ミュゼプラチナム イオンモールつくば店

イーアス店と併用させていただいてる者です。イオンモールに行ったら勘違いでイーアスつくばの予約日でした。イオンモールのほうは空きがないため対応出来ないとのことでしたが、「今から向かうお時間があるようでしたらこちらからイーアス店に連絡しておきますよ。お気をつけていってらっしゃいませ。」と送り出してくれました。焦りましたが、その時の冷静で丁寧な対応にとても救われました。迅速な対応をしてくださってとても感謝しています。イーアス店でも「イオンモールからわざわざありがとうございます」と声をかけてくださりすぐ施術してくれました。ありがとうございました。

分かりやすく説明をしてくれて安心できました。

全てに、おいて環境、親切です。

親切、丁寧

こちらが高いプランの契約をしないと分かった途端に、スタッフ全員が態度を豹変させて怖かった。初めの笑顔一杯の気が利くサービスから一変、笑顔なしのほぼ無視サービス。予約に関しても、受付で予約を入れる際に、初めは『空きがありそう』と言っていたのに、PC前で副店長に耳打ちされた途端、『3か月ほどとれない状況になっている』と言われた。それ以来、来店しても副店長を始め他スタッフにも軽くあしらわれ、さっさとやってさっさと帰らせたそうなのがすごく感じました。何故こちらがそこまでされなきゃいけないのか、と考えれば考えるほど腹立たしく、可笑しく、阿呆らしくも思いました。恐らく、高いプランに入らない客には予約を取らせたくないのかもしれないですが。笑あそこまで態度をあからさまに変えられ嫌な気持ちもしましたが、店側としても結果的に利益は下がる気がしますが、、あれ以来行ってません。

予約の内容間違いそんなつもりはないのだろうけど、丁寧とチンタラは人それぞれ感じ方が違うと思うしかし予約が取りやすそうなので今後も利用するかも

広い