RBL 横浜店

お店のスタッフさんがとてもよく丁寧で素敵でした！痛くもなくとてもよかったです！

初めての脱毛で緊張してましたが定員さんも優しくて直ぐに終わっちゃいました！痛みも全然なくて脱毛後のスキンケア見たいのもとても気持ちよかったです！

去年からヒゲの脱毛に通わせて頂いています。現在17回目になるのですが剃る頻度が以前に比べて格段に少なくなり、毎回通うのがワクワクします！お店の雰囲気や店員さんの対応も良く、ゆくゆく予定しているヒゲ以外の部分の脱毛もこちらに通う予定です！

店の雰囲気、スタッフさんの態度もとてもよかったです。相談にものっていただき、助かりました。

僕が気になって脱毛してる部分が足全般とVIOと鼻下で通いはじめて5回目ですが、毛の量の半分くらいは無くなってきてて、効果が凄く感じられます！定員さんの対応もすばらしく和気あいあいと脱毛してくれるので楽しく脱毛できるなと感じました^_^気になった方は間違いないので是非行ってみてください！

まず店内の世界観が凄い。笑接客も丁寧でありがたいです。重要な効果については、僕は2回目で脛がスポスポ抜けてかなり綺麗になりました。顔も3回目くらいから効果がありました。

雰囲気がとてもよく居心地がいいです。脱毛の効果も早く出て満足です。

対応が丁寧でよかったです。

今回で5回目ですが、痛みとかはなく楽しくお話させて頂きながら脱毛させて頂いています。初回に比べると軽減しつつ、箇所によってはチクッとしますがそこまで気にするほどではありません。また化粧水等のスキンケアもオススメなので、これから脱毛する方には必見ですね。

スタッフさんがとてもフレンドリーで楽しく施術を受けてます。いつも通ってます。

店の雰囲気もよくスタッフも丁寧です。

今回で10回目になりましたが、髭がすごい薄くなってる実感があります！しかもまったく痛くないのでおすすです！スタッフさんも優しくて綺麗な人とかっこいい人ばっかりです！今の時代色んなメンズ脱毛が流行っていますがここ一択でいいと思います！化粧水もおすすめなので一緒に使われてはいかがですか？

スタッフの対応も丁寧で施術も予想以上に痛みがありませんでした。待ち時間もほとんどなく大満足です。

フレンドリーな店員さんが多くとても雰囲気が良いです

雰囲気とスタッフさんの感じも良くて、いつも安心して利用しています。

丁寧な接客で、痛みもなく、スピーディーに施術していただいたので、通うのが苦にならなさそうです。

駅から近く、通いやすいスタッフの皆さんもお優しく話が盛り上がります。

回数を重ねたらしっかりと効果が出ます。痛み自体は最初は痛い箇所もありましたが、徐々に感じなくなります。

凄くいいですね

今日も最後のほぐしまでご丁寧に施術していただきました。私は身体は無痛で気持ちが良いです☆

予約も取りやすく、施術もとても丁寧にして頂けるので安心して通えます。脱毛の効果もはっきり分かるのでとても満足しています。

始めてて何も分からなかったですが、細かくケアなど教えてくださり、スタッフさんの対応も良くこれからも通おうと思います！

SNSのキャンペーンでローランドに来ました。スタッフの丁寧な接客でご説明していただきました。脱毛体験されて良かったと思いました。クリームで保湿したりアドバイスをいただいて市販品よりローランドのおすすめのクリームを購入しました。全身脱毛するのが楽しみになりました。

丁寧な対応とケアが素晴らしいです。店内もとても綺麗ですので、居心地が良いです。

脱毛は初めての経験でしたが、カウンセリングから丁寧に対応していただき、自分に合った施術を受けることが出来ました！予約もスムーズに取れるので、空いた時間に利用でき助かりました。

