新宿中央クリニック

子供の時に付けてしまった左腕の傷が気になっていたので相談をしたんですけど、もっと早くやっておけば良かったなと思いました。治療が終わって完全になくなったという訳じゃないですけど、前に比べたら全然目立たないしデコボコした感じも殆どありませんし、個人的に満足しています。怖がらずに早くやっておけば良かったなって感じでした 。

最近気になっていたハイフを受けました。受ける前と後では、目が開きやすなった感じがしました。頬はそんなに引き上がってる感じではありませんでしたが、カウンセリングの時に徐々に引き上がっていくという説明を受けていたので、これからが楽しみです。今度はシミ治療でお世話になろうかと思ってます。スタッフの方も親切でよい雰囲気でした。

ルメッカで受診。待ち時間とかも特になく、待たずに施術して頂けました。院長に直接肌をみてもらい、希望の施術内容と適した施術の確認を頂けたので安心しました。看護師の方が大変丁寧な方でやさしかったです。

先日シミ取り希望でルメッカの施術をして頂きました。初回限定でかなりお安めだったので、出力や、他のプランの強引な勧誘などあったらどうしよう‥と不安でしたが、結果的に2パスで250？ショット(正確な数字は忘れました‥)で出力もそれなりに高めで対応してくださいました。他院よりも出力調整に柔軟に応じてくれ施術時間も長くしっかり打ち込んでくれたという印象です。看護師さんの施術でしたが、とてもご丁寧で常に痛みについて、大丈夫ですか？とお声をかけてくれましたし、シミはないのに眉間にもショットしてくれたおかげで縦シワも薄くなりこれはかなり嬉しかったです。院長先生は物腰の柔らかい方で威圧感はまったくなく、カウンセラーさんとともに無理に他の施術を強引に勧めてくるようなこともありませんでした。(不要なものは不要といえばそれ以上のお勧めはされない、という意味です)ビル自体は少し古めですが、一等地でギラギラしたサロン風でもなく、素朴な感じなので、その分ほかのところより各メニューがお安めなのかもしれません。どんな治療をされるかわからなかったので、コースでは契約しませんでしたが、終わってみたらコース契約でもよかったかな、と思いました。敢えて一言いうとするなら、パウダールームに前の患者さんの髪の毛がゴソッと落ちていたので、今後はパウダールームの清掃はよくチェックしていただいたほうがよいかな、と思います。そこをのぞけば大満足でした。受付の対応が悪いという方がいるようですが、わたしのときは至って普通でしたよ。初めてルメッカをされる方にはお勧めできるクリニックだとおもいます。(お値段も表示通りでしたので安心できますよ)

他の美容皮膚科でレーザーを受けたのですが、あまり変化を感じる事はありませんでした。久しぶりに友人に会った時にタトゥー除去の話になり教えてもらったのがこちらのクリニックです。切除は考えてなかったですが、完全に消したかったという思いもあり、意を決して受けて良かったです。長年の悩みとサヨナラできて先生に感謝です。ありがとうございました。

以前、違うクリニックでほくろ除去数か所をして、治療跡が気になったのでこちらのクリニックにお願いしました。傷の色素沈着を改善する治療と、傷跡を目立たなくするレーザー治療をしました。１カ月に１回通って半年くらいですが、色素沈着も改善して、傷跡も目立たなくなりました。治療して良かったです。同じような悩みの友人を今度紹介しますので、よろしくお願いします。

30代の主婦です。友人にシミに効果があるルメッカという治療を勧められ、友人に紹介してもらいこちらにお世話になりました。初めて治療を受けて、浮き出たシミを見てビックリ、１週間くらいかけて落ち着いていくという説明を受けていたので、少し不安もありましたが、本当に１週間後には濃く浮き出たシミは薄くなって、顔色が全体的にトーンアップしました。大満足です。

今回はカウンセリングのみの利用。院長先生が診察後に症例写真を見ながら治療方法を説明してくれました。その後に料金の説明をスタッフの方から丁寧に説明して頂いて、しつこい営業もなく、ゆっくり検討してくださいねと優しかったので時間をかけてゆっくりと決めることが出来ました。信頼ができるクリニックと思い、治療の予約をしたので、次回の施術を受けるのが楽しみです。

