Dr. Medical clinic（ドクターメディカルクリニック）

仕事なかなか休めないから休日やってて、夜までやってるため非常に助かる。

休日、受付終了間際に整形外科を受診しました。大変混んでおり、1時間ほど待ちましたが丁寧に診察していただきました。説明もこちらがわかるようにしてくれました。口コミがあまりに低かったので不安でしたが、良い先生に診ていただけたと感謝しています。

首の内側の腫れで診療しました土曜日の17時頃でしたがすぐみてもらえ先生も分かりやすく絵を描いて説明してくれるなどしてほんとに分かりやすかったです口コミはよくないですけど個人的にはまたいきたいと思います

土日もやってて便利です。お会計に時間がかかるのが難点です。

丁寧な診察をして貰いました。薬局は時間かかりすぎ何人もいるのに60分待ち無理具合悪い人大変

広くて綺麗。ドクター、カウンタースタッフさんの対応もとても良い。

木曜日に健康診断で来訪。平日なので前日に予約して、本日健康診断のEコース¥5,000を40分ほどで完了。内容は、血圧測定尿検査内科医の簡単な診療身長体重腹囲測定視力測定保険証は必要なし総合評価が凄まじく低いので、覚悟して行ったが普通のクリニックだった。受付も看護師もドクターも対応は良く、運が良かったのかもしれない。

休日診療してるので助かりました‼️

消化器系科の先生に数回診てもらいました。彼は医師である前に人間でした。医療従事者は患者に情を持つとやれないです。割り切りがないと身が持たない。彼は自分の間違いは素直に謝りました。私の命が繋がった際に報告に来て欲しいとまで言いました。素晴らしいです。

木曜日午前中に身内が内科でお世話になりました。待合室の椅子で検査結果を待っていたら身内の意識が突然なくなり、こちらに倒れ込んできて、パニックになり受付の方にお伝えしたら、受付の方、看護師さん、ドクターの皆様が迅速に真摯に対応してくださりました。心からお礼申し上げます。電話予約や会計の受付の方にもとても親切にしていただきました。感謝しかありません。

駐車場でこまることなし。日曜朝イチは混雑。平日であれば30分以内

小児科の佐藤先生、藤原先生に診て頂いたことがありますが、お二人とも質問しやすく、きちんと診察してくださり、子供も怖がりません。浦和美園は予約制の小児科が多く急なときにはかかれずとても不便なので、こちらの小児科の存在はとてもありがたいです。

禁煙外来もやってます。

評価の悪さにビックリしています。休日もですが、内科は夜も対応していただけるので急なときは貴重な病院です。アレルギーがあるので耳鼻咽喉科では毎回助かっています。年末に息子が足指を腫らせて整形外科の中島勤先生に診ていただきましたが、ただのうちみかと思いきや骨折で、とても丁寧に説明もしていただきましたし満足でした。色んな科があり沢山の患者さんがいるので調剤薬局は混んでいるのは仕方ないです。待ち時間は土日祝は90分とかざらなので、待つものとして行かれるのが良いかと思います。

小児科で受診し、佐藤先生に診て頂きました。かかりつけ医で言われて気になっていたことがあり、相談すると「〜だからこの病気の可能性はない。」とはっきりおっしゃってくれました。また、別の日に受診した際も「前回気になってたとおっしゃっていたところはどうですか？」と先生の方から聞いてくださいました。色々な診療科目があり、小さい子供を連れていくのは…と思ってかかりつけ医に選ばなかったのですが、こちらにすれば良かったです。ただ、受付であまり感じの良くない方がいます。前回の続きとその他に相談したいことがあり、その内容を伝えると「その内容だとうちでは無理です」と言われ、詳しく診ていただけなくても必要があれば紹介状を出してもらいたいので相談したいと伝えても「診察も紹介状を出すのも無理なのでほかの病院で診てもらってください」とかなりきつめに言われました。ダメ元で先生に相談したところ話を聞いてくださり、「こういう症状が出たらこのような検査が必要です。症状が出たら紹介状出しますので受診してください」と言ってくださいました。小児科の先生は子供の病気全般にわたって知識や経験をもってらっしゃると思うので、何で受付の方に断られたのか疑問です。