担当者の直井さん、岡崎さんが素敵な対応でした。全く痛くないので是非オススメです！！

施術も丁寧で素早くやっていただきました。気遣いも行き届いてて通いやすい所だと思います。

とてもスタッフの方が丁寧に話していただいて分かりやすかった！！照射する時に『大丈夫』かどうかその都度聞いてくれるのが好印象。

店内もとても綺麗で店員さんも気さくで明るい方が多くとても居心地が良かったです！

以前は新宿まで通っていましたが、店舗が増え予約もスムーズに取れるようになったので通いやすく美容と脱毛へのモチベーションが上がりました！店員さんや店長さんも話しやすい方で通っていて楽しいです。

お店のスタッフさんが丁寧でした。脱毛も痛くなく、すごく良かったです。

いい感じです！！

店内の雰囲気も良く、とても入りやすいです。脱毛自体も10回前後くらいから効果が感じます。また脱毛後の保湿のケアのことなど脱毛をするにあたり気をつけることを教えてくれるので効率よく脱毛ができています。

スタッフ皆さんアットホームで相談しやすく、痛みも比較的少ないと思います。残り約15回でバッチリなくなるといいな。

とてもよかった

お店の雰囲気が落ち着いている感じでありながらスタッフさんがみんな明るくて通いやすいです、髭等濃い方ですが10回通えばかなり効果が感じられます。ここを選んで良かったと思います。

家からも近くて通いやすく、施術もとても丁寧で、とても助かってます！だんだんキレイになっていくので外に出るのが楽しみになります！

７回目で足の毛が生えてこなくなった。

店内は豪華で綺麗されてるので通いやすいです。店員さんの対応が丁寧で、質問にも真摯に答えてくださるので、最初の施術でも不安や緊張は特になかったです。効果に関しては、個人的に2、3回目で光脱毛の効果を実感することができました。2週間空けても毛が生えてこない場所がありました。自分的には、脱毛の痛みはあまり感じませんでした。強いてあげるなら、髭や胸のあたりに熱やチクチクした痛みがある程度でした。保湿方法などの美容関連の情報も教えて頂き、とても参考になり有難かったです。

スタッフの対応がとても丁寧で素晴らしいです。初めのカウンセリングにて親身にお話してくださったので、とても安心して利用させていただいてます。

店員さんは礼儀正しく。通い易いのでお勧めです。

店内の清潔感も綺麗で、スタッフさんも丁寧な接客を頂き満足しております。施術後、箇所によって生えてきた毛を指で摘むとポロポロと抜けるため、効果を実感しております。

落ち着いた雰囲気の個室の中でスタッフが丁寧に施術してくれるので、まだ数回しか施術してませんが、効果が表せてきたすごいです。

凄く綺麗な内装で、スタッフさんも皆さんとても親切です！

脱毛は初めてで、ひげをメインにやっています。痛みは耐えられないということは全くなく、痛みに弱い人でも続けられると思います。

少しずつ効果が出てきた感じがして実感してきました。

みんな優しくて、お店もおしゃれで素敵でした。細かく説明してくださったおかげで、脱毛の知識がひとつもない僕でもきちんと理解できました。僕もローランドさんに会いたい。

内装もシンプルで店員さんの対応も、凄く良かったです。今後も利用させていただきます。

お店はエレガントで清潔✨始めて3回目ぐらいで髭の伸びが遅くなってきた☺️何よりスタッフさんが皆さん明るくてめっちゃ良い人達ばっかりで楽しいです?✨この人達に会いに来るだけでも来る価値あります?！色んな脱毛サロンありますけど、ここを選んで良かったです☺️✨

とても親切で通いやすいです。脱毛も全く痛くないです。

店内の雰囲気もとても良く、スタッフさんも優しく面白い方達です。施術も暖かい程度で痛くなく、効果の早さにも満足しています！

元からすごい濃かったわけではないんですが、3回目くらいで髭は生えにくくなりました。

効果がすごいです。色んな脱毛の話聞くけど、痛みもないので僕みたいに初めての方でもオススメです? …

とても接客が良くて助かってます順調な気がしてます

無料カウンセリングをしてきました。細かい説明やプランなど予算に合わせてやれるとのこと。これからが楽しみ

みんな優しいです。

店内が非常に綺麗、豪華で、とても良い香りがします。スタッフも素敵で、とても通いやすいサロンです。施術中もリラックスできるので快適です！3回目で既に効果ありです！

丁寧な対応でとても居心地が良かったです！

スタッフのサービスが良いと感じる。終了後エレベーターまで送っていただいているがそこまでしていただかなくて良いと感じることがあります。顔も初回よりは痛くなくなり、多く通い続けていると肌に対する意識がそれまでと比較し変化したのでそれだけでもメリットはあるのでRBLを利用してよかったです。

