ミュゼプラチナム イオンモール鈴鹿店

色々入っているので、一ヶ所ですべて揃ってとても便利。この日はイオンペットとセリアと未来堂書店を利用。ペットフードのウェルネスがイオンペットでないと売ってないのですが、期限近くて割引されててラッキーでした。

とても良かったです。

三重県唯一のミュゼ助かります。

鈴鹿店では勧誘がないせいか、エステティシャン全員ガツガツしていないので、ゆったりと過ごせます。

凄く効果も出るのでいいですよ

予約さえもっと取りやすければいいのですが…

スタッフの方とても優しくてテキパキ施術して下さりました。全身脱毛ちょっと寒いです。

接客態度が本当に悪い。名前は存じ上げませんが、いつもいらっしゃる少し大柄な方が特に悪い。顔の脱毛だけをやりたいとコースの相談をしたらなぜか全身50万超えのコースの勧誘。体はいいので顔だけでお願いしますと再度要求するも、は？という表情でまあ仕方なく顔だけで案内してあげますといった態度。コース自体は良く契約したいと思いましたがその態度で一気に契約する気がなくなりました。断った後の態度の急変にはドン引きしました。売上に必死になるのは仕方ないですが、かなり見苦しいです。別の方の接客態度は素晴らしいので、一部の方が悪いのが特に目立ちます。皆様にご不快な思いをされないようこちらで口コミ投稿させて頂きます。

対応最悪です。少々お待ちくださいって言われて待ってたら予約時間遅れてきたので対応できませんと。遅れたのは悪いけど来た時点で分かるのにじゃあ待たせた時間何？？？混みあっているという理由で有無を言わさず帰されましたが、多少時間前後しますがくらい言えないのかな？｢今月中にカウンセリング予約してもらえばキャンペーンに間に合いますので｣って、あと一日で今月終わるのにどんだけ暇だと思われてるんだろうってちょっと不快でした。仕事だからマニュアル通りじゃなきゃいけないのも分かりますが、形だけでももう少し申し訳なさそうに出来なかったのかなって謝り方で、もう二度と行かないです。オススメしません。

店長に対応してもらいました。カウンセリング・100円の体験2回コースで予約をしただけなのに、カウンセリングの前に記入する紙に全身が気になると記入しただけで、医療脱毛や他の脱毛サロンと比べ、更には悪いところをずっと聞かされた。初めてだったから何も分からないだろうと思われていたのか、全身＋VIO＋顔、美顔器つき、保湿クリームつきなど訳の分からないいちばん高いコースに勝手にに契約されそうになり、初回の予約までとらされ、料金が安い方がいいと思ったのか、色々な策で安い料金を見せての無理な勧誘をされた。「体験だけでお願いしたい。」「考えさせてほしい」と言ったところ明らかに顔色をかえ、「え？どうゆう事ですか」と圧を掛けられ逆ギレで態度が悪くなり、今日だけしか料金は安くならないと無理な勧誘をずっとされ続け嫌な思いをした。100円払ったが、次行ったら絶対に契約されるし、もう嫌な思いをしたくない為行かない！100円でもお金なので返して欲しい！

予約が全く取れないし。通い放題なのに、規制があり意味なし。

副店長の岩本という方の対応が最悪でした。全く希望していないコースを勧められ困っていると「調べましたか？」と言われました。調べた上でわからないことを聞きにカウンセリングに来ているのになぜあんなことを言われたのか不思議で仕方なかったです。契約の時も最終確認の欄を読んでチェックをつけてくださいと言われたのできちんと読んでいたら「先程説明しましたけどね。」と嫌味のように言ってきたり、「あなたは肌が乾燥しています。剃刀で処理をしているから毛穴も全開で黒くなって汚い。それに比べて私は綺麗でしょ？」というようなことを言われたり、すごく気分が悪くなる接客でした。不快でしかたなかったです。少々お待ちくださいも少々ではなく３０分ほど待たされました。最悪です。

彼女が行ったんやけどめっちゃしつこい店員いるみたい岩本だってさクビにしてしまえ一度無料のやつ受ける前のカウンセリング受けに行っただけやのに20万円のコース勧められて断るとしつこくて挙げ句の果て悪態はつくは私だったらそんな選択しませんけどねとかよくわからんこと言われるわほんま岩本ええかげんにせぇよって言ってる渋るほどに怖くなってったみたいよそんで結局無料のやつは受けさせてもらえなかったんだってさ無料のやつやって効果見てその後を考えるのがやり方でしょ最初から高額コース勧めるとか営業としてどーなのほんまに岩本クビにしてしまえって激おこでした笑笑イオンってそーゆの多いよね着物屋さんといい

