ゴリラクリニック 横浜院

なんか口コミあまりよくないですけど、すごく丁寧やってくれますよ！受付とかのお姉さん達がめっちゃ可愛いです。笑気麻酔と表面麻酔ですが、両方使ってみたんですがほんーとに気休め程度で結局痛いので、個人的には麻酔なしでも十分かと思います。院内には無料のドリンクもあります。ちなみに私はメディオスター使ってますが、効果実感するのは15回目くらいからです。ヤグレーザーの方が脱毛した実感は早く出るようです。

全体的なレビューが低調となっていますが、私自身は、施術を受ける中で不快に感じたことは一度もありません。受付の方、施術担当の方、すごく悪く言えば事務的なのかもしれないですが、不快感を感じるものではありません。また、施術にあたって必要十分な説明は行われていると思います。これまでヒゲ脱毛に3年ほど通い、今ではほぼ髭が消滅しました。たしかにお安い金額ではなかったですが、ヒゲ脱毛の目的は達成できましたので、支払った料金分の価値はあったと思います。

まだ4回目ですが毎回ぽろぽろと抜けていき効果を感じています。照射スピードも痛みに合わせてくれますし、最初のカウンセリングからずっと丁寧な印象です。

本日、VIO脱毛を行いました。担当(山田さん)して頂いた方が良かった為か、安心して過ごせました。私はとても痛みに弱い方ですが、笑気麻酔のご提案や施術中での声かけなどをして頂き、ストレスなく施術して頂きました。次回も施術して頂くときには同じ人に施術して頂きたいと思いましたが、担当を指名できるわけではないのが残念ポイントだと感じました。

複数のクリニックで照射の経験がありますが、接客対応、施術､共に丁寧さでは頭一つ抜けて素晴らしいと感じます。廊下ですれ違う度に深々とお辞儀をされたりと、こちらが恥ずかしくなってしまう程です。待合室が広くてお洒落なのも気に入っています。このレビュー欄、契約内容通りの措置に低評価をしている人が多くゾッとします。きちんと確認してから自身でサインをしたはずです。契約時に寝惚けていた訳じゃないでしょう。

金額は高いかもしれませんが効果はきちんとしています。受付の方々はキレイな人しかいないので厳しい顔採用があるのではと勝手に想像してしまいます。笑私は全身と髭脱毛で通っていますが施術してくれる看護師さんは男女問わず丁寧な対応をしてくれます。個人的には男性のほうが細かく施術してくれるイメージです。予約は少し取りにくいかもしれませんがどんどん規模を拡大しているようなので私の地元のほうにも来てほしいなと思っています。今後とも通わせていただきます。

丁寧な施術です

スタッフさんの対応が丁寧ですごくよかったし、男性専門って書いているにも関わらずカップルで来てる謎の患者さんにもしっかりお断りしていたのでよかったです。またお願いします

受付の女性がとてもキレイで丁寧

吉村家の近く。エレベーターで3階に登ってすぐ。自分の時は待ち時間も少なく、他院より早く終わりました。____2020.11に横浜駅東口側に移転してました。広くなった印象。

男性に特化したクリニック。料金は高い。清潔です。

かなり予約が埋まっているので、人気があるんだろうなぁと思います。価格は比較的リーズナブルで、ヒゲ脱毛の後のケア（保湿パック）なども充実しているので、なかなか良いと思います。1度の施術で一気に終わらせるのではなく、ひげのターンオーバーにあわせて複数回に分けて施術するのも、理にかなっているように思います

ヒゲ、全身脱毛、AGAに加えて洗顔などの定期購入等色々手を出しています。そして効果を実感しております。国家資格の受験と被った際に、予定変更の電話を入れた際にも試験頑張ってくださいとのお言葉をいただきました。ありがとうございます。限られた台数の機械、処置室の中ですべての患者の要望に応えるためには厳格なルールは必要不可欠だと思います。クチコミに書かれているような高圧的な対応はされたことありません。そう感じている方は、まず御自分を鏡越しで見るべき。

