ゴリラクリニック 仙台院

ゴリラクリニック仙台院にて髭脱毛及びハイドラフェイシャルを受けている者です。髭脱毛及びハイドラフェイシャルのサービスの質そのものは非常に素晴らしく思います。髭脱毛についての具体的なレビューを記載したいと思います。★髭脱毛についてスキンケアのオプションについては費用に余裕がありそうならつけた方がいいと思います。特にヤグレーザー(熱破壊式のレーザー)で脱毛を受ける方は機械そのもののパワーが強いということもありしばらく日焼けした後のような不快なヒリヒリ感が続くのですが、スキンケアオプションをつけることでそれがだいぶ軽減されるイメージです。照射については看護師さんによりけりですが、女性看護師さんが痛みに寄り添った声がけをされる傾向で、男性看護師さんは良くも悪くもサクッと進行される印象です。ここまでの部分ならば正真正銘星５つの評価ですが、予約のしやすさについては髭脱毛(髭脱毛以外も？)照射終わりに受付で予約すれば平日は最短予約(９週間後)はどこかの時間帯では可能なイメージなので、あまり予約を取ることに対するに対してのストレスはないです。一方でハイドラフェイシャルの方がここ２ヶ月ぐらいから中々希望通りの日程(４週間後の予約)&時間帯で取れず、およそ２ヶ月前後(土日祝日であれば２ヶ月以上空いてしまうことも…)空いてしまっている状況なので、ゴリラクリニックさんの諸事情もあるかもしれませんが場合によっては機械を増やすなりしてして改善していただきたいです。予約の部分で本来ならば星４つにしたいところですが、今後のゴリラクリニックさんの更なるサービスの質の向上を期待を込めて星５つにさせていただきます。

ゴリラクリニック仙台院で脱毛施術しましたが、対応やオペレーションは特に問題ありませんでした。私は脱毛の痛みを舐めていたので、全員麻酔オプションつけた方がいいと思います笑マップ上ではマイナス評価が一定ありますが、対応は丁寧なので、来院される方は安心頂ければと思います。

ヒゲ脱毛で通っている（現在3回目終了）まず店員さんの対応だが、受付・施術共に問題なくとても丁寧に接してくれるので好印象です。店内の設備だが、無料で自販機からコーヒーやお茶、ココアなど飲めるのでついつい欲張ってたくさん飲んでしまいます笑こういった細かいサービスはありがたいです。効果に関しては、まだ3回目なのでツルツルとはいきませんが最初に比べると生えるのが遅くなったり、薄くなった気がするのでもうしばらく通いたいと思います

髭脱毛とニキビ治療でゴリラクリニックに通っている者です。髭脱毛は現在アフターフォロー期間、ニキビ治療は12回中5回終了でどちらも十分効果を実感しています。先日年末年始で東北に行く機会があったので仙台院で施術を受けました。（仙台院は2回目）今まで仙台院、大宮院、新宿院、梅田院、神戸三宮の5つの院に訪れたことがあるのですが、仙台院が1番接客が良かったです。施術をしてくれた看護師の方も受付の方もとても丁寧で、いい気分になりました。普段は大宮院、新宿院に行っているので、なかなか行く機会はありませんが、近くに行く際は仙台院で施術してほしいと思っています。

横浜から仕事の都合で引っ越し仙台院へ来院。横浜院が丁寧に確認してくださったり明るく、気遣いがとても素晴らしかったのかもしれないが、どうしても比較してしまいとても残念な気持ちになった。過去の予約履歴から麻酔の有無の確認や腫れを抑えるための塗り薬の要否の確認、そもそもの店内の雰囲気も横浜院の明るい感じと違う（来店患者数やスタッフが違うのも影響はしてるだろうけど…）店の方針の違いとかもあるかもしれないのでスタッフさんが悪いというつもりはないが…横浜院が恋しい。

予約時間前に受付済ませたのにも掛からわず、時間になっても呼ばれない。待っていると電話がかかってきて、遅刻とのこと。既に受付を済ませていると伝えると、無言で対応され、施術する際にも施術士に遅刻するなと言われた。そこでも予約時間前に受付したことを伝えたが、特に謝罪などなく施術終了。料金を払い済みでなければ2度と行きたくなる体験でした。

受付の方々は愛想がなく、傍からみると性格の悪い人達にしか見えません。施術の方々は愛想があり、気持ちが楽になりますが、毎回毎回あの受付にいくのが億劫になります。職場環境悪いのかな？

電話予約の総合案内を受けた際には、当日即契約はないような話を聞いていた。しかし、いざカウンセリングを受けると、治療の検討を勧めるような素振りは一切なく、むしろ高いプランをその場で契約させるように誘導された。担当していただいた女性の説明は丁寧であったが、持ち帰って検討したいことを伝えた瞬間から態度が一変したのも不信感を抱いた原因。その本心が透けてみえたのでここで治療を受けることはないと思います。

