会がありましたらよろしくお願い致します

値段相応だと思います。

パーマ液の臭いが店の中に充満してて気分悪くなりそうだった。接客もイマイチだった。

縮毛矯正に四時間もかかり、さすがに疲れました。

駐車場がいっぱいで停める場所がないほどとても混んでいます。安価なメニューが目的でしたらお勧めです。美容院にホスピタリティーを求める方にはお勧めできません。