お姉さんの対応等がとても素晴らしくて脱毛初めてなのですが痛みもないので是非お勧めしたいです！

時間通り、清潔、痛み少ない、スピーディーで文句なしでおすすめです！

想像よりも痛くないし、スタッフの方々も非常に丁寧でリラックスできます。

スタッフさんの美容に関する知識が豊富で助かります。コミュ症な自分にも気軽に話しかけて通いやすいです。

親切に対応していただいてます。継続して通っていきたいと思います。

施術してくださるスタッフさん方がとてもフレンドリーなので楽しく通わせていただいております。店内も非日常感があり、毎回が楽しみな空間です。痛みに関してはコンディションにもよりますが問題なく、効果も少しずつですが実感できます。

髭脱毛をしていますが、多少の痛みは有りますが余裕です。店内もセンスの良い作りで、スタッフの方も親切で安心して通えるサロンだと思います。脱毛を考える人にはお勧めです！

凄く丁寧な接客と効果が実感出来て満足です。

施術も丁寧で、接客もよいです。効果もでてあお髭もなくなりました。

色んな脱毛サロン通いたどり着いたのがローランドさん体験コースを終えてから気に入ったので本契約させていただきました店員さんも丁寧に説明やお話をしてくれるためすごく居心地もいいのでおすすめしたいです。

店内の雰囲気も良くて、スタッフの方の接客も丁寧なのでいい感じです。

接客も丁寧で楽しく施術させていただいています！店舗の内装もおしゃれです！数回の施術で効果を感じました！

横浜店に通っています。スタッフの対応もよく、気持ちよく施術が受けられてます。まだ3回目ですが、かなりの効果が出ていて驚きです。

痛みも少なく効果が出るのが早いので脱毛サロンで迷ってる人はお勧めです！

駅から徒歩5分ほどでアクセスしやすいです。説明も丁寧で5回目ですが、脱毛効果を実感できています。痛みも少なく、スタッフの方の対応も良いので、おすすめです。

スタッフが気さくで安心して任せられますよ

すぐに効果が出て、痛みもなく素晴らしいサロンだと感じました。スタッフさんの対応も良く、店内も清潔で良かったです！

とてもサービスがよく接客が丁寧ですいろいろとアドバイスなども下さり店内も清潔ですこのまま続けようと思います

お店の雰囲気もめっちゃ良くて、施術師さんもすごい優しく対応して下さってめっちゃ通いやすいです！

綺麗な店内で、スタッフの皆さんも親切丁寧でした。

通う度、お肌の相談に乗って下さり自分に合うスキンケア商品を一緒に探してくれてます！接客も素晴らしいです！！

いつもありがとうございます！

21年1月からヒゲ脱毛で通い始めてます。従業員の皆様とても明るく、お店の雰囲気もキレイで通いやすいです。最初の1回目は多少痛みがありましたが、2.3回目からは痛みも薄れてきて効果も実感しております。

スタッフの方とても優しく、通いやすい雰囲気でした♪

清潔なサロンで、施術もスピーディです。

店の雰囲気もスタッフさんの対応もすごくいいです。施術に関しても部位によっては無痛ではないけれど、スタッフさんの配慮がしっかりしているので安心して受けられます。

親切丁寧な対応で安心して施術受けられました。スタッフの対応がとても良かったです

痛みに配慮してくれるので、安心して通えています！

店員さんはフレンドリーでとても楽しく施術させて頂いております！楽しく脱毛できる環境は中々ないです！控えめに言って最高です（笑）

スタッフも美人が多く男性はイケメンです！雰囲気もよく痛みなども一つ一つ確認しながらやっていただけるのでとても親近感があがって素晴らしいと思います

カジサックの動画に出ていたお姉さんが優しく対応してくれました！

まず店内がとても綺麗で清潔感もあります。そして店員さんの対応が丁寧で、カウンセリングの際も親身になって疑問を解消して下さり、不安なくとても信頼できると思いました。施術中は話しかけてくれて、とても楽しくお話ししながらリラックスして脱毛できます。自分の場合は痛みも全く感じず、時間が過ぎるのがあっという間です。通うのがとても楽しみです！！