やはり土日に行けるのは魅力です。今まで長年通っていた都内の大学病院では予約があっても診察から会計、薬をもらうのに半日以上、それも平日にが当たり前であり、かなり無駄を感じていました。しかし、こちらではすでに治療中や定期検診的なものならばさほど時間はかからない。多少薬を待ったとしてもイオンがあるので時間は潰せる。病院と言うより気楽に行き、ファーストオピニオンがもらえる「町医者」感覚で愛用をさせていただいています。

土日もやってるし便利です。私は運が良いのか嫌な先生に当たらないし、強いて言うなら待ち時間が長いことくらいです。皮膚科の森本先生は優しくて、内科は何度も罹っていて毎回違う先生でしたが、嫌な対応はされませんでしたし、良かったです。今は発熱外来はしてないそうですが、以前していた時期に発熱で診てもらいましたが、優しく対応してくださいました。今後も利用させていただきます。

土日やっているのが便利です

皮膚科を受診。待ち時間もそれほどなく、主訴に対しての診察だけではなく、原因となる部分にしっかりフォーカスしてそちらを対処することを提案してくださいました。皮膚科は今後も利用していきたいです。

かかりつけ医です。腹部大動脈瘤を見つけていただきました。それ以前は皮膚科でも帯状疱疹もかかりましたが　良くしていただきました。患者も先生も人ですよね。

土日祝日やってるのはありがたい。混むのは仕方ないかも。みんな来るし。待てない人にはオススメできない

何年か前に行った時は、熱も咳も酷くつらかったのに、抗生剤もなくPLって言う総合感冒薬と咳止めで終わった。(ここが、低評価なのは分かるレベル)でも、今回は熱もなく咳も酷くなかったけど風邪の症状が5日程経過していたので、覚悟を決めて受診した。院長先生が担当してくれましたけど、程度は軽くても5日も症状が続いてるならと、抗生剤なども出してくれました。相変わらずの低評価ですが、先生によってはだいぶ違いますね。

首に湿疹ができ、痒みもすごかったので、受診しました。祝日の朝に行き、待ち時間も少なかったです。森本先生にみていただきました。話をよく聞いてくれ、丁寧に対応して下さいました。クリニック全体の評価がとても低いので不安でしたが、何も不満はありません。もしかしたら、不満がある人だけが書き込んでいるため、評価が下がっているのかもしれませんね！(*^^*)美園は皮膚科が少ないです。私は皮膚科だったら、この先生で安心だな、と思いました。

受付が若くて綺麗な女性しかいません。何を目指しているのでしょうか。感じの悪い男性スタッフが受付の方にイライラしながら何かを指示していました。受付の方はビクビクしているように見えました。小児科医のS藤さんが非常に感じが悪いです。上から目線の物言いをし、何か相談しようなんてとても思えません。コロナワクチン接種のために利用しましたが、今後は一切利用したくないです。予防接種だけと割り切って利用させていただきます。看護師さんはとても感じよく接していただきました。ありがとうございます。電話がとにかく繋がりにくいです。受話器を上げたまま放置しているのかなと思うくらい繋がりません。

土日祝でもやっているのは助かるが、診察が終わったあとの長時間待たされる会計が頂けない。受付2名、会計兼書類整理1名、見ていても非常に効率が悪い。患者は１分、1秒、薬などで楽になりたいのに診察が終わっても数十分の待たされるのは苦行としか言えない。

決まった病院が休診で仕方のない時や、薬(処方箋)だけ出してもらえればいい時のみ利用してます。きちんと診察をしてほしい方には向いてません。看護師さんはわりと感じ良いです。医者と受付は最悪。受付ほんとマトモな子いないの？なんでその仕事してるのか不思議なくらい。そんなに嫌なら辞めればいいのに。

40℃近い発熱があり、午前中に電話連絡をしたら混雑していてかなり時間がかかると言われたので子供の迎え等もあることから午後行くことに。午後は21時まで受付をしてますので、と言われたので、それならばと主人が帰宅してから、子供を預けていざ受付をしに行ったら『本日は18時30分に受付をしてまだ診察待ちをしている方が沢山居るのでもう受付は終了しました』ですって…。ちなみに20時頃です。結局、自分で夜間みてもらえそうな病院さんに片っ端から電話して探しました。かなり辛そうですね～、39℃も熱があって運転してきて大変だったでしょう！と言われ1時間程で終わり、結果インフルエンザでした。以前、こちらの口コミで受付時間中なのにいきなり受付終了にされた、と見ましたが本当にそうなんだ…とビックリ。イオンの中にありますし、土日もやっているから助かりますがその分かなり混んでいます。以前は皮膚科にかかるとき受付をしたら4時間くらいかかるって言われました。笑何十年と生きてきて、受付時間内に受付終了と病院で言われたことがなかったので正直ビックリです。

