ザ・ホワイトデンタルクリニック 池袋院

YouTubeの施術の様子を見て、治療を受けに行きました。医院長先生を始め、みなさん明るく居心地が良かったです。カウンセリングも丁寧に行ってくださりました。急遽その日に施術して頂けることになった為、受付から施術までは少し時間が掛かりましたが、待ってよかったと思える施術でした。満足できる審美歯科だと私は思います。

説明が分かりやすかったです。メリットとデメリットなども丁寧に説明をした上で歯の状況や私のライフスタイルにあった治療法を提案してくれました。悪い口コミが書かれているのが気になりましたが、私は特に気になる点は無く満足度が高い治療が受けられたので高評価にしました。

長年コンプレックスだった出っ歯を治療してもらいました。矯正と言うと長期間のイメージだったのですが、セラミック法で矯正してもらったので短期間で治療も終わりました。ですが、仕上がりはとても綺麗で満足しています。院内はとても清潔ですし、スタッフの方も明るく親切でした。先生は説明が上手で治療の手際も今までの歯医者さんと比較してとても上手だと感じました。

丁寧で分かりやすく治療方針を説明してくださりました。不安を感じない接し方だったので、久しぶりの治療でしたが、そこまで負担はなかった。

だいぶ前にほんの少しだけモニター利用したのですが、親切な上に良心的でした！

虫歯治療をお願いしました。迅速に対応していただいたため、ひどい虫歯でしたがすぐに治りました。知識豊富な先生だったので安心してお願いすることができました。院内も清潔に保たれていたので良かったです。

マウスピース矯正をしてもらいました。前歯の歯並びは思っていたよりもきれいにしてもらえて感動しています。

院内がすごく綺麗で清潔感がある！メンテナンスで通ってますが、丁寧な対応で通い続けたいと思っています！

これから治療始まります！よろしくお願いします！

矯正はずっと気になっていましたが、いかにも矯正しています感がなんだか嫌で、なかなか踏み切れなかったのですが、目立たない矯正という説明を見て、相談に行きました。丁寧な説明で決心がつき、ついに矯正デビューしました。

前歯が大きくて出っ張っているのが子供の頃からコンプレックスでした。なるべく歯を抜かずに整えたくてカウンセリングに行ったところ、歯を削ってセラミックを被せ歯茎を少し切開して整える方法を勧められました。前例の写真を見せてもらったら私と同じような歯並びの人もすごく綺麗になっていたので、絶対にやりたいと思いお願いしました。削るときも痛みはなく、本当に苦痛なく綺麗な歯を手に入れることができました。口も閉じやすくなり、横から見ても出っ張っていないのが嬉しいです！

3年前に心臓の病気を患ってから歯の治療をおろそかにしていました。どうせ何年も生きられないだろうと自暴自棄になっていました。歯の状態はどんどん噛むことが出来ない位になってました。歯のぐらつき、抜け落ちを機に当院を訪れました。凄く不安でしたが、最初のカウンセリング時に担当になった若い女性から、とても勇気づけられました。レントゲンを撮り女性の医師からの説明の時には、抜歯して入れ歯を入れるしかないです。とその表情はまるで自分の歯を失う位悲しそうな顔をしてました。凄く共感してくれてるのが、わかりました。抜歯の時は全身麻酔にて行いました。麻酔が切れて徐々に感触がわかってくる途中、痛みは無かったのに私は無意識に足に力が入ってしまいました。その時、誰かはわからないですが、そっと足の上に手を添えて頂き、私は安心したのを今でも覚えています。歯の治療の技術ばかりで無く、心の治療も同時に受けているようでした。もっと早く治療を受ければよかった。今現在も治療継続中ですが、長生きしたいと思うようになりました。私と同じように、悩んで、何もかも嫌になっている人が、いると思います。池袋院なら、患者さんの気持ちになって、相談にのってくれる優しい人ばかりです。私は間違いなくお勧めします。

出っ歯を改善したくて相談に行ったところ、歯自体ではなく、骨格に問題があるという事が分かり、輪郭の手術をして頂く事に。歯医者なのにこんなガッツリな手術が出来るとは思っていなかったので驚きました。手術も無事終わり、見た目的にも出っ歯な感じが改善されて、何より口が閉じやすくなったのが一番嬉しいです。

丁寧、綺麗、安心が感じられるクリニックさんです！

祖父のインプラント治療をこちらにお願いしました。入れ歯の時のしゃべりにくさが改善されて、お金をかけてでもやって本当に良かったと本人も言っています。池袋駅の東口から6、7分で行ける場所ですね。

