ミュゼプラチナム 町田東急ツインズ店

質問したら答えてくれるあと、プライベートの話しました、なんか女性同士ていいですね。自分自身の姉の話になりフレンドリーに話してくれました通いやすいです。?

対応が悪かった、どっちの店舗も同じでした、しっかり教育されていないスタッフばっかりでした、店長も同じです。日本のおもてなし、すごくガッカリでした

5月のキャンペーンで20万円クーポンプレゼントをやっていて、それに惹かれてカウンセリングの予約した。HPでは5月中に予約すれば来店は6月でも大丈夫と記載があったのだがウソでした。実際6月にカウンセリングにいくとクーポンはもらえませんでした。店員によると、クーポンだけ5月に取りに来て5月中に使う必要があると謎な説明を受けました。そもそも5月に行く予定だったのに、お店が休業しててどうやってクーポンだけ取りに行くの？そもそも解約しないとクーポンはもらえないはずなのにカウンセリングなしでクーポンくれるの？お客様相談室(?)にも連絡しましたが同じことを繰り返されました。5月のキャンペーンページにクーポンは5月末が有効期間だと記載がないので知らなかったと伝えても、書いてあります！の一点張り。こっちは5月のキャンペーンサイトをPDFにしておいたのでそれを見ながら言っているのに。客を馬鹿にしてるのか、金を使わせたいのかなんなのかわかりませんがもう行きません。高くても明朗で親切な別の脱毛に通います。お客様相談室での電話対応もコレなので、お客様相談室をご利用くださいと返信されても意味ないよね。

（Google による翻訳）広告100円でここまで来ましたが、実は100円では済まされませんでした。スタッフはコースを信じられないほど高価な価格で販売しようとし、100 円でサービスを提供することを宣伝して拒否します。来客を追及する、ちょっと嘘つきなお店です。時間を無駄にしてがっかりしたくない場合は、来ないでください。強くお勧めしません！（原文）I came here because of ads 100 yen, but actually, it could not be done with 100 yen. The staff try to sell the course with incredibly expensive price, and deny to service with 100 yen as they promoted. This is a kinda of liar shop that pursue costumer to come. Do not come if you do not want to waste your time and feel disappointed. Strongly not recommended!

よろしければお客様相談窓口にメールしてくださいとこの低評価をつけてから物凄く時間がたったあとにコメントがあったので今更？と思いつつも少しでも嫌な気持ちをする人が少なくなればとリンク先を見たのですが、嫌な思いしたのに更に規約に同意してメール送るのは流石にめんどくさいのでこちらに書きます。全身脱毛2回分キャンペーンのカウンセリングを受けた際にその予約は他のコースに入らなければそのキャンペーンは予約もとれないし適応できないと最初から言われた。全身脱毛するには最低でも約70万以上はかかるので、とにかくそのキャンペーンだけを契約することはできません。と何度も言われ1度も脱毛を体験したことがなかったので、キャンペーンで試して痛みに我慢できるようであれば他の部位も契約しようとしていたのにと、この内容も店員さんに伝えたのですが出来ませんの一点張りで納得がいかないまま店を出て、この店だけがそんないじわる言うんじゃないだろうか？と脱毛してみたい気持ちがその日は諦められなくて近場のミュゼプラチナムにそのまま足を運び、全ての事情を伝えたら全身脱毛2回分のキャンペーンのみでも全然契約できますよ！と受付で言っていただけたのでそちらの店舗でカウンセリングを受けてキャンペーンの契約とツインズ店では話してもいただけなかった他の全身脱毛のコースの説明も丁寧に分かりやすくしていただけたので体験せずとも7回分の脱毛コースとキャンペーンの契約をして、そちらではしっかりとした接客を受けています。その際何度も｢コースの契約はしなくて大丈夫です。キャンペーン終了後に契約したくなればで平気ですよ。｣と最後まで優しく親切な接客でした。ツインズ店にはガッカリです。接客応対は最悪です。

美容脱毛を試そうと考えカウンセリングに行きました。私が過去に医療脱毛を終え、気になる部分だけ美容脱毛を試したいため コースでの申し込みをしないことを告げるとあからさまに店員の態度が変わりました。カウンセリングの際、店員が机の引き出しを出し入れし私の膝に何度も当てましたが謝罪もなく、デバイスの使い方も説明がなく態度が悪かったです。気分も悪くなりカウンセリングに行ったことを後悔しました。

webには入会金不要と書いてあったのに、スターメンバーシップ入会金を、入会金として入らないといけないと言われました。随分、口頭説明と、web説明が違うようです。ほかの方も書いている通り、いかない方が賢明かと思います。

最悪な対応されました。もう2度と利用したくないです。持病も治ってる状態って伝えてるのに手術もさせてくれなく追い出されました。潰れて欲しいです。

カウンセリングで10月のキャンペーンを体験的に申し込もうとしたらプラチナムコースでの勧誘を受けた。勧誘はないと書いてあったのに誘導するように勧められた。

競合店が増えたから?スタッフの質が落ちました。教育がされてない様な新人に施術されて脱毛出来てるかも不安になる。それでカウントに入るのはどうかと思います。