ちょっと、待たせすぎ。どのくらい待つのかがわからないのは、今時おかしい。システム導入してよ。

医師の対応が悪い。モールの中だから黙ってても客は来ると思うが接客業ということを心得て仕事をしてもらいたいたい。

片側の耳痛と頭痛が続いたので、日曜日に耳鼻咽喉科を受診しました。臨時医師の担当日だったので嫌な予感はしましたが、医学生のような先生でした。スコープで鼓膜をチェックして、腫れてないので問題ないです。原因不明なので痛み止めを出しておきますと診察は終了。時間をかけてお高いロキソニン費用を払わされただけでした。症状が治まらないので、他病院でセカンドオピニオンをしたらすぐに原因が判明。抗生物質の投与ですぐに治まりました。コロナで騒がれている昨今、ロキソニンで済みそうなら、リスク覚悟でわざわざ病院には行かないんですよ。

先ず、受付の人とかは基本的にいい人たちです。なので先生によるって感じです。非常勤医師がちらほらおりますし、仕方の無い範囲でもあるかもしれませんが、今日はどうしましたか？も無く問診票をチラ見しただけでこうですね、ああですね、とあっという間に終わらせられた事が何度もあります。小児科医も良い人と悪い人の差が激しいです。耳鼻科の非常勤医師は正直良くなかったです。名前失念してしまいましたが。ただ、土日や年末年始もやっている事から本当に困った時は行ける場所、だと思います。逆にそれ以外はワクチンや人間ドックぐらいの方が良いなと個人的には思いました。ここをかかりつけにするくらいなら少し遠くても他の所にしようと思います。

休日やっているため初めてきてみた。二度とこない。皮膚科。診察、秒。塩対応どころではない。説明ほぼなし。薬出すために存在する医師って感じ。薬出されるのかどうかも言わない。出された薬で悪化。

もう少し親身になって接してくれればいいなと思いました

耳鼻咽喉科に先程行ってきましたが、ろくに問診もせず、流れ作業で適当に喉を見て30秒程度で終わりました。こちらから、不安や懸念事項を話しても素人は黙ってろといった態度。初診でしたが、喉を見るだけで、会計が3080円と異様に高い。よっぽどのことがない限り、行くのはおすすめしません。

耳鼻科は適当診察パソコンとにらめっこで耳鳴りしてんのにメニエール病とか素人と思って効かないクスリ処方され症状悪化マジやぶですよ‼️しかも薬局が50分待ちとか?患者の事を考えない金だけ取る病院ですね‼️休みの日にやってるからと言ってももう来ません‼️ちゃんとした病院に変えます‼️ 星は無しですね‼️

とりあえず熱、風邪の薬くれればいいから行くだけ。相変わずドクターの態度は悪いよね

ここ、クリニックなんですよね？場所が場所なんで、待ち時間は仕方ないですが、患者相手にする医者はいないんですかね？パソコンに向かってボソボソと…。症状聞く前に、普段通ってる病院あるなら、なんでそっちに行かないの？って…。ならばなんで休日夜間診療してんだ？と聞き返しましたよ、流石に。有り得ない対応は、夜間内科の一部医師(？)だけだと思いたいですが、ホント、最悪です。いちいち面倒臭そうに…。薬局はクリニックの前ではなく、駅側の方が空いてて待ち時間短縮になりますよ。