施術時の痛みが少なくてとても良い印象です。

毎回楽しく会話をして下さるので続けられています！脱毛の効果もしっかり出ています

店内も綺麗で安心でき、スタッフの方たちに丁寧に対応していただいた。時間通りに始まらなく店内で待っている時もかなり声をかけていただき、カウンセリングが始まってからは詳しい説明してもらい安心できた

内装がとても綺麗で、店員さんも気さくに話しかけていただけるのでとても居心地がいいです。

とても丁寧で親切です。お話しながら楽しくやって頂いてます！

店舗も綺麗で心地いい空間です。初めての脱毛ですが痛みも少なく、スタッフさんの対応もいいです。肌の相談や提案もして頂けるので知識がない自分は助かっています。

想像以上のクオリティです。ローランドがプロデュースするだけあって、全てにおいて高品質だと感じました。

初めての脱毛でしたが契約の時点からとても丁寧で本日実際に施していただきましたが丁寧に優しくずっと話しかけてくださったので多少ある痛みも気にならず受けることができました♬これから頑張って通います！

接客が丁寧で施術中も優しく指導して下さっています。

とても清潔で良い香りがする、落ち着く店内です。スタッフの案内も丁寧で利用していて癒されます。施術も痛みは少なく、数回の施術で効果も感じられます。ローランドさんの美意識が反映された素敵なサロンだと思いました。これからも利用します。

対応もよく、自分は楽に、楽しく施術してもらってます。

素晴らしいです！

駅から近くにあり通いやすいです。ネットでも見る通り痛みが少なく温かいなぁという程度でリラックスできます。スタッフさんと楽しくお話しながら施術してもらう為あっという間に終わります。

痛いと言われましたが、全然痛みを感じることもなく、脱毛できました。ローランドさんはいい匂いがします。

接客が丁寧でよかったです！

駅からも自宅からも近くにありすごく通いやすいです。ネットでも見る通り痛みが少なく温かいなぁという程度でリラックスして施術してもらいました。スタッフさんとも楽しくお話ししながら施術してもらうためあっという間です！

毎回丁寧に対応していただきながら、安心して施術を受けれています。駅近で立地的にも通いやすくてオススメです。

痛くなくてアフターもいいです

丁寧な施術でよかったですシャワールームも使えましたスタッフの方々も優しく満足しております

店に入ってからのスタッフさんの対応がとても良いと思いました！

大体3回目ぐらいから効果がでてきました。今では、脱毛の前日に剃る以外剃る必要ないくらいの薄さになりました。スタッフの方も毎回気さくに声をかけてくださり楽しく通うことができてます！

接客が丁寧でリラックスして施術ができました痛みもあまりなく、楽に通えそうです

脱毛と癒しを届けてくれます。毎回寝そうです。。

担当された女性スタッフの対応が素晴らしく、施術内容の説明も分かりやすく、こちらの疑問や悩みに対しても、真摯に向き合っていただき、一番良い施術方法を提案いただき、気持ち良い時間を過ごせ、納得して契約出来ました。９月から宜しくお願い致します！

接客がとても丁寧で説明もしっかりしてるので、安心して通えます。

痛みも思ったよりも少なく、現在7回目ぐらいですが効果ありです！毛穴が疎らになってきました。この先楽しみです。

内装も綺麗で分からないことなども丁寧に教えてくれるので通いやすいです！

スタッフの方みんなが丁寧で清潔感がとてもありすごく良かったです。施術もスムーズで痛みも少なくとても好印象です。友達にもどんどん勧めたいとおもいます。

社長さんの自宅をイメージして内装を作られたとのことで、店内はシンプルな印象。店員さんの丁寧な対応で良かったです！

家から通いやすい方で新宿本店から横浜支店に移りました。お店が変わっても接客はもちろん施術に関しても差はなく、肌荒れの悩みや効果についても親身になって対応して頂き好感持てました。効果が出るのを楽しみにしてます(・▽・）