「何時でも良いので次予約取れる土日祝いつですか？「2ヶ月半後です。」

三回目の来院だが、とにかく説明が足りない。前回はされなかったことがあるなど、施術する人によって内容が違ったりする。初診の時の受付の対応も悪い。説明を受けても分からなかったので質問したら、ため息つくような顔をされた。なんだかんだいつも不快になって病院を去ることになるが、もう何十万と料金は初診で払っているので通わざるを得ない。医療サービスは問題ないとは思うかがそれ以外の接客のサービスが最悪すぎる。医者も軽くタメ口っぽく話したりもしていた。大手なので黙ってても患者は来ると思っていそう、なので改善しようと努力もしていないのだろう。完全に患者を舐めている。次来る時はなにも不快な思いをしないで帰ってみたいものだ。

絶対に行かない方がいい。予約の時間を受付の奴が間違える。時間が少しでも過ぎれば駄目?‍♂️対応も悪い。そもそも予約一杯で入れない。料金も高い。悪いこと言わないから別のところにした方が賢明です

何件か同様のコメントがありますが、8週間ペナルティがキツすぎます。当日に急な仕事が入ったため、１時間ずらしてほしいと依頼したが、断られて照射したことにして8週間後に来てくださいとのこと。お金を払ってしまっているので通い続けるしかないですが、、、

医師の問診の時の態度クソ悪かった。脚組んでるわ、机に肘付いてるわ喋り方なめてるわ、殴りたくなった

電話での対応がおかしい。本当に研修受けているのか疑います。早口で何を言っているのか聞き取れないし、急かしてるように感じてとても不快です。また、前日にいつもショートメールにて予約の連絡を頂いていたのにこなくて、問い合わせたら【⠀電波が悪いと〜】など意味のわからない返しをされた。おかげで予約の日に行くことができず、8週後の治療とペナルティをうけた。今まで、やっていた通知を無くすなら先に言えばいいのにほんと迷惑です。アフターフォロー期間だから続けてるが、他のクリニックに移動できるならしたいですね。

過去で1番最低の対応をされました。電話で事前に連絡するも詳細の説明もない。あげく責任者の方もイレギュラー対応も何も無い。マニュアルだらけの店で失望しました。お金払うなら医療に拘らなくともいい店沢山あると思います。人の繋がりなど全く大切に出来ないお店なので、費用対効果を考えるなら他のお店に行きましょう。

持病を理由にレーザーを使わない施術を断られましたが、不可能ならHPに書いておくべきでは？

東口になって広い＆清潔な院内は良いと思う。しかしながら人によりレーザーの当て方に差があり、丁寧かつ間隔をあけてくれる人と早く終わらせたいのか連続で照射してくる人がいて、後者の方の担当がかなり嫌でした。加えて、当日キャンセルでペナルティとして8週間開けるのは考えて欲しい。

中途解約の解約手数料が高いです。あと最初はメディオスターとヤグレーザーは効果が同じと説明受けたが、結局最後の方には効果に差があると言われヤグレーザーを勧められました。もっと早い段階でヤグレーザーにすれば無駄な契約もせずに済んだと思うので残念でした。

電車のトラブルにより予約時間に間に合わない為、時間変更できないかを電話で相談したのですが、時間変更は不可、当日キャンセルにより今後８週間の予約が取れない旨を伝えられました。他の予約との兼ね合いもありますし、時間変更できないことは仕方がないですが、本来肌の保護や照射の効率化を目的としているはずの８週間空けるという事をペナルティ的に使われる事が納得できません。電車の遅延・病気・親族の不幸など、やむを得ない理由での遅刻・キャンセルもあるかと思います。理由を問わずにペナルティを課す姿勢も理解に苦しみます。

スタッフの態度クソ悪いです。一応コース頼んじゃってるんで通ってますが、大体気分悪くなります

受付の人が高圧的すぎる。看護師さんは優しくて丁寧。

効果は全く感じられませんでした。施術前にシェーバーをつかわれたんですが、前の患者の後消毒液してないと思います。鼻下に使われたので、匂いが洗ってないシェーバーの匂いがします。高いお金払ってるんで、その辺しっかりしてもらいたい。気持ち悪くて仕方ない