小さいころに歯列矯正をしなかったこともあり、大きな隙間が前歯にできてしまいずっと悩んでました。とても目立つため、人に見られてしまうことが非常に恥ずかしく、ぎこちない笑顔しか作ることができませんでした。悩みつつもなかなか行動できずにいたのですが、先日誕生日を迎えた際に自分を変えようと思った私は、すきっ歯の治療についてとことん調べてみました。その際に出会ったのがこちらの歯医者さんです。私のようなすきっ歯の方の歯がとてもキレイになっている事例に驚き、すぐに予約の電話をしました。おかげさまで自然な形で隙間を埋めることができましたし、歯もキレイになったのでとても感謝しています。治療した翌日に会った友人にも驚かれて、やっぱりやってよかったな、と痛感しました。ありがとうございます。

カウンセリングで初めて伺いました！先生は丁寧で分かりやすかったです！コースを検討しているところです。精密スキャンがなく、シミュレーションできないのは残念ですが、、

説明が分かりやすかったです。

母が歯周病で歯が抜けてしまったので、インプラントを入れてもらいました。怖がりなので不安そうでしたが、母曰く先生がとても上手で傷みを感じなかったそうです。インプラントにしてからは食欲を取り戻し、食事が美味しいとたくさん食べてくれるので安心しました。入れ歯を作るか悩んだのですが、やはりしっかりしていて一生使えるインプラントにして正解だったなと思っています。

奥歯の虫歯が猛威を振るい出し、自宅近くのこちらへ。すでに治療は完了しておりますが、先生の腕の良さを評価したくこちらに書きます。今まで何度か決まった歯医者はありませんでしたが、虫歯の治療をしておりました。その中でこちらの先生に感謝したいと思う点は、通う回数の少なさと痛みのなさです。治療が遅くなり虫歯菌が暴れ出すところまで来てしまったのも時間がなかったからですが、こちらは短期間に短時間の治療で本当に助かりました。痛みも少なく、今までの歯医者は一体どんな治療を・・・？（笑）痛みに本当に弱い人には完全無痛麻酔なる物もあるそうです。熟睡中に治療してもらえるとか最高ですよね。

手元の入れ歯が合わないので、思い切ってインプラントにしてみました。手術と聞くと少し不安でしたが、麻酔が効いている間に手術は終了し、思っていた時間よりも短時間で終了しました。当然ですが、入れ歯のように毎日外して洗浄して・・・という手間もなくなり、見た目も自然で快適になりました。先生も歯科衛生士さんも親切で優しく、院内は待合室も治療室も整頓され清潔で気持ちが良いです。これからは残りの歯を大切に出来るように定期的に通い続けます。

このクリニックでなら一回の治療ですぐに歯並びが改善すると友人に教えてもらい、歯列矯正を行いました。かなりの出っ歯だったんですが本当に一回目の仮歯を付ける段階で歯並びが綺麗になってびっくり。合計4回通院しましたが池袋駅から5分ほどの場所なこともあって、とてもあっさりと治療が終わり、なんだか逆に実感がないような…（笑）でもたしかに歯並びは自然で綺麗になったのでやって良かったと思います。ありがとうございました！

何年ぶりかの歯医者でとっても怖くて何回も行きたくないと思っていた。でも、お医者さんが説明が丁寧で怖いと言っても安心してくださいっと言っていただいてとても心強かったです。まだ、施術は受けていませんが良かったらまたここに来たいです。

治療完了までの期間が早く、とても助かりました！

長年悩みだった前歯の歯列を治しました。年齢的に今更歯列矯正なんて遅いかなとも思いましたが、カウンセリングに行った際、「何年もかかる歯列矯正の他にセラミックの歯を入れる方法がある」と提案していただけたのでそのようにしました。結局抜歯はせずに削るだけで済みました。しっかりと私の顔や口の形に合った形をデザインして頂けたので大満足です。自信を持って笑う事ができます。

矯正治療のため来院しました。矯正前の説明はとても分かりやすかったです。受付の方々も優しく対応して下さり、院内の雰囲気も良くとても良かったです！

口臭が気になっていたところ、こちらのYouTubeをみて良さそうだったので、相談に行ってみました。YouTubeで見た内容の通り、1回で全部の歯石を取ってくれたので口臭が気にならなくなりました。ありがとう御座いました。