痛みが少なくてとてもよいです。スタッフの方も丁寧な対応で通い続けられそうです。

スタッフの皆さんも親切で、脱毛はじめての自分にとってとても良いお店だと思いました！

接客も丁寧でいつも気持ちよく対応していただいてます。ありがとうございます。

痛みもぜんぜんなくとてもいいサロンでだと思います。

家から近く、施術も痛みがないので気軽に楽しんで受けさせていただいています。

費用、期間もリーズナブルで凄くオススメです！

めっちゃ効果ありすぎです！！絶対行くべき✌️

スタッフの皆さんがとても優しくてフレンドリーなのでリラックスすることができます。効果も回数を重ねるごとに実感できています:)

接客がとても丁寧で、店の雰囲気もとてもいい！

非常に快適な空間。接客も丁寧で、脱毛から肌関連の悩みにまで相談に乗っていただきました。駅からも比較的近く、通いやすいのもオススメのポイントです。

二回利用させていただいていますが店員さんの対応も丁寧で施術の方も上手で満足しています。

スタッフの方がとても丁寧で通いやすいです。

施術時間がとても短い！お試しでも効果抜群です！悩むくらいなら一度カウンセリングだけでも受けた方が良いです！

丁寧な説明をしてくださり、真剣に相談もしてくださったので、とてもいい印象を受けました！

スタッフさん達がとても良い人達ばかりで挨拶も丁寧ですし施術も非常に満足しています。

スタッフの対応がとても良いので、ストレスがありません。日焼け直後の施術でしたが、痛みはありませんでした。

店内の雰囲気も接客してくださるスタッフの方もとても良いと思います！

ローランドさんの動画がきっかけで脱毛をしてみようと決意しました。スタッフさんが親切で、毎回通うのが楽しみです！回数を重ねる度に、気になっている部分が薄くなっております！

いつも丁寧に接客していただいてます。たくさん声をかけていただけるので来店するのをいつも楽しみにしてます。

脱毛は痛いというイメージでしたが、痛みがほとんどなく驚きました。店員さんの接客も良く、知り合いにも勧めたくなるようなサロンです。

店員さんが親切でとても好感がもてる。少しピリッとするが、店員さんが励ましてくれるので頑張れる。

とても丁寧な接客と対応で親身になってくれました、脱毛の施術自体も全然痛くなく、施術中も痛みの確認などしてくれて、とても受けてて心地が良かったです。

店員さんが優しくて居心地がよくて気づいたら施術終わってました

店内の雰囲気も良く、対応してくれたスタッフさんも悩みとかを色々聞いてくれたりしてくれて凄く良いです！まだ脱毛2回目なのでこれから楽しみです。

笑顔で丁寧な対応をして頂けて、心地いい空間です。肌の悩みのアドバイスもして頂けて助かってます。

脱毛を初めて1年くらい経ちますが見違えるほど体が綺麗になっていくのがわかりました。スタッフの方々も気さくでとても楽しく施術ができるのでとてもおすすめです！

顔の脱毛で通わせて頂いています。自分は割と髭が濃いので痛みはありますが、痛みのなるべくしないように施術して貰っています。ありがとうございます。

まだ5回目ですが早速効果を実感できて嬉しい！元々濃くはなかったですが、青髭が気になっていたのできてよかったです。

ツルツルになってきました?笑 …

初めて顔の脱毛をしました。痛みは、熱いカイロをしばらく肌にあてて熱いなと感じるのと同等くらいです。それで効果あるのかなと半信半疑でいたのですが、10回くらい受けた頃には細い毛はほぼなくなりました。

