エルムクリニック 広島院

店内とても清潔感がありました。また施術も手際よく行って頂き施術後の傷跡も徐々に目立たなくなりました。またリピートしたいお店です。

皆さん優しく通いやすいクリニックです。

いつも受付のお姉さんも施術してくださるお姉さんも綺麗で優しく丁寧な接客で大満足で大好きです((o(*>ω<*)o))次から次にしたいことがあるのでこれからも通い続けますヾ(*´ω`*)ﾉよろしくお願いします((o(｡>ω<｡)o))

初めて伺いました。ほうれい線にヒアルロン酸を注射してもらいましたが、痛みもなくすぐ終わりました。シワがなくなるだけで顔の印象がかなり変わり、やってよかったと思いました。担当のドクターの方が顔を見て、したほうがいい所としなくてもいい所を的確に言ってくださったので、安心して任せられました。次回もお願いしようと思っています。

とても信頼して通えるクリニックです。

こちらでシミがグッと薄くなり、ほぼ見えなくなりました。あと、変な営業されたりがないのでストレスも無かったです。顔全体のシミが薄くなるフォトフェイシャルM22・アキュティップ・クールビタミントリートメントのセットを何度か施術しました。初めてやった時は、びっくりするくらいシミが浮き出てきてホクロだらけみたいになりました！！その後２日後３日後位から徐々にポロポロと剥がれてきて、グッとシミが薄くなりました。私は6回コースで始めましたが、3回した所でほぼシミが見えなくなったので、その後は年に1回づつ通っています。6回コースの期限はないそうです。初回の方はお安く1.6千円位で施術出来ます。一回だけでもとてもシミが薄くなりますので悩まれてる方は是非やってみて欲しいです。あと、子供達のホクロもこちらで取りました。小学生の娘もレーザーで取れました。カウンセリングは無料なので、ホクロで悩まれてる方もまずは行ってみると良いと思います。

よかったです。

先生が上手で優しい女医さんなので安心してお任せできます。他院に比べて費用も良心的だし、家族や友人にもすすめられるクリニックです。

先日白玉点滴で利用させていただきました。受付の方の対応も良く、先生からのお話しでは求める点に対してどうしたらいいかなど親切に教えてくださいました。次も利用します。ありがとうございました。

丁寧な対応に迅速な施術です。お手頃価格にも魅せられました。心強いクリニックです。

女医さんも看護師さんも皆さん感じがよくて、相談がしやすいので、安心して施術が受けられます?予約したら待つこともなく、スムーズに対応していただけて助かります。全体的に良心的な価格設定だと思います。

ジェル付けて、なぞる感じに進むダイオードレーザーの脱毛器メディオスターNeXTですが、部位によっては脱毛効果が中々出なかったです。結局コース分の回数終えてからは、他所に行きました。時間かかってもワンショットずつのレーザーが有る所でないと完全な脱毛は無理だと思います。そのくせ骨部位に近いと痛いので痛くて抜けない、となるので。。。。。施術者側からしたらは短時間で楽勝、ちょろい金儲け毎度ありとなるでしょうけれど受けた側からしたら、たまったもんじゃないです。(受けた私の感想なので、皆が私と同じ感想になるとは限りません)ボトックスでどれだけ痩せれるとか、細くなるとかその説明に大げさなところや、嘘はなかったので、先生が悪いのではなく、単に機械と、私の相性が悪かっただけとも、思いますので総合的には悪くなかったです。きちんと抜けたところもありましたし。

移転して綺麗になってます✨場所は、乃が美の上です。会計の時、受付で大きな声で施術内容を言うのはやめてほしい。

５年くらい前にこちらのクリニックで顔のいぼとほくろを炭酸ガスレーザー（CO2レーザー）で取ってもらいました。新しく顔の別の場所にほくろが出来、それが年々大きくなって来ていたので、まだ２㎜以下の小さな段階で取ろうかなと、久しぶりに行って来ました。移転していて、施設が大きくなっていました。以前と変わらず、内装は清潔感があって綺麗でした。予約・受付・説明・施術、すべてが以前と変わらずスムーズで問題無し。炭酸ガスレーザー（CO2レーザー）の施術は、先生といぼやほくろの雑談もしながらのリラックス状態で、ものの数分で終了。普通に良いクリニックだと思います。（価格が５年前よりちょっと高くなっていますかねぇ。。）機会があれば、また利用しようと思います。

