プラスアイ 大宮西口店

接客もよくわかりやすかったです！施術中眠ってしまいました！

３週間に一度のスパンで利用させていただいてます。毎回寝てしまって多分いびきもかいてて迷惑かけてると思うのですが普通に接していただけてます(笑)

技術がよく、早い。

プラスアイ大宮西口店いつもマツエクをおねがいしてますが、親切で丁寧。気に入ってます。

久々の来店。施術は早かったけど持ちはいまいち。持ちが良くなるオプションも付けたのに意味ない。接客が無愛想すぎる。笑顔一つないし、説明も機械的な話し方だし営業トークで疲れました。髪の毛も跡がつきたくないのか、よれよれな結び方ですごい気になりました。隣の方は、毛が短すぎてパーマかからないみたいな強い言い方してました。その後営業トークにより美容液を買わされてましたが、、(笑)その方も髪の毛よれよれで結んでいて接客業なのにこのお店大丈夫ですか？と色々心配になりました(笑)もう行かないと思います。

「口コミを投稿しないと値引きができないクーポンなので、確認できないと次回値引き分代金を頂戴します」と言っていたけれどそのhot pepperの方で口コミを掲載してもらえなかったため、こちらで投稿致します。眉毛の施術のために実際訪れた時の感想を5点あげます。①初訪問のためカルテの記入を行ったが、入店から施術・眉パック・会計・退店まで30分前後で終わらせられた。早いというより、施術はひたすらに雑な処理だった。②平行眉を依頼したがアーチ状になっている上に、眉毛の左右で高さが違う・長さも違う・眉山も整えられ丸まった眉が乗っているだけの状態にされてしまった。③コロナ禍のため無言接客をしていると言うことであれば話は別だが、施術中に「型取りをする」「ワックスを乗せていく」「カットをしていく」など声かけは一切なく、全て無言で進められ、急に熱いワックスを乗せられた時は驚いた。④運営会社の指示なのかサロンで販売しているマスカラや、アイブロウのコスメ等の購入はいかがですか？と声をかけてくるが実際施術で使う物でもないので、勧められても良さがわからない。早めに退店させたい雰囲気が出ているくせに、その時間はいるのかと思った。⑤最後に皆様がおっしゃられている通り、入店してから退店するまでどの店員さんも一貫して愛想が良くなかった。6,000円前後の価格帯で、口コミも悪くない店舗だったのですが、正直もう2度と行かないと思いました。とても勉強になりました。

とにかく態度が悪い大して技術があるわけでもないので、ここに行くなら別に行く

この前初めて行った時フロントの人最初から最後まで感じ悪かった愛想なんか一切無し。こっちは初回で勝手がわからないのにカウンター越しに色々言ってくるだけだし、お店出るタイミングだけカウンターから出てきたけど、ホントに出る寸前までありがとうございましたも何も言ってこなかった。出口までの誘導も無かったのでもう帰っていいの？まだなんかあるっけ？と不安になるくらい。相性なのか施術は早かったけど持ちはいまいち。自まつげと一緒に抜けるよりもエク単体で取れることが多いからあまりしっかりついてないのかも。この辺は施術前言えばしっかりやって貰えるだろうけどフロントが嫌だからもうリピする気にはあまりなれない。

眉を非対称にされました。また、その旨を書いたホットペッパーの口コミは掲載されませんでした。再来店のために電話を入れると「お客様の骨格のせい」と言われて不快に感じましたが、結局店側のミス。「片方の眉を細くし過ぎて修正も出来ない」のに、返金は出来ないと…多少のズレは仕方ないと思いますが、人に指摘されるほど非対称にされたのは初めてです。角度、太さ、高さ全てが非対称。後悔してます。

スタッフの愛想がまじでない。仕方なく業務をこなしてるみたいな印象をもちました。1人くらいいい印象の方はいたけど、もう行かないかな。

スタッフによって態度も技術も差がありすぎ。目の周りなんて薄い皮膚だしデリケートなのに、圧迫してくるスタッフがいた。力込められて痛いっつーの。言うに言えなくて、終わったら終わったで感じ悪かった。帰るときもさっさと帰れと言わんばかりの態度。名前覚えたから2度とその人は指名しないし、他の店舗に変えようかな。名前に馬がつく人。店舗の評判下げるだけ。