ルメッカでお世話になりました。ルメッカは他院で一度受けた事があり、ここの方が安いので予約しました。以前受けたクリニックは、診察もなく、受付の方のみの対応でいろいろ勧められましたが、ここでは院長先生がちゃんと診察をしてくれて治療の説明もしてくれました。その後に受付の方が治療の見積もりを持って来られましたが、特にいろいろ勧められる事はなかったです。1週間経ちましたが目立つところのシミがかさぶたになってきてちゃんと反応してるので大満足です！取れるのが楽しみです。

カウンセリングの途中で、急に医師が一方的に会話を中断し、「その話は後でしますから」と言って退席していきました。その直後女性のカウンセラー？事務員さんが見積もりを持ってきて「今日は以上です」とおっしゃられ、あとでまた医師が出てくるものと思っていたので、あっさりと騙されたことに驚きました。流れは、「カウンセラーさんとお話→カウンセラーさんが医師に内容を引き継ぐ→実際に医師に診てもらう→カウンセラーさんから見積もりをもらう」というものでした。医師に診てもらったあと、本当に直後にカウンセラーさんが見積もりを持ってきたので、医師に診てもらう前から施術内容が決まっていたようです。それなら何のために実際に足を運んだのか意味がわかりません。またもしクリニックの方がこちらをご覧になっていましたら質問にご回答いただけますと幸いです。「当院のケナコルト注射は独自の成分を混ぜて打つので安全」と言っていましたが、独自の成分とはなんでしょうか？生理食塩水で薄めて量を調節しているということですか？美容外科手術で「独自の技術で〜」というのは聞いたことがありますが、「独自の成分で〜」というのは他のクリニックさんで今まで聞いたことがなかったので、気になっています。

傷口に皮膚を再生させるリジェネラが良いと推奨するので手術を行ったが全くよくならず変わりなし、結局別の治療法で何年もかけて行ってます。治らない高額な治療を一発目から平気で勧めてきますし、注意してください。

予約して時間通りに行き、カウンセリングを受けた。そこまでは説明が丁寧で良かったが、先生がすぐ来るといってから2時間近く待たされた。その間1度もなぜ遅れているのか、時間は大丈夫かなどの配慮はなく、寒い個室に一人で飲み物もなく2時間。さらに待たされそうだったので帰った。帰ると言った時悲しそうな顔をしたスタッフに腹が立った、悲しいのはこちらでは？予約した意味は？最後にお詫びの品を渡されたが、もう二度と行かない

コンプレックスだった古傷を薄くしたくしばらく通っていました。結論から言うと、不信感・不満の残る結果となりました。まず診断時に、「電話で伺っていたより全然小さい傷です！このくらいの傷跡ならレーザーで絶対消えますよ！！」と前向きな言葉をかけられ、詳細は忘れましたが、フラクショナルレーザーでの治療を推奨されました。それでも事前に調べていたさまざまな情報をもとに懸念点を伺った上で改めて過去の患者の施術結果の写真なども見せてもらいながら回答していただけました。そしてレーザー20回契約の割引プランで確か20万ほど？で契約し何度も通うことになるのですが、（内容としてはレーザー治療をし、その後1週間はクリニックから頂く専用のクリームを塗る。ダウンタイムとしてしばらくレーザーの傷を落ち着かせてから次のレーザー治療へといった流れ。）開始後気になった点、歯医者のように医者が施術し、助手が手伝うのではなく、歯医者で言うところの助手の方がレーザー治療をします。そして毎回人が変わります。それは仕方ないことなのでそのまま施術を受けていました。そして5回目・うーん、自分で撮っておいた写真の傷と変わってないなー、もう少しかかるのかな10回目・まだ変わらない、ほんとに薄くなるのか？ここで改めてカウンセリングを希望しレーザーを強くしてもらうことに。そしてその時に施術してくれた方にほんとに薄くなるのか尋ねると、専用クリームを塗る前に化粧水は塗ってますか？塗らないと意味ないですよ！と。は？っと思いましたね。私は用心深い方で診断時にもかなりしつこく聴き込みましたが、あくまでも施術後は専用クリームをとのこと。なぜ人によって言うことが違うのか、専門知識がないからなのか、うーん、そして、その後の施術でも、施術中傷の話を聞こうとしてもはっきりとした答えにならず、「今日は天気いいですね！この後は何処か行かれるんですか？」と話を逸らされたり…もはや惰性で15回ほど通ったところで、一切の変化が見受けられなかったため次回予約をせずに帰宅。その後の対応としても、予約を入れない自分が悪いのは重々承知だが、もともと期間内に20回分終わらせないとその後残った施術分は受けられなくなるとの説明でしたが、まだ5回ほど残った段階で期間が近づいてきても向こうからは特に確認の連絡すらない。最終的に私の中でこのクリニックは不信感・不満のあるクリニックとなりました。最初に見せられた施術後の写真も、正直Photoshop使えば簡単に加工できるしねー。ものすごく高い勉強料になりました。