ツレのカウンセリングに付き合いました。丁寧な説明でICが確り出来ていて好印象です。

他県ですが一度はカウンセリングに行かないとダメと言われ行きました。そこから次回予約。1ヶ月先になりました。その際に肌が脂性だから施術しても薄くなるかもしれないと言われました。カウンセリングの際に言って欲しかった。眉毛のアートメイクお願いし、希望を細かく言ったのにも関わらず、黄金比がどーのこーのいわれ、こちらの希望をフル無視でした。案の定、希望通りの眉毛にならず2回目をする前にもインスタのDMから伝えたものの結局上からなぞるだけでした。しかも広告で見るほどの繊細な毛並みのアートメイクではなく太めでおかしな仕上がりに。イメージと違う上に希望も通らず。

予約なしで行ったため無料カウンセリングのみを受けさせてもらえることになり、受診理由や症状を紙に書かされました。いざ、先生とのお話だ〜。と思ってカウンセリングが始まったのですが薬をうちで買うか別の所で買うかを聞かれてそれだけでカウンセリング終了。クリニックは保険適用外のため値段も高かった。症状の原因などを教えて貰えるでもなく、薬買うのか聞くためだけに無料カウンセリングやるんなら未予約者は門前払いでいいじゃん。レーザー治療受ける目的がないなら行かないのが吉。

受付の方で1名上から物を言う方がいました。電話の時も、とても接客業とは思えない対応でしたので嫌な予感がしておりましたが…当日もマスク越しの会話で聞き取りづらかった為、聞き直すと笑顔も愛想もなく冷たい対応。施術をしてくださった医師はすごくよかったのに、受付の方のせいで2度と行かないと思いました。受付はクリニックの顔ということを自覚した方がいいと思います。その方以外はとても愛想の良い方でした。残念です。

最悪でした。ピーリングとき助手のような人の施術だと毎回雑に塗って終わり。女医さんがしてくれたときあまりにも丁寧だったため雑なのがより分かりました。安くないのでやめてほしいです。回数分が終わったら二度と行くことは無いと思います。

ポディピアスを開けてもらったんですが、麻酔1本を1箇所に刺すだけでした。他のクリニックさんは3本くらい使って同じ値段で痛みもなかったです。なぜここは1本？いたかったし。もう二度と行きません。本当にお金の無駄です。本当は星1もあげたくありません。

接客も、システムも、ここ美容クリニックですよね？と感じました。超適当なカウンセリング。説明の予約を忘れられる。看護師に皮膚や肌を雑に扱われる。

カウンセリングが終わり、先生が部屋から出てカルテを受付に渡されながら一緒に笑われていたので、私のこと？？部屋で話した内容が聞こえていたのか？感じが悪いなーっ。と思ってしまいました。真剣に顔の悩みを相談していたので笑われる内容ではなかったので悲しかったです。受付の方々も満足のいく対応ではなかったです。

担当者によって同じコースでもやり方から仕上がりまで全然違います。払っているお金は統一なのに雑な方に当たった時の不快感が凄まじいので技術は一定にして欲しいです。

肩プラセンタを受けた際、いつも料金を前払いするようになっているが、今回施術後にも料金を請求されそうになりました。すべてのメニュー、施術終わりに会計を統一するなどの対策をしたほうが良いと思います。受付のときに支払いましたけどと言うと、首を傾げられ頂いていませんがと言われ、別のスタッフにこそこそお金貰いました？と聞いておりその方も首を横に振り、もらってませんけど？と言ったような態度で非常に腹立たしかったです。そして今回担当してくださった先生に、ボトックスの注射にしたほうがいいと思いますけどね〜と言われ、私はプラセンタで満足しているから通っているのになと思いました。いつもの男の先生のときは注射後に消毒をしテープを貼ってくださいますがそれもなく雑な態度でした。料金が安い客は雑に扱われる、そんなクリニックです。