便利で人が来るため、飛び込みは待ち時間がはんぱない

ワクチン接種で伺いました。歳の言った受付の方は言葉が強くひどい接客でした。先生は携帯でテレビ見ながらお仕事してました笑まぁ普通にはかかりたくないですね

皮膚科を受診しましたが、古川先生の態度か悪すぎ早口で何を言っているのか分からない入ってから1分で診察が終わり聞きたい事が聞けないもう行きません

平日なら電話で予約が出来るので便利。土日祝日は窓口受付のみなので、かなり待たされるし鬼混み。ドクターの入れ替わりがかなり激しい。内科　火曜、水曜、木曜、金曜担当の浅井院長はとても親切、丁寧に、診察してくれる。きちんと相手の目を見て、説明してくれる。以前の院長がやっつけで診察をしていたので、浅井院長に代わって良かったと思う。ぜひとも長くいて欲しい。小児科　日曜日担当の飛田先生は親切だし、子供には優しく接してくれる。子供が人見知りで飛田先生の顔を見るなり嫌がってしまったのだが、嫌な顔一つ見せなかった。耳鼻咽喉科　火曜、水曜担当の若旅先生は接し方がキツイ。整形外科　金曜は非常勤医師なのだが、かなりやっつけで診察をしている。基本は一言二言で診察が終わる。目を見て話さない。レントゲン室　女性が新入りなのか、ミスやらわからない事が多いやら。男性の方は事務的。会計　かなり待たされる。以前会計ファイルをその辺に置きっぱなしにして、そのまま放置。30分以上会計が呼ばれない事があり確認すると会計ファイルをその辺に置きっぱなしにしていたとの事。もちろん謝罪はあったが、30分以上会計が呼ばれない時は確認必須。

内科で風邪と判断されましたが、良く分からない診断内容と処方された薬を飲んだら、体中痒くなり、一日で処方薬が無駄に。二度と行きません。

土日もやってるのは良いが、具合が悪い時に問診票書いて長い列に長時間並ばなければならないのはキツい。受付がもう少し改善されてほしい。。。

ワクチン接種三回目をしましたが、死ぬほど適当でした。二回目までは、集団接種にて行いましたが、確認などしっかりしていたのに対して、何も聞かずにいきなり注射をしようと。あっけにとられていると、腕をまくれと言われました。右左は？とたずねるもどちらでもと。一、二回目の時は、利き腕ではない方が良いですよと言われたので「利き腕は右なんですけど」と言いかけたら途中で、じゃあ左で！と看護師的な人にキツく言われました。問診票もまともに見てないです。元々、ここはバイトの医者みたいのしかおらず、以前も嫌な思いをしたのですが、モデルナを打ちたかったので仕方なく来たのでした。やっぱり、まるきり良くない。ここは、病院と称してはいけない「テキトー」な病院です。医療事故とか起きてないのかな？起きてても不思議がないテキトーなところです。

希にみる悲しくなる店舗(クリニック)。関東地域では初めての体験。企業検診で初来院。１スタッフの酷い扱われ方には驚嘆しました。案内ではなく、流れ作業。投げやりな言葉使いに雑で横柄なご対応。個人情報丸出しっぷり。手荷物を籠に忘れていても気が付かない、無頓着ぶり。残念です。他の方々のご対応は☆3です

皮膚科の医師は本当クソ！素人以下の奴に診察受けてる同然。腫れて痒く何ヶ所もあると言っているのに、全く見ないで判断。薬出されたが塗り薬も飲み薬も全く効いていない。人の話もろくに聞かないカスでした。金払ってるし、治したい相手に対する対応かクソ医者！平日時間無く休みの日に行けるのは非常にいいが、医師がゴミなので、星０出された薬を飲んでも一向に回復しないので、別の日に時間を何とか作りちゃんとした皮膚科へ行って症状を見てもらい、ここで出された薬を見せたら蕁麻疹を悪化させる薬があるから、これは今日から飲まないでと言われたまともな医者に見てもらい、薬を処方してもらった結果後日から症状が緩和された改めてクソな医師だと思った時間と金返せボケ！

13:45の枠でコロナワクチン接種を予約していたが、14:30近くになっても予診も接種もなし。子連れで行った自分が悪いがこんなにも待たされるのは予想しておらず、子供がぐずったので接種をキャンセルする羽目になりました。こちらに伺う方は買い物ついでに時間の余裕がある方だけの方が良いと思います。いろいろ診療科目がありそうだったので、今回良い印象であれば今後利用しようかなと思ってましたが、なしです。

