AGAスキンクリニック 東京立川院

AGAクリニックでの治療を検討しておりまして、無料のカウンセリングを受けてきました。まず扉を開けると若い女性スタッフさんが6名はいてビックリ。薄毛が恥ずかしいとか抜きでも（仮にすべて男性スタッフさんだとしても）、この大人数では圧がありました笑！【問診票の記入→医師の問診→女性カウンセラーさん→終了】という流れで、男性医師10分ほど、女性カウンセラーさん1時間ほど要したかと思います。たしか医師は院長さん。とても感じのいいかたでしたが、色々と質問を用意していたものの「それはカウンセラーのほうで」と流されました。無料診断ですし、女性カウンセラーさんに説明していただけるのならＯＫですが、やはり女性カウンセラーさんも知識が不十分な点を感じました。「だと思います」と語尾に自信がなさげな回答があり、気になりました。自信がなければ「ちょっと自信がないので医師に確認してきます」というのかベストアンサーです。わりと厳しいレビューになりましたが、印象は全然悪くないし有意義なカウンセリングでした。心配していたセールス色も強くありませんでした。「無料カウンセリングといっても契約させられるのでは？」という心配は不要かと。こちらの希望にかなりそってくれる印象で、むしろ優しすぎるとも言えます。「あなたの最適な治療ほうはこれです！この部分は頑張ってください。」と、もっと自信満々で伝えられたらグッときたかも。患者と医師の関係ではなくお客さんと店員さんみたいな。あらまた厳しい方向になってしまいましたね。まとめると、行ってよかったです。検討します！

本来であれば星一つもつけたくありません。人をバカにする対応はやめていただきたい。きちんとした言葉遣い、真摯な対応をするべきだと思います。

院内の環境やスタッフに清潔感があり、印象はとても良い感じです。AGA専門のクリニックですが女性のスタッフが多いので、FAGAに悩む女性の方でも通いやすいと思います。一方で、高級デパートの最上階にあり、しかも同じ階には女性向けの美容室やネイルサロンがあるため、冴えない男性が一人で行くにはちょっと勇気のいる立地になってます。完全に浮いた感じになります。デパートの駅側の入り口を入ってすぐ右手に、非常階段とエレベーターがあるので、それらを利用するとアクセスしやすいです。エスカレーターを使うと、すれ違う美容室やネイルサロンのスタッフに会釈されながらAGAクリニックに入るハメになります。スタッフの方は女性の方も男性の方も、性差なく親切丁寧に接してくれる印象です。AGAクリニックですので、見るからにハゲている人でも増毛が期待できる様々な専門的治療も行っています。ですが、内服薬についての案内はちょっとイマイチかなと感じました。HPにはザガーロやジェネリック医薬品の記載があるのですが、カウンセリングで案内されたのはプロペシアとミノキシジルの錠剤を用いたコース料金のみで、ザガーロは兎も角、プロペシアのジェネリックにも一切触れられませんでした。私の場合、増毛が必要なほど深刻に禿げているという程でもなく、とりあえず脱毛を抑えて様子を見る目的で一番欲しかったのがザガーロだったので、投薬含めた治療方針の説明でモヤモヤしてしまい、保留のまま帰宅しました。ジェネリック薬やザガーロについて提案してくれれば文句なしでしたが、院内の環境やスタッフさんが好印象だっただけに、残念です。患者にとって有益な選択肢が制限されてしまった時点で、うーん、今回はちょっとやめておこうかな……という感じになってしまいました。より効果の高いザガーロや、ほぼ半額のジェネリック薬について、患者の知識がないと説明しないという部分は、ちょっと勘繰ってしまうところがあります。「薄毛治療の知識なんてありません」というテイでカウンセリング受けた手前、後からザガーロとかジェネリック薬とか言い始めると印象悪くなりそうだったので言わなかったのですが、最初からザガーロやジェネリック薬に興味あります、と言えば出してくれるかもしれません。本格的な増毛治療を必要としている方や女性の方が通う分にはいいクリニックかもしれません。環境が良好で説明も丁寧なので、本格的な治療をする分には期待できます。初期AGAで『とりあえずザガーロやジェネリック薬飲んで様子を見たい』という人にはちょっとオススメしづらい感じです。特に、自分で下調べとかしていて最初からザガーロの内服をしたいと目的が決まっている場合、近所にある浜松クリニックのほうが手っ取り早いです。（帰りにそこでザガーロ買って帰りました）