軟骨のピアッシングをお願いしました一言で言うと残念です星一つでさえつけたくありません場所を決める人、開ける人担当が違うのでまずやめた方がいいです決める時、画像見せてこう言うふうにしたいと伝えたのに全然伝わっておらず、思ってた結果と違ってました高い金払って、痛い思いして、思ってたのと違うなんて残念以外ありませんよね？

これまでたくさんの美容外科に通って来ましたが、電話予約時の受付の女性スタッフの対応が酷すぎて予約すらやめました。こちらの口コミを見ると低評価が多くて納得です。まずは受付スタッフの対応の研修から始めた方が良いのではないでしょうか。

ここで精神を殺されました。到底許せません。自殺防止予防センターに電話をしたわけです。院長先生が極めて態度か悪く高圧的です。かなり攻撃的で嫌な気持ちになるどころか精神が追い込まれした。言ってる内容は普通なのですが、声の出し方が罵倒するような感じで、人の存在を無視するかのようにタメ口でしゃべってきました。こちらはかなり丁寧な敬語を使ってるのにです。診療を終え、家に帰ったあと、悔しくて、悲しくて、苦しくて、つらくて、その日の夜、追い詰められてしまい、誰かに助けを求めたくなり、自殺防止防止センターに電話をしたわけです。

皆さん書かれていますが、受付スタッフの対応が本当に最悪です。ここまで酷い対応のクリニックは他に見たことありません。アートメイク除去のカウンセリングで伺った際。どこが気になっているのか聞かれたので「この辺りが..」と指差すと、「あーそのボコボコですか」と言われ、衝撃を受けました。患者のコンプレックスに対してそんな物言いをしてくるカウンセラーは初めてです。嫌がらせかと疑うレベル。頭が悪いのでしょうか？デリカシーも語彙力も無さすぎでは？その後院長のカウンセリングを受け(3分程度)、また例の受付スタッフが見積りを持って来ました。その際「アートメイクは一旦全部消した方がいいと思いますよ、思い通りの形にならない可能性あるので。」とサラッと書類を折りながら言われ、先生はそんなリスクに関して一切触れられなかったため「先生が仰っていたことと相違があるので再度先生に確認させてください」と言うと、「先生は施術中なので来られません」と断られました。ですが隣の部屋に院長がいて施術中ではないことは明らかに気配(咳払いやスタッフと談笑している声)で分かり、院長も不誠実な人間なんだなと感じました。その後に出てきた看護師の方は普通に親切な方だったので一旦予約を入れて帰りましたが、対応があまりにもお粗末だったので術後何かあってもまともなアフターフォローもしてもらえないだろうなと思い、翌日すぐにキャンセルしました。ちなみに電話の際上記の件を電話口の方に話しましたが、「カウンセリング担当のスタッフ名は記録していないので分からない」と言われ一言も謝罪もなし。レベルが低すぎます。そもそも担当者の記録もないなど何のためのカルテですか？まともな人間のいないクリニックです。これからカウンセリングに行かれる方は傷つけられる覚悟で行かれた方がいいかと。