手足口病にかかった時に行ったらあー、酷い口内炎だねで済まされた。感染後咳嗽とかにかかった時は大量のカロナール出されて飲みきっても改善されないので別の病院に行ってその事話したらありえないって滅茶苦茶キレてた。高熱出した子供を連れて行ったら子供だから様子見で大丈夫と意味わからん事言われて処値も薬もなかった。そういや会計待ちで放置された事もあった。他の方の投稿を見ても良い事がほぼ書かれていないキングオブヤブです。

子供が40℃の熱があり６時までには病院に駆けつけたのに...予約がいっぱいだから受付は終了しましたと言われて...ちょっと抗議したら目も合わせないでパソコン操作受付の対応の悪さと人としてのマナー最悪６時半前には誰もいないのに小児科で観てもらえない始末つぶれてしまえばいい近所に夜９時までやってる小児科があったから受診して...ドクターランドは観てくれなかった...とつぶやいたら有り得ないっおかしいっと言ってくれました。みんなが酷いっ最悪っ最低と思っていてよかった。こんなに酷い書き込みをされても態度が変わらない病院て...おかしすぎる！

時間と金を無駄にしたくなければ他の医者に行くことを強くお勧めします。

祭日に行ったときの内科の先生、おそらくコミュニケーションができない医師なんだろうなとちょっと話しただけで思いました。他の人の口コミとほとんどマッチしていたので納得。もっとコミュニケーションの取れる（話をハキハキしてくれる、話を傾聴してくれる）医師でないとどんどん評判を失う＝他の医師のモチベーションも上がらないと言う負のスパイラルに入ると感じました。

控えめに言ってゴミです。

診察は1分で終了。会計が遅すぎる。なんでこんなに待つの？

けんぽの予約システムが正常に機能していない、電話で問い合わせしようにも簡単に繋がらない、このことを受付に言っても謝るだけで理解度が低い状況で、更に混んでいる。良い先生がいらっしゃるのかもしれませんが直ぐに診てもらえないという不安がよぎります。

皮膚科に行ったがやけに偉そうで、こっちはどんな症状なのか知りたいのに、一方的に薬出しますで終えられた。わずか１分で終了。

整形外科。診断書なのに記入ミス。法的書類だから困りました。受傷部位が左右相違あり。そもそも、診断書すすめてきたくせに、、間違えた本人からの謝罪なし。ミス後の診察なんてもう言語道断。★1もつけたくない。

医療ではなく診察前後のオペレーションが悪すぎる。土日祝も診療とあって、それらの日は市外からも来院が多く受付は開院前に行かないと午前中に診察が受けられない場合がある。予約は出来ない。受付待ち診察待ち精算待ち処方待ちで合計4時間。

風邪症状で受診しました。受付から受診までの待ち時間も少なく、そこは良好でした。しかし先生の診断は納得できないです。細かく書いた問診票の内容も見ていない上に、訴えてもいない症状をカルテ載せようとしますし、こちらの意見はほぼ聞いてくれません。あと聴診器も当てられずに、質問だけ。いくら風邪だとしてもそれはひどいのではないですか?確かに風邪かもしれませんが、何をもって風邪と判断したんですか?もう二度といきたくないと思いました。

受付さんはとても良かった。火曜日に内科を受診したが院長先生じゃないほうの先生はバカにしたような物言いで、分かってはいたけどとても最悪でした。

ありえない。星一つもあげたくない。浅井保清(内科)呼吸器系の先生に診察をお願いしました。が、事前にアレルギーがあるかや喘息があるかを聞かれなかったのにも関わらずそういうのは先に言ってくれなきゃわかんない等と言われ、腹が立ちました。言葉遣いや態度も含め何様なのでしょうか？？貴方がお医者様なら私はお客様です。もう二度と行きません。

受付の方に名字が変わったと伝えたのにも関わらず、シカトをされた。挙げ句の果てには、薬局で処方箋の名字に不備があると言われ病院へ引き返された。シカトせずに対応してくれてたら、こんなことには絶対にならなかったと思う。内科の先生もきちんと診察せず30秒くらいで診察終わらせ、喉は腫れてない　の一言で診察内容伝える感じでした。ヤブ医者にもほどがあんだろ。家の近くの病院がここしかないから通ってたけど、もう絶対ここには診てもらいたくない。