指名料1万円の藤井さんという方に指名をして行っていただきました。こちらの希望する写真などもたくさん提示しましたがあまり見ていただけず、こちらの希望も聞いていただけませんでした。施術直後も眉毛の形が左右非対称で少し薄く感じたので、もう少し濃いめに部分的に出して欲しいともお伝えしましたがこの色でこの形が1番いいものだと仰られて何もしていただけませんでした。こちらの希望は全く聞かず、進められてしまい満足いく施術にはならなくてとても残念でした。施術直後から薄いと感じていたので案の定1ヶ月たった現在はほぼ取れてしまいお金をかけてアートメイクをした意味がなくなっております。せめてもう少し丁寧に説明と形のカウンセリングなどしていただきたかったです。できれば返金して頂きたいくらい不満足でした。

何度も他院でしていた簡単な施術で大きなミスをされ、1年近く経った今も顔にアザが消えません。当時ショックすぎて放心状態でしたが、施術医師の謝罪はとても軽いものでした。返金もなし。その後院長が担当を引き継いでフォローしてもらったものの症状は改善せず。予約時間に2分前にクリニックに向かい歩いていると、院長が私を追い越して走ってクリニックに入っていったのには苦笑してしまいました。私服の院長の背中が結構開いてて、ニキビ？がボツボツが目立ってて美容クリニックとしてもうなんか色々信用できないと思いました。前の顔を返してほしいです。とても悲しいです。

脱毛の際、打ち終わってからマーキングしていました。案の定打ち漏れだらけでした。次回行った時に打ち漏れ箇所を照射してほいと伝えても3週以上過ぎているから不可とのこと。見てわかるくらいの広範囲のうち漏れなのに対応なし。受付の方の態度も悪いし、良いところが見つかりません。金ドブです。

看護師さんが最悪でした。とても不快な気持ちになりました。

脱毛で行かせてもらいました。どんな理由があっても当日キャンセルは認められません。そのまま一回分の料金を取られます。それは最初の契約時には説明されるのはされますけど、人間なのだから生理や事故や病気など予想外がおこるのが当たり前だと思います。私は生理不順でたまたま当日の朝きてしまい、朝1番に電話をして理由説明をしても日程の変更不可でお金だけ取られました。数千円ならまだ諦めもつきますが数万円です。お金儲け主義のクリニックです。対応が不誠実だなと感じ、もう二度と行きません。

問題１：フォトフェイシャル6回コースですが、顔の傷跡が残ったまま、何ヶ月立っても消えません。そもそもシミ改善のためにやったのですが、効果なし上に、逆に顔がひどくなっています。問題１の追記いたします。病院の総括部の担当から電話がありました。結果１：最初の契約書に書かれいるから、失敗する確率があるとあなたが認めた上で施術した(つまり自己責任)。２：治療は可能だが、もとに戻れるかは保証できない(病院のミスで私の顔をこんな状態になってしまったのにも関わらず、更に失敗する確率のある治療を受けるのは抵抗感がある)３：電話でエルム側には専門な弁護士があるとのことを教えられた(すごいですね、素人が訴えても勝ちそうもないと思いました)問題２：アートメイクもしましたが、両方の形が違う。電話で相談したら色々面倒なので、断念しました。問題３：無責任感が感じます。

CHUNLONG ZHAOさん、私もここでアートメークしました。くり◯さんと言う方が担当でしたが左右が対称ではないし栗◯に聞くとあなたの眉毛の動かし方が悪い的な感じで言われました。2回栗◯さんでしたがアートメークが雑なのか、色がまばらで色が入ってないところもあります。最悪です。　ここは、シミ取りはいいですがアートメークは微妙です。アートメークされる方栗◯さんはおすすめしません

電話対応が他院と比べてちょっと...でした

詐術後2週間が経ちましたので投稿しました。あまり効果が分かりにくいので★３つとさせていただきました。