電話予約の際、女性スタッフの対応が悪く、口コミを見ると低評価が多くて納得しました。

スタッフに不誠実な方がいます。ケロイドの治療でこちらの病院に行きました。初診の時に次回ルメッカ回数コース(3or5回)を決めれば初回分の金額を引くと優しそうな先生に説明を受けた思うのですが、2回目の予約を取る際ルメッカの3回のコースを予約したはずが当日は単体の値段にされていました。セットとの価格と近かったので私はセット料金になっていると思い込んでしまったのも悪いですが、3回目の予約を取る際に、気づき過去の予約のメールを見せ伝えました。すごい行き違いで説明次第ではまた単体価格で頼んでもいいかなと思っていましたが、このミスを知ったスタッフの方は一言だけ謝り、その後ミス対応も説明も頂いけませんでした。もし、私の勘違いで一回目は単体の値段だとしても2回目の予約では3回のルメッカコースを頼んだはずです。妊活を予定控えていて(2回目の予約メールで伝えています)通うのに期限があったので次の予約からでは間に合わない。全て１回単発の値段より３回コースでは少し値段が安くなるのでそちらを頼みたかっただけなのに。差額を払い前回から3回コースだったことにするなど、できないのであれば説明をして頂ければ良かったのですがありませんでした。この不誠実さに不信に思いこのミスは責任者の方は知っていますか？と尋ねたところこの質問に返答なし。先生は笑顔で優しい雰囲気だったので通いたい気持ちもあり、直接病院に行った際きちんと説明を受けようかとも思いましたが、メールで全く対応する気のないスタッフの姿勢に、ストレスを感じ、キャンセルして通うのをやめました。先生を信頼してそれでも通う際は説明の内容をボイスレコーダーしたり見積書や内容を細かく紙にしてもらったり、こまめに自分で確認が必要です。ミスを確認する証拠にもなります。見積書、メール内容などの写真もあげるか迷いみしたが一応控えます。場合によってはあげます。必ずしもこうなると言うことではありません。ですがこういう事もおこります。参考になればと思い投稿しました。

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お客様商売なのに、受付の方は何か勘違いされているようで残念なクリニックです。施術前に辞めておいてよかったと思えたので投稿します。技術も大事ですが、自分のお金を使うならば「ここで良かった！」と思える場所がいいなと改めて感じました。もう少しクリニック探しが続きそうですが辞めておいてよかったです！

キレイパスというクーポンサイトでVIO脱毛のチケットを購入して訪問しました。男性は追加で＋27000円と、現場で急に説明されたのでキャンセルしました。現場でキャンセルを伝えると、『1回当たりがお得になるので』と、高額な定期コースの案内をされました。クーポンサイトにも、電話予約の際も、男性追加料金の説明はありませんでしたが明らかに男性とわかると思うので、できれば電話口でその旨伝えていただければわざわざ行かなくて済んだと思います。キレイパスを使用というのも電話口で伝えてました。無駄足になりました。キレイパスから返金されるかも分かりません。

カウンセリングのみ予約しました。当日電車の遅延で10〜15分遅れること、待ち時間が出ることは承知していますと電話でお伝えしました。そうすると「ん〜別日で予約取ってください。」と一言。そちらに向かっている途中でしたが、若い女性スタッフの方なのかこちらの気持ちを切り離すような電話対応に驚きました。もちろん遅刻してしまう自分も悪いですが、交通機関に関しては予測不能だと思います。クッション言葉を使ったり、なぜ別日での案内なのか説明する等社会人として研修で習っていないのかも不思議です。新規顧客にとって電話対応して下さる方の印象もクリニックの印象に直結します。予約の電話の際も何度も名前を間違えられました。対面でないからこそ、もう少し経験を積んだ方が電話対応をするべきだと思います。施術に関してはいい口コミが多いクリニックですが、スタッフの方の評価は悪いので納得しました。行かなくてよかったです。

他院よりも価格が高すぎる。受付のお姉ちゃんの対応も最悪。

軟骨のファーストピアスの付替で訪問。ペンチで無理矢理はずされました。滅多にないと言い聞かせるように何度も言われましたが、仮に病院にとっては100回のうちの一回でも、私にとってはたった一回のうちの一回でひどい思いをしているのです。責任逃れをする前に、まずはこちらの心境に寄り添った応対をしていただきたかったです。質問をしても、確認しますの繰り返しで、結局最後まで回答が返ってきませんでした。返却を希望したピアスも渡されず、Uターンして取りに行きました。アフターケアまで混みという安くない請求額ですが、費用に見合った役務提供は期待できません。

オススメはしないかな…悟ってください。