１２月に予約したいのですがと聞いたら、１２月は予約が全て埋まっていて１月まで空きがありませんと言われました。初回の時はすぐに大丈夫ですと言われたのに、それ以降でこのような対応って酷すぎませんか？湘南の脱毛コース契約しました。お勧めできません。

3度目の来院です。1度目の男性、特に2度目の女性の担当者の方が非常に丁寧で、何より照射の際の「痛み」についてとても良く理解してくださっており、それに対して寄り添ったお声がけや、痛みの強い部位の照射の際には、照射の後すぐに指で押さえて下さり！それが痛みの緩和にもつながりとても満足でした。星5つにしたいところなのですが、本日の担当Hさんは星1つもつけたくないです。いや、別に愛想が悪いわけでも接客を疎かにしていると感じたわけではありません。その逆です。接客はおそらくマニュアルに従ってきちんとなされていると思いますが、テンプレート以外は、一言も口にしませんでしたね。言葉に感情、人の温かさというものを微塵も感じさせない、無表情トークでした。まず、個室に入った時に荷物を奥の棚に置くように指示されたので、荷物を置こうとしているまさにその時（まだ置いてもいないタイミングで）私の背中に向かって「本日担当させていただきますHと申します」と挨拶されました。そのため慌てて振り向いて挨拶を返しましたが、その時点で「おやおや？」と感じました。気のせいかな？たまたまかな？と思いましたが、施術の際もやはりロボットのようにテンプレート以外一切口にする事なく、患者の痛みに対して気にかける素振りもありませんでした。私は2度と担当して欲しくないです。星1にしたいですが、1、2回目の方がとても親切でしたので、2つにしました。

髭脱毛で利用していて、現在は1回100円の支払いで施術を受けられる3年間のアフターフォロー期間の時期に入っています。スタッフ様の対応は業務上のミスも無く、脱毛効果はあり、髭はだいぶ目立たなくなりました。3年間のアフターフォロー期間中は、施術実施後の約8週間(約2ヵ月後)の期間を空けて次回の予約を取ることができます。ただし、現実的に次回の予約は3ヶ月後となるケースも少なくありません。希望する機種が予約で埋まっている、土日の施術を希望する場合は既に埋まっている等の回答を理由とされます。また、こちらの都合で当日にキャンセルせざるを得なくなった場合は、施術を行っていないにも関わらず、何故かその当日から更に約8週間後にしか予約が取れないと回答されます。これにより前回の照射から約6ヶ月空けてからの照射となり、アフターフォローの期間を無駄に消費することとなります。そもそも施術実施後に期間を空ける理由は、毛周期の兼ね合いで短期間の照射では効果が薄いから、と認識しています。上記のキャンセル時のように、施術を行っていないにも関わらず次回予約までに期間を設けることには全く意味が無く、アフターフォローの期間になるべく施術を受けさせないようなシステムになっているとすら感じてしまいます。ビジネスモデル上やむを得ないかとも推察しますが、消費者側に寄り添った体制とは言いがたいのではと感じてしまいました。繰り返しますが、施術効果やスタッフ様の対応に問題は無く、あくまで契約やシステムに関する点について腑に落ちない部分がありました。アフターフォロー期間中は勿論利用させて頂きますが、期間終了後のリピートは今のところ考えられません。

脱毛でお世話になってます。ほぼオープンと同時くらいから通ってますが、髭についてはまだ2年くらい通いそうです。毎回予約がとれず、かなり先の日程になります。機械を増やさない限り解消するどころか、更に混むのではないでしょうか？期間に制限があるため、そちらの都合で予約できない分の補償を検討してほしいです。また、施術中対応いただいている方以外にも室内にいる音がきこえます。（物をとりにきたか何かだと感じました。こちらは目隠ししているので直接は見えません）際どい部位を行うこともあるので、事実であるならすぐにやめてもらいたい。そして、口コミに返信があるのはありがたいが、「真摯にうけとめる」「本部にも報告する」だけでなく、結果まで教えていただきたいです。誰かのコメントは他の方も同じように気になっていることだと思いますし、機械を増やす予定はないのか、今後増やすことで検討するかは、契約している人以外も知りたいことと思います。2ヶ月間隔で通いたいが、今は平日を含めても次回予告が4ヶ月先になってます。

効果はあります。対応も良いと思います。但し、料金がコース式で、高い気がします。一回一回でできるところもありますし、少し後悔してます。機械の種類が仙台店だと限られているので残念です。全国同じコース、同じ値段ならば、機械が増えてもおかしくないと思います。わがままかもしれませんが、イオン導入は脱毛していないところにもたっぷり欲しいところです。少ししか使われていない感じがします。こういう理由から、お金取りでは‥と思ってしまうこともあります。この点が解決されれば星５つ。

コート掛けを用意して欲しいです。置き場所がなくずっと院内にコートを畳んで持って移動する始末。トイレにも行きづらいです。コートがシワになるのも嫌なのでご検討よろしくお願いします。他は素晴らしいと思います。