スタッフの方は親切ですが、説明や質問に対しての回答が曖昧な所が多く感じました。個人的にここはあまりおすすめできません。

時間を3回も間違えるは、ああ言えばこう言う的な対応もしてくる。親身な対応をしていただきたいです。トイレも清潔感がなくて残念。

ペナルティ8週間はヤバい。急な不幸の場合でもペナルティでしょうが無い、と患者側が受け入れなければならないのか？オカシイでしょ。まずこれだけ皆さんから色々な口コミがありそれに対し「真摯に受け止め向上に努めます」と店舗から返信があるが対応が昔から全く変わってないことに不信感を覚える。コピペで返信なんて全く真摯では無いですよ。どこかの団体ではないですが体質改善をお願いします。

脱毛とスキンケアでお世話になりました。アクセスはあまり良くないです。水道の圧が弱かったり施設のクオリティも雑居ビルみたいな感じでした。神奈川の院が少ないので予約は取りづらいです。施術自体はある程度効果を感じられたのですが、ゴリラさんのスキンケア用品を使い始めてから肌が荒れるようになってしまいました。自分には合わなかったようです…。

ドクターがあまり親切ではなかったのが残念。

対応が特に悪いなど感じることはありません。とてもわかり易くお話をさせていただきました。カウンセラーさんも、先生もとても丁寧にお話をしてくださりました。ただ、施術に必要な機械が壊れているのであれば事前にご連絡をいただけたら、無駄に足を運ばずに済んだと感じてしまいました。イレギュラーは起こってしまうものなので、しょうがないと割り切りました。

電話が繋がらなさすぎる…改善した方がいい

他の方の評価の低さに納得の2年間でした。ホリエモンの広告に釣られて全身9箇所脱毛。個人差はあると思いますが、大事なことなので書き込みます。・とにかく値段が高い・看護師により照射の丁寧さにバラツキがある・医師の説明は丁寧・足は綺麗に脱毛完了も、火傷痕残る・VIOは完了せず延長するも、とにかく痛い・ワキはほぼ完了も、残る・胸、腹は元々薄いがほぼ完了・電話応対や予約に問題無し・事前説明に虚偽あり、説明が下手、声がデカくとにかく恥ずかしい・待合室の雰囲気が恥ずかしく居心地が悪い・待合室で毎回待たされストレス人生初の脱毛で良い経験になりましたが、もっと調べれば他に良いクリニックがあるかもしれません。横浜院は、もう行かないと思います。

施術者によって多少サービスにムラがある。爪が長い施術者の場合肌に当たって不快。洗顔等がセルフで水圧が弱すぎる。値段は比較的安価。効果はあるが、比較対象なし。もっと良いところはあるのかも。

普段口コミ書かないんですが低評価えぐすぎるんでフォロー的な口コミ書きます。自分の場合髭脱毛　ヤグレーザーのみ　笑気麻酔あり　４回終了　顔首全部　ピーリング　イオン導入のプランで約３３万円って感じですまずめちゃくちゃ書かれてる受付さんたちの対応ですけど、大体のスタッフさんは愛想良いです。初診のときに色んなプランの説明してくれた女性スタッフの方だけは微妙に早口でだるそうだなーって感じましたがその方以外はおｋですスタッフ間での技術的な差はたしかにあります４人中２人はうまいし丁寧だなーって感じであと１人は普通でもう１人が下手だし適当感もあり照射漏れがけっこうありました。でも、まあこれはしかたないかなーって感じで割り切ってます自分は、人がやるわけだし綺麗に全照射は難しいだろうし１０回以上通う気でいるんである程度漏れてもいっかなって感じです。ちなみにきれいな女性スタッフばかりです（ﾆｯｺﾘヤグレーザーはめちゃくちゃ痛いです人生で二番目に痛いです本当に信じられないくらい痛いですただ痛すぎるだけにめちゃくちゃ効果ありますまあまあ濃い僕ですけど３回打ち終わって髭が抜け落ちたあと１か月くらいはかなり綺麗な期間が続きましたがんばって耐えれば１０分くらいで終わるのでヤグレーザーをおすすめします。この院で一番照射力が強いのがヤグレーザーです。顔洗うときに使う水道の水圧が尋常じゃないくらいちょろちょろしかでずストレスですフリードリンク飲み放題ですココアがおすすめです横浜駅東口から歩いて５分くらいです予約取りづらいのと一回照射してから最短でも２か月は空けなきゃ次の予約は取れませんその取った予約をキャンセルするとまた２か月後になってしまうみたいです、自分はキャンセルすることないんで大丈夫ですけどこのシステムダメですねこんな感じです自分は髭が薄くなってくれればそれでいいんでほぼ満足してますまーでも痛すぎるのと３３万円なのと２か月に一回なのと水圧低いので☆３です以上です。