カウンセリングだけ予約して行ったのに、全身が気になるという話をしただけでいきなり契約させられそうになりました。上手く断れなくて、一括で支払いたいから今日は帰りますと伝えると「あそこにATMがありますので、お金おろせますよ！」と言われました。やっぱり止めますと伝えると「〇日に予約するのでキャンペーンのお金だけでも払ってください！」と500円だけ払わされました。もったいないですが、次行ったら絶対契約させられると思い500円は捨てることにしました…。不愉快極まりなく、あれは接客ではありません。別の脱毛サロンスタッフの友人にミュゼのことを聞くと、あそこの機械は古いから、同額でもっといい機械使っているところを見たほうがいいと教えてもらいました。金額に見合った機械、接客の別店舗に通うことをお勧めします。

併用できないサービスを、店員が勘違いして併用して、客に美容液系の商品を売ったらしい。後日、間違えて販売した旨の連絡があったらしいが、、正規の代金との差額を払って買い取るか、返却するように、とのこと。次回の予約日の返却で約束して電話を切ったが、更に後日電話があり、返却日が決まっていない、と、返却の催促と思える連絡。店側の不手際は明らかなのに、有り得ませんね。次回の予約日まで待てないなら、着払いでの郵送か、ガソリン代出すかするのが当たり前!!この店はブラックだね。客を客として扱わない。

行かなければよかった…

対応があまりよくない。勧誘はないと書いてあるが、勧誘まがいなトークもある。ローションなどオススメとか、脱毛気になりませんか？とかいかにも勧誘。ミュゼの会員になったのはいいが、なかなか予約が取れない。32400円を会員なるために払ったが通常で予約してもたいして変わらないので、ミュゼ会員になるのはオススメ出来ません！脱毛の施術の際は担当の方により、きちんと光を当ててくれる方と適当な人の差が激しいです。ミュゼはオススメしません。

契約時は半分脅し。施術はすごく丁寧で親切な方と雑でさっさと終わらせたいんだろうなという方と落差が激しいです。夏でも冬でも親切な方は寒がっているとブランケットを何枚もかけてくれたりしてくれますが雑な方はそんなことしてくれないですし少しの剃り残しすらもライトを当ててくれません。2、3ミリの剃り残しは当てていただけると聞いていたのでお手入れをする完璧にできなかった私もダメですが正直他の方ならしてくれるのになと思うこともありました。会話の中での勧誘がすごい方もいらっしゃいますし全体的にオススメはできません。

声小さいし何言ってるかわからんし剃ってんのにむりとか言われるし意味わからん

店長の対応でした。VIOがしたく、医療脱毛と悩んでいると言うと医療脱毛の悪口を並べ、以前通っていた脱毛エステサロンの名称をいうと そこの悪口のオンパレード…無理な勧誘はないけど悪口と圧が酷かったです。タブレットの問診を終えたことを伝えても、全然スタッフは来ず、20～30分待たされました。コロナ対策のマスクとアクリル板があり、それでも小声で話してくるので全然聞こえず、何回も聞き直しているのに、対応を改善する気はなく、ストレスが溜まっただけでした。小銭は持たない主義なので、体験分の支払いをカード払いにしたら、あからさまに嫌な顔されました。あれが店長では…という感想です。

2年以上通っていますが、今回施術開始まで20〜30分ほど待たされました。その間なんの声掛けもなし。途中待ちくたびれて携帯を見たらミュゼの方から着信が来ていましたが、かけ直してもナビダイヤル。担当の方が来られてもお待たせしましたの一言もなし。なんだか不快でした。ドア越しでもお声かけ出来たのでは無いでしょうか。施術前に一言くれれば私も何も思わなかったのですが、、、毎回の施術、他の方のレビュー通り丁寧な人、雑な人と差が激しいのも少し気になります。

笑顔で接客して頂ければ。

あまり対応は良くないです。少し遅れると箇所を減らされるのに、時間通りに行っても待たされる。回数が残ってるので行きますが、お試しが終わったら通いたくないです。私が10分遅れたのがダメなのですが、45分間の時間でできる限りさせていただきますと言われて行きました。実際は予約箇所の半分。時間は55分の予約だったので5分につき、終わったのが20分。。あとの20分残ってるのに全部出来たのでは？と不快でした。荷物をまとめて戻ると受付で3人笑って話してる。なにそれ？気分が悪いです。

施術は良いけれど…通い放題プランなのに 予約が取れない！

予約がなかなかとれないが、店員さんは親切

案内がとにかく遅い‼️「少しお待ちください」と言ってからめちゃくちゃ待たされる。価格や内容は良いのに、とても残念。