ミュゼプラチナム グランイオンモール秋田店

広さにびっくり！！

いつもお世話になってます

ゆっくりリラックスしてできてとてもよかったです。

皆とても優しいので、とても話しやすいので、相談もしやすいです。

清潔感、接客、説明等丁寧で、とても満足しています。

初めてでしたがすごく丁寧でよかった！これはまた行くしかない！

初めての脱毛だったので、痛みにとても不安を感じていました。脱毛してくださるスタッフさんが優しく声掛けしてくださり、思ったよりも痛くなくてこれからも通える！と思いました。顔もモチモチつるつるになり満足してます。

せっかく伺ったのですが、薬の量が多いとの事で断られました。今、違うサロンへ通っております。そこではOKでしたから、残念です。

お試しキャンペーンの広告をみて試してみたくて初回のカウンセリングに行きました。まず問診等の入力をさせられて、終わったらすぐなんの仕事ですか？お休みはいつですか？仕事終わりなら何時に出て何時に着きますか？等理由も言わずにプライベートにズケズケ踏み込むような聞き方をされ、仕方なく答えると今度は気になる部位を聞かれ答えると勝手に、ではこちらのプランがいいと思うのでとiPadでプランの詳しい説明もなく値段だけ見せられました。値段だけ拡大して。どんなプランが何種類あるのか、それぞれの値段はいくらなのかなどなんの比較もなく急にオススメのプランの値段だけ提示され、こちらが「はい」と言うまで無言で見せてくるような感じで有り得なくてビックリしました。お試しキャンペーンを先ず試してみてから決めたいと思っていたし、それについてのカウンセリングだと思っていたのにと伝えると「知らなかったです｣と。何のキャンペーンが今行われているのかも知らないのでと言っていた。有り得ない。その後詳しいキャンペーンの説明もないまま、本日契約限定の大幅割引プランですと他の高いプランも紹介され、押し売りが酷かった。（ちなみに最初の問診で心配なことは？の問いに勧誘という欄があったのでチェックを入れたのに無視）当日限定本日のみ！というプランをその日にいきなり紹介されて契約って違法だって聞きましたけど、本当にあるんですね。言葉遣いも全然出来てなくてとても不快でした。二度と行きません。

今日12:30、ウェブキャンペーンの話を聞きに行きました。まず話し方が最悪。老人でもそんな人いないだろってぐらいゆーっくり話され、話に先が見えない。2人で行ったが、2人とも話し方でイライラだったので、キャンペーン教えてと何度言っても、大事なことなので色々お伺いしないといけなくての一点張り。普通の話し方してくれれば話すけど、あんなの会話にならない。話にならないのでカウンセリングせず帰りました。

コース説明が早く聞き取りずらかった。高額なコースばかり紹介してきて、私自身高額なコースを契約してしまい後悔している。安いコースは説明がなく自分から説明しないと出ないのはありえない。全てのコースを説明するべきでは？事前に調べてから契約することをオススメします。

脇V50円のにつられて行ったが、Vの部分が何もないからやっても意味ないからこのキャンペーンは適用できないと言われた。嘘でもVの部分があると言えばやってくれたのであろうが、言い直せなかった。以前行った他のサロンとは違い口だけでの問診に納得いかなかったが、急ぎで脇をどうにかしたくて、2万ほどのプランを組み無料で脇Vがついてくるプランにしました。急ぎでなければこのお店は利用しなかったでしょう。施術自体は問題ないので☆１つです。

早速口コミ書いてあげます。前回行った時は大丈夫と言われたのに、今回行ったら今後の処置はできませんと言われました。それなら前回言うべきことですよね。こちらは時間も守って1時間も待たされて、処置できません、すみませんでしたー。で、契約したお金も戻ってこない、ガソリン代も無駄、何より時間を無駄にしました。ここまで来るのに往復どのくらいかかると思ってるんですか？契約も白紙で返金ゼロ。そちらのミスにもかかわらず、なんの対応もない。最低です。ひどい対応です。怒りがおさまりません。しまいに、私の伝え方が悪かったと言わんばかりの言いよう。責任者という自覚がないですね。※あくまで個人の感想です。

カウンセリングへ。受付の人が声が小さい、早口でなに言ってるか分からない。部屋に通される時に案内してくれたショートカットの細い方、背筋曲がってるしダルそうだし、印象悪い‥カウンセリングの方、『まぁどっちでもいいんですけどね、どっちにしますか？』が口癖の方‥。買う気持ちが減るし、めんどくさいのかな？萎えました。スピードコースとかって言う入会金３万くらいかかるやつに入らないと、優先的に予約取れなくなったんですって。脱毛ラボはこんなせこいことしてなかったのに。なんだか残念なお店になりましたね。

以前の仲小路にあった時のほうがシステムや雰囲気的にはよかった。予約の取りやすさを優先するあまり、接客に余裕がない感じがする。前は施術前、終了後も毎回必要事項の話を膝をついてしてくださったり、ドアの外まで見送りしてくださったりしたが、今はロッカー鍵を渡したら、黙って受け取りあとは無視。

移転して広くなったのかもしれないけど、なんとなく落ち着かなくなった。内装が白すぎるのかな？

80円キャンペーンにつられて(笑)カウンセリングを受けました。Sパーツ3回おまけが魅力的で行きましたが、1パーツ1ショットのみを3箇所の施術だそうで。サロンのお姉さんは、「医療脱毛とそう値段が変わらないので、もしかしたらそちらの方が早く効果があるかもしれないです…」と。悩んだけどお願いすることにしました。ミュゼアプリダウンロードで半額だったしね。皆さんとても忙しそうでした。それでも帰る際には、どのお客さんに対してもしっかり頭をさげたりと、忙しいながらも丁寧な対応だと思います。

今回2回目の施術でした。1回目は初めての人に対して、わかってるていで早口で着替えや、ロッカーの説明してきて困惑しました。しかも声も小さいからちんぷんかんぷんです。最初ぐらい丁寧に対応してもいいのでは？2回目は最初の担当者とは別の人でしたがとても丁寧に対応してくださり安心しました。