歯科恐怖症でなかなか歯医者に行けずにいたのですが、こちらの無痛麻酔での治療で私でも治療を受けることができました。

スタッフの方はみなさまとても感じがよく、丁寧で素早い施術で改善点も教えていただけるのでありがたいです！

女性の先生で、安心して診てもらいました。

親知らず甘い物染み出した問題で抜歯と虫歯治療相談しました。歯医者長年行っておらず＆親知らずの治療の痛かった話を友人などから聞いていて普通の歯科に怖すぎてなかなか行けず、5万課金すると寝ている間に治療できると広告で見つけ来院しました。酷評で不安でしたが感じ悪い人いなかったし（他の院比べ笑顔で挨拶してくれる人は少ないかもですが）、トイレは古いビル感ありますが許容程度かと。施術してくれる先生も優しく、リラックスできるように少し会話してくださり不満なしです。値段が高すぎる問題以外は不満な点ありませんでした。あと強いて言うなら、術後の麻酔残でふわふわふらふらタイムに椅子ではなくベットとか背もたれ倒せる場所があったらもう少し楽かもくらい。

今日入れた仮歯、もうとれた。毎回とれすぎ。痛いし。

毎回先生が違うのですが上手で説明もしっかりしてくれる先生もいればこの前本歯を仮付けしてくれた先生はどう見てもこれ歯の形じゃないでしょと言いたくなるくらいド下手な先生でした。助手の人も最初に歯の掃除をしてたんですが唇の端に機具がずっと当たってて唇の端が切れました。いい先生はすごくいい先生ですがド下手で説明も全く無い人もいるので固定の先生を指名した方がいいです。今付いてる本歯は仮付けなのでまだ良かったですが。基本ほとんどの対応は雑です。こちらが少し不満を言えば、こっちが悪いような口振りしか返してこないですね。

虫歯の治療のため伺いました。予約していたのに、エレベーター前のベル押して10分くらいしてから受付の方が来て待合室へ。そこから更に待たされ予約時間大幅に過ぎてから診察室へ案内され更に待ちました。助手？の方が色々説明しレントゲンを撮り、先生が来て「虫歯1箇所あるけど、あなたが気にしているところはただの知覚過敏じゃない？」と言い残し出ていき、また助手の方が来て治療に約5万円、治療終わるのに3週間ほどかかるといわれました。虫歯は自分の責任ですが、小さな虫歯１つでの金額ではないと思い別の病院で診てもらう事を伝えると助手の方が先程の先生のところへ行き、治療受けることを渋っている話をしたのか「はぁ？何言ってんの、どこで受けても金額一緒なんだけど」との声が聞こえました。別の日地元の歯医者さんでしっかり治療していただきましたが、2000円でお釣りが来ましたよ。

セラミックなどの施術を契約後、後から後から説明を後付けされて不安になり、後悔させられる。仮歯がでかくてびっくりする。施術前に顔に布を掛けられるが毎回違和感。目隠し状態なのに担当医が来るのが遅いし、来てそのまま挨拶するが普通顔を見てするのが筋では？担当医毎回違うから誰だか解らないし。術後もそそくさと顔を見ずに医師は退散するので、とやかく言われるのが嫌なのかなと解釈しています。形成のセンスもあまりないので自分でよく観察し、こうしてほしいと伝えた方が良い。施術してもらうとき、声がけが少ない先生がいて怖い思いをした、今何してるんだろう、、みたいな。態度の酷い先生も居るし、お勧めできません。

16500円の歯のクリーニングを以前やりましたが、予約時間過ぎてもやたら放置、待たされて、担当の歯科衛生士不在とかで（だったらなぜ予約入れさせたんだよ）、代打の医師が担当し、 1時間みっちりやる施術が結果30分弱になり、でも医師も忙しいから途中別患者のために退座したりして、施術中も水が顔や口の周りにめちゃくちゃかかるとか、雑な扱いで酷かったです。対応が遅れた事はしきりに医師は謝っていたものの、その後の施術の雑さ加減に、少なくとも16500円の価値はとても見出せなかったのと時間の無駄だったので、もうここは行かないです。