丁寧に対応いただいて疑問を解消したうえで始めることができました。一回の施術の時間も短くてよかったです。

丁寧な接客で男性の方にオススメです

施術も接客も丁寧で特に痛みに気を遣ってくれるのがありがたいです

スタッフの方が皆さん丁寧で雰囲気もいい?? …

丁寧に接客していただけて、満足しています。店の雰囲気も良いです

店内の雰囲気がとても良く、スタッフの方のサービスもとても良いです。脱毛も痛みが少なく短時間で終わるので通いやすくてとても良いです。

ローランドか、それ以外か、宇宙人か。規格外で良いお店です。成果は感じれます。

施術して頂く度に効果を感じ、毎度施術が楽しみになっています。いつもありがとうございます。

医療脱毛より痛く無いです。

内装もとても綺麗でスタッフの方の対応も良いのでおすすめです！

従業員の対応も非常に良く、話しやすい雰囲気があって通うのが楽しいです！脱毛効果もしっかり見えてくるので一石二鳥です！

脱毛は初めてでしたが痛みも感じず心地よく終了しました。店内も凄く綺麗で親切なスタッフさんが多いです。初めての方にも凄くオススメです。

新宿店から横浜店へ移動させて頂きました。移動距離も無くなり、予約も取りやすく大変満足してます。

店内に清潔感があり、とても好印象を受けました！実際に効果も実感出来ているので、満足しています‼︎

思ったより全然痛くなく、カウンセリングしたうえでやってくださいます。アフターケアも教えてくれます。

室内は清潔でクラシックが流れていてよかったです。金額のプランや設備などの説明もよかったでし。説明する年輩の医師が個性的であくの強い喋り方で「うん」と変な感じの相づちでした。暑いなか疲れてきているのでもう少し普通の人がよかったです。あと、何か強引な感じで質問している感じがしました。最後の見送りはよかったです。

昨年の夏から通わせて頂いております。新宿から横浜に移動してきましたが、新宿の時よりかは　駅から遠いです。腕や足などは全然生えて来なくなり、効果は充分に感じられています。髭はまだ予定回数の半分くらいですが、処理頻度は落ちているので、残り半分でどうなるか楽しみです。

最近10回目の髭、胸、腹の脱毛が終えた者です。効果はあるにはありますが顕著には現れず長い目で見ていく必要があるかなと思いました。痛みに関しては徐々に無くなっていっているものの髭が大分濃いのもありまだかなり痛いです。

接客態度も良く、高級感を味わいながら脱毛の変化を体験しながら、行くたびにスタッフさんとも何気ない会話も楽しんでいると、施術がおわるという！　良いところです！！

新宿店から横浜店へ施術場所を変えて頂きました。どうやら、1回に限り変更可能とのこと。新宿は赤い薔薇を基調としていたのに対して、横浜店は、白と黒を基調とした、だいぶシックな内装。個人的にですが、こちらの方がなんだか落ち着きます。赤は僕には華々しすぎる。予約も今（2021年1月現在）は、取りやすい様子で、きっかり2週間ごとに施術をしています。オマケ情報で、テレビが設置されてるんですが、これは系列で横浜だけ、だそうです。もちろん、流れているのはTHE ROLAND SHOW（ローランドのYoutubeチャンネル）です。

全部丁寧で、説明もわかりやすく高級感もすごい。スタッフの方々も色々とお話をしてくださり、楽な気持ちで通える。あと全然痛くない。

初体験でしたが、脇や足などはすぐに効果が現れほぼ生えなくなってきました。元々薄いとは思いますが、想像以上の効果です。

3回目以降から効果が出始めて、毛が伸びる速度が遅くなったように感じます。今では鼻下はほとんど伸びてこないほどで始めてよかったなって思います。

基本的には清潔感があり、接客も丁寧で良いお店だと思います。が、男性スタッフでおそらく喫煙者なのか、指先からタバコの匂いがしたのが残念でした。また、スタッフによって照射回数にバラツキがあるように感じます。人の入れ替わりが激しい印象があるので、入りたての人には接客マナーだけでなく、照射のマニュアルも徹底したら満足度の向上につながると思います。長々と書きましたが、良いお店であることは間違い無いと思います。