有名人のレビューが多いので実績のあるクリニックなのかなと思い、最寄りの横浜店でひげ脱毛(+ピーリング+イオン導入)を申し込んでみました。アフターフォロー期間が長めに取られていて良心的だと思いますが施術者の実力差が大きく、5回に3回はどこかしら照射漏れが起きているのが少々残念に感じます。メディオスターを利用しており1～2週間程度で毛が抜け始めるのですが、よく鼻下の唇から遠いところだけきれいに青ひげが残ったり、口角だけ残ったり下唇の際だけ残ったりします。コロナで気軽にマスクを着けて歩けるのでまだいいのですが、知り合いと食事に行ったりするのは恥ずかしくてできませんでした。。。特に下唇の際の部分はあらかじめしっかり当てていただくよう頼んでおかないとほぼ確実に照射漏れを起こされるので、7回照射が終わった今でもここだけ毛が少し多めに残っています(次いで口角と鼻の穴の下あたり)。アフターフォロー期間内には確実に全部抜けてくれると思いますが、もう少し全体的に技術力を底上げしていただけると知り合いにも紹介しやすいのになと思います。接客態度や内装はとても素晴らしいと思いますので、その点について特に文句はありません。--------(2022/12/13追記)前回レビューしたときは7回目の照射後でしたが、12回目の照射が終わった現在を踏まえて再度レビューさせていただきます。7回目までの照射はメディオスターを利用していましたが、8-9回目あたりでヤグレーザーに切り替えていただきました。切り替え後はこれまでなかなか抜けなかった毛が抜けていくようになり、12回目の照射完了時点ではほぼツルツルに近い状態となりました。メディオスターを利用していた時は頬・もみあげは通常モードで照射、鼻下・アゴ・アゴ下は(施術者の方にご提案いただき)一回照射モードで照射いただいていました。頬についてはメディオスターだと後半ほぼ痛みを感じない状態となっており、これ以上毛が抜けそうになかったのですが、ヤグレーザーに変えてからはかなり強い痛みを感じ、残っていた産毛も徐々に消え始めました。もみあげについてはこれまでいまいち効果が見えにくかったのですが、ヤグレーザーに変えてからは目にみえて効果が実感できるようになりました。鼻下・アゴ・アゴ下についてはメディオスターだと照射漏れを感じることが多かったですが、ヤグレーザーでは一回の照射範囲が大きいおかげか照射漏れを感じることがほぼなくなりました。また、鼻の穴の下や下唇の際などメディオスターでは施術後いくら待っても抜けない毛がある部位も、ヤグレーザーに変えてからはツルツルの期間ができるようになり、「きちんとすべての毛に効いている」という実感が持てるようになりました。メディオスターの後半数回はまったく脱毛が進んでいる感じがなかったのですが、ヤグレーザーに変えてから目に見えて効果が出始めたため、もっと早く機械を変えればよかった、という点は少々後悔しています。初回の施術が2020年8月頃、12回目の施術が2022年11月頃なので十分満足いく成果が出るまでに2年程度かかってしまいましたが、初めからヤグレーザーのみで施術していたらもっと早く終わっていたのではないかと思います。今後ヒゲ脱毛を受けられる方は、他の方々の口コミにもある通りヤグレーザーを選択することを強くお勧めいたします。横浜院で予約が取れない場合はほかのゴリラクリニックの店舗で予約を取ることもできるようです。(そもそも最初の面談でどちらの機械の方が効果が高いか伺った際、痛みの感じ方が違うだけで効果は同じという旨の説明を受けた記憶が。。。もちろん私が情弱だったのも悪いのですが。。。)もみあげ周りがまだあまり抜けていないためもう1年ほど通い続けることになる気はしますが、一番気になる口周りのヒゲはほぼほぼ理想通りの状態なので、とりあえず満足はしています。