歯の矯正で2年ほど前から利用しています。クチコミなんて書くの初めてです。歯並びはとても綺麗にしていただき感謝しております。しかし総合的に酷いクリニックです。半年前くらいになりますが、定期検診が終わりマウスピース矯正が届き次第ご連絡させていただきますとの事でしたが1ヶ月経っても連絡来ず、1ヶ月半くらいしてこちらから連絡したところ届いてますとのこと。謝罪なし。ということがありました。また別件ですが、マウスピース届きましたと言われ予約をしていたところ、何日か後にまた電話がかかって来てやっぱり届いてませんでしたと連絡が入りました。連携はどうなっているのでしょう。せっかく予定を空けたのに…となりました。更に最近ですが、予約をしたく電話したところ予約確認して参りますと保留され5分。さすがに電話料金が勿体なく切って改めてかけ直すと、あっ〇〇さんですかー？ご予約なんですけど〇〇日はいかがですか？とまたもや謝罪なし。どうしてそんなに時間がかかったのですか？と聞いたところ慌てた様子でご予約確認してましたとのこと。どうして私よりも年齢が上の大人がお客様を待たせて謝りもできないのか。驚きです。更に今回は金髪と茶髪が混じったショートカットの背の低めの女性が問診票みたいなものを持っていて腕に思い切りぶつかったにも関わらずきちんとした謝罪なし。ここはクリニックでありサービスを提供するところでないのは承知しておりますが、お客様に対してあまりにも酷いです。人にオススメはできません。教育に力を入れた方が良いと思います。女医さんはとても良い人で毎回利用していて気持ちがいいです。これからもお金は払っているので利用はしますが、人の質が上がっていることに期待したいです。少し前まではこんなこと無かったので、また以前のように気持ちよく利用できたら嬉しいです。

虫歯の治療中です。虫歯の数が増えすぎてしまい、短期でまとめて医療してもらうために医療ローンを組んで治療をお願いしています。正直、もっとよく考えてから決めればよかったです。治療前のカウンセリング時に「すぐに契約しないと値段が高くなる」と言われ、身内と連絡も取る間もなくローンを組んでしまいました。数本抜歯をしていただいてから、異変が…抜かれた歯の周りが傾いたのか、一部歯並びが悪くなりました。そのことについても何も説明はなく引き続き治療を続けています。一度矯正で治していたのでショックです。医師がころころ変わる上に「歯医者に恐怖心がある」と伝えたことも忘れられているようで、上手く呼吸ができないのに何度も「ちゃんと息してください」と言われ治療を続行されました。虫歯を放置した罰だと思い、治療が終わるまではなんとか通います。一人だけ良い先生がいるので、その先生に担当していただけることを祈るばかりです…。

正直星０です。信用は絶対にしちゃダメ。現在も自分は治療中ですが虫歯の根の治療を放置され、顔が腫れました。今日別の病院に行き、腫れた部分麻酔がきかない為麻酔なし で切開。おまけに根の治療をしても抜歯になる可能性が高いという。もう手遅れということですね。最低です。金払った分終わる前にやめるかすら検討中。

恋人が現在治療で通っております。虫歯が酷く、治してもらっているそうですが本日、詰め物らしきものが取れたと騒いで急いで行ったようです。そしたら、取れたのは詰め物ではなく仮歯で、しかも本来まだ入れるはずもない、あったらいけない仮歯を入れられていたそうで治療の手順ミスが発覚致しました。セラミック製の歯を入れるのと虫歯の治療、全身麻酔を含め26万そこそこの治療費を払っているという話を恋人から聞き、向こうが目先の金しか見えてないように感じ、とてもそこに通わすのが怖いです。他の信頼できる歯医者を一緒に探してあげればよかったと後悔しております…。治療を始めてしまっているのでその26万円も全額とまではいかないでしょうけど返金されるかも分かりませんし、他の歯医者に移すことも多分できないでしょうから今回は黙って治療が無事に終わるのを待ちたいと思います…。

ここではなにもしないほうがいい！100点の施術を希望するが80点ならまだ納得できるが60点の施術でごまかす、いいわけだから行っちゃダメ！

歯医者が怖く、やっとの思いでカウンセリングに行ったが声のキンキンした女の医者？が受付の人に何か怒っているのが聞こえた。カウンセリングをした先生や受付の人の対応が良かったから、ここで治療しようと思ったが、怒鳴り声も聞こえ雰囲気が悪かったから、通うのをやめようと思う。

とにかく受付の若い女性の態度が悪すぎる。何が気に入らないのか不機嫌？そういう話し方？支払前と支払後でかなり態度変わるよねwいずれにしても対人の職はやめといたほうがよいレベル。治療技術は他院を知らないのでよくわからないがやっつけ仕事感は例えそう思ってても患者の前では出さないほうがいいですよ（笑）タイムアタックでもしてるのかと。そして先生の顔はしっかり見たことはない。最初に200万弱払ったので途中で止める勇気はありません。自分自身も商売をやってますが行くたびに反面教師として勉強させていただいてます。高い授業料でしたがもし何かあれば次は他院一択。

毎月5万近く払っているのに一向に治療が進まない

質問が多い客や手のかかる客にはカルテに星 マーク。保証はないようなものです。コロコロ担当がかわるし医師が色んな店舗を掛け持っていて同じ人にお願いしたくてもいない状態。説明も足りずあとからあとから契約内容を深くしるため不安が募る。数年後、簡単に歯が駄目になるのではないか、全額かけてやり直されるのではないか、と正直、選んで後悔してます。