顔脱毛をやっていますが、従業員の方がとても丁寧で施術も人によってはヒリつきがありますが自分はあまりヒリつきがなく、効果も実感してます！

噂通り、痛みはほとんどありません。通ってるうちに実感が増してきます。

詐欺！ローン会社とグルで詐欺をしている。解約手続きをしたのに受け付けていないと言ってローンの延滞料を請求してきた。一旦払わないと信用情報に関わると脅して支払わせて、返金されなかった。詐欺です。皆さん注意してください。

現在8回目の施術までしています。接客面で不満がありました。2022年4月頃に、カウンセリングを受けてそのカウンセリングをしてくれた女性の方が名刺までだし、よろしくお願いしますまでお互い交わしたので、この人が担当なんだと思いました。しかし、2回目以降は毎回別な人ばかりで施術する人にムラがあります。また、施術時間にもムラがあり30分あるのに17分で終わる時がありました。いそがしそうにしてたため、適当にやられたのではないかと感じましたしちゃんとやってくれたのか疑念がかなりあります。カウンセリングしてくれた人がいる時間帯にたまたま予約出来なかったのかなと思っていましたが、あるとき、そのカウンセリングしてくれた人が店にいたのに、施術は別の人が対応しました。それ以外はその人を見なくなってしまったので「最初カウンセリングしてくれた人のことなんですが、名刺までくれて、お互いよろしくお願いしますまで交わしたので、あの人が基本担当でやってくれると思ってたのですが、最近見ないし、どうしたんですか？」と聞くと「他の店舗にうつった」とのこと。そんなことなにもこちらに報告はありませんでした。ちなみに一回店に来たのは新人に教えるためだけに来てたのだということ。あと6回目ぐらいのときに店に行ったとき受付のドアに汚れがびったりついてたりして、あれ？ここはあの掃除に厳しいローランドさんのとこだよね？と掃除下手くそな私が思うぐらいの汚れにびっくりしてしまいました。清潔感がなくなったということと、施術する人がいつも変わる、施術する人にムラがあることで、今はそのカウンセリングしてくれた人がいる店舗にうつりその人固定で施術してもらっています。そこの店舗は清潔感があり今は満足しています。髭も生えるのが遅くなり、今のところ実感は感じている段階です。ただ横浜の店舗の不満だったとこを伝えたくて30分あるとこを17分で終わり。適当な対応されたのではないかという話しをはじめても、とくだん驚きもせず「ふーん」ぐらいな返事でそれで流してしまう対応がよく分かりませんし、客によって対応が違うのか分かりませんが店の方針なのか「仕事帰りですか？」とかプライベートのこととか脱毛と関係ないことをちょこっと聞いてきたりもしながら、それに答えると、返答は「へぇー」だけで会話を広める気はなく、また満遍な笑みをして何も言わないときもありそんな感じでさりげなく会話を終了させ仕事でそういう方針だから、いちを聞いてるだけだよみたいなとこが露骨にでてて嫌な気持ちになります。これは今店舗がうつって固定で施術してくれている方のことです。

全身脱毛が月額1980円という広告文句を見て、無料カウンセリングだけ受けておくかと予約して伺いました。対応していただいた女性は凄く丁寧で、他社との施術方法の違いなどを説明してくださいました。キャンペーンの月額1980円はどういう仕組みなのかと聞いたところ、ただ単に全身脱毛2回分を36回払いするだけの内容でした。剛毛の部分はどれぐらい通ったらツルツルになるか？と聞いたところ、20回ぐらいとの回答でした。分かってはいましたが、キャンペーンだけでは全く足りませんね。満足するレベルまでやった場合、実際にどれぐらい掛かるのかというのを計算してくださいましたが、私の場合は約70から80万ぐらいでした。ただネットでは20回で足りずに30回したという書き込みも有ったので、やはり100万程度かかるのではないかと思います。結局契約はしませんでしたが、しつこい勧誘も無く女性には気持ちの良い対応をしていただけました。

担当スタッフの対応が素晴らしい！みんな綺麗で、社長の考え方が下に伝わっている良い会社です。

カウンセリングのみで契約には至りませんでしたが、接客してくださった男性はとても好感が持てました。契約に至らなかった理由としては、新宿本店のクチコミの悪さ(リアルな内容も含め)が決定的。横浜店はおもてなしを極めて繁盛されることを願います。