初回診療の際、全て終わって帰って良いと言われ最寄り駅まで帰宅したところで忘れた診療があるから戻ってきて欲しいと言われ戻りました。ですが、戻っても詳しい説明もなく30分近く放置。まだ待たされるか聞いたところ「お急ぎですか？」と聞き返される。やり取りを見ていた受付の女性2人は帰りに通った際、一人は急いでしゃがんで隠れ、もう一人は目を合わせないようにする。本部に相談したところ、事務局長の和田さんより気持ちよく治療を受けて頂けるように最大限努力してまいります。次回ご挨拶させていただきます。との回答が来たが、次の診療には何の連絡もなく用事があるからと言われ現れず、30分待たされた結果、システムの調子が悪いと何もできませんでした。どうしてこんなにひどい対応をとられるのでしょうか。

過去に一度は契約をし虫歯治療&インプラントをお願いする予定でしたが 面談時から受付た女性が女帝？と思う程 偉そうな喋りと仕切りたがり。担当医は要点のみ話して消え 終始、偉そうな女が喋り倒している…?見積額が高額な為 デンタルローンを組んでの治療になるハズが『池袋は予約が一杯で船橋なら出来る』の一点張り… 何なの？予約を取れ、って言っておきながら 船橋でなら予約出来るって〜理屈は??絶対に行かない事をお知らせします。何の詐術も進まず 契約をキャンセルすると２万以上もキャンセル料金を請求され 払うまでストーカー電話してきます。タチの悪い 信用など一切出来ない スタッフと医者です。

2018年振りに追記。丁寧で良いドクターや受付の方が居てももったいない…現在まだ通院中でまだ色々と起きる可能性も考慮して細かい理由等は改めてまた書かせて頂こうかと思います。その後、近いので新宿院に通い予約も取れないで無駄な時間を過ごしやっと終わったと思ったら約4年で前歯がダメになり作り直し。保証も効かないで費用もキッチリ取られるみたいです…保証を受ける為の半年に1回の定期検診も案内は初めの1回しか受け取ってません。その後はコロナでパンデミック。とにかくお金だけじゃなく時間も掛かるので覚悟して通院した方が良いですよ！

モニターでガミースマイルの施術をしました。受付やカウンセリングには満足していますが、施術しても歯茎は普通に見え、全く改善していないと伝えるとボトックスを入れて様子を見ましょうとの事。そのボトックスが効果良かったので伝えたら、ボトックスが効いたなら今後もサービス(無料)でやりますよと言っていたのに、3回目を予約しようとしたら費用が発生すると言われました。こちらが何を言っても、そんな話はしていない、誰が言ったのかとの一点張り。毎回院長が対応し、2回目受けた時も無料で受けられたし、院長から次回また様子見せて下さいと言ってたのに一気に突き放されました。とても残念でした。

歯の矯正で通っています。たまに予約しているのに待たされる、いつも歯型を取りに伺う際に、何か器具のようなものを胸元に放り投げられる、施術中歯茎に爪が当たって痛いなど、所々不愉快です。改善をお願いします。ーーー評価2に変えますーーー上の歯のリテーナーが割れたので直ぐに最後のマウスピースに付け替えてみたら、歯が収まらない！なんとまた出っ歯になっていました。ふたつの器具をよく見たら何故かリテーナーの方が出っ歯な形になっている。医師にリテーナーを作り直して頂けないかご相談した所、「割れたまま装着続けると後戻りしちゃうんですよね～」と。割れたままつけ続けていないのにあたかも患者のせいの様に決めつけられ、ちゃんとお話を聞いて貰えませんでした。まだ下の歯も数mmのズレを整えたいのですがこれが数ヶ月経っても治りません。もうこれは許容範囲なので諦めた方が良いと暗に促されました。お金を払っているのに妥協を勧めるって何なんでしょうか？

カウンセリングでは施術内容は決めるけれどもこちらがお伝えした希望については施術する人にはしっかりとした申し送りは無かったのかもな、のような、やや疑問を抱かされる仕上がりでした（身バレを避けたいので具体的な言及はしませんが何か書いておかないと気がおさまらないので笑）。本気で奥の奥まで一気にキレイにしてもらえそうと見込んで伺いましたが、正直なところ、この出来ならば自費による価格とは釣り合っていないと感じました。通いやすさ（土日・駅地下道すぐ）、応対、コロナ対策は○です。

まだ初診のみですがほとんどの方の対応に至る所で不快になりました。何をするにも説明不足予約も1ヶ月以上埋まっている様子不満ばかりですが早く治したいので通っていきたいと思ます。