さいたま市のホームページに記載のある新型ウィルスの対応と従来の発熱に対応できる医院として紹介されたが、PCR検査目的では当院は対応しておりませんので、最寄りの医療機関に問い合わせ下さいと言われた。そちら、医療機関ですよね？じゃあ、他で対応できる医療機関はどちらですか？と質問すると当院では、把握できておりませんと。クソすぎ。サイトみたら案の定評価低くて草。

39度近い高熱に加えインフルエンザに酷似した症状が見られたため訪れたが、喉を一瞬見ただけで診察が終わり、本当に診断結果を信じていいのか不安を感じました。インフルエンザはまだ時期でないと言っておりましたが、ニュース等ではインフルエンザが例年より早く蔓延していることが伝えられていたこともあり、正直ここの医者は信用できません。

（Google による翻訳）毎年恒例の健康診断に行きました。聴力検査中、ヘッドフォンはバックグラウンドノイズキャンセリングがなく、緩んでいてひどいものでした.バックグラウンドで看護師があまりにも多くのノイズを発していたため、音声が聞こえませんでした.非常に専門的ではありません。（原文）Went for my annual health check, during the hearing test the headphones were terrible with no background noise cancellation and loose, the nurses in the background where making so much noise that I couldn’t hear the audio. Very unprofessional.

皮膚科で背中のデキモノの診察を受けたが、「非常勤だから常勤の先生に治療してもらった方が良い。」と、治療をしてもらえなかった。同じ病院でありながら常勤の医師と、非常勤の医師で、医療レベルに差（治療出来る疾病と治療出来ない疾病）があり、カルテ以外に医師間で引き継ぎ等の連携が全く取られていない様に見受けられた。結局、初診料だけ取られて何も治療や薬の処方をして貰えなかった。ありえない。曜日によって担当医が変わる上、ホームページでその日の診察が常勤か非常勤の医師かの情報開示もしていないので、医療レベルは低いと感じた。二度と行きたくないし、お勧めしない。

【良いところ】平日遅い時間帯や、土日も診察がある【悪いところ】受付の対応や段取りが悪い。土日は特に殺伐としている。そして医師の質も酷い。医師の入れ替わりが激しく、良い医師ほど居なくなる。前回良く見てくださった方に…というのはほぼ叶わない。残るのは、医師と呼びたくもないような医師モドキ。患者の話を聞かない、見ようともしない。とりあえずのアルバイトで嫌々仕事してやっている、という感じ。インフルエンザで陽性と結果が出ているにも関わらず、インフルエンザではない、と言い出す医者に当たったときは絶句しました。他は休診で仕方なく、あるいは、既に必要な薬が決まっていて、処方して貰うだけという人以外にはおすすめできません。

日曜の10時前に来ましたが、凄く人が並んでいました。外まで並んでおり、診察を諦めて帰りました。

並んだ目の前で受付終了の看板出されました。ここのレビューを先に見つけるべきでした。こういうひどいクリニックは早くつぶれて欲しい。

症状と合っていない薬を出されるしちゃんと診てくれているのか不安です、、。電話もなかなか通じないのでおすすめしません。

星０。内科医の態度が本当に悪い。医者を名乗るなって感じ。インフルエンザの検査は陰性だったが熱も39.5度、頭痛、吐き気、関節痛等あるのにもかかわらず処方された薬は解熱剤のみ。大丈夫なんか？知らんけど。

☆１もつける価値のない病院。とりあえず薬を出して欲しいだけなら問題ない。診察は1分以内で終わる。それもこっちの話は聞かない、問診票もまともに見ずに「はい」となぜか問診票を返され持ち帰るハメに…。そして勝手に決めつけて終わり。こちらが話そうとすると言葉を遮って「あーはいはい、それなら薬で様子みて」と聞きたい事も聞けない。内科は診察室で患者との距離をとって座らせられて、患者には一切触れず。そんなんで何が分かるの？今回祝日でﾊﾟｰﾄﾅｰの不調で仕方なく行ったが、手遅れになる前にちゃんと診てほしいなら他院へ行くべき！と実感した病院でした。二度と利用しません。追記：結局他の病院ですぐ検査となり、病気が見つかりました。風邪でもストレスでもなかったよ！！薬も効かないわけよ。休みの日もやってるからと思っても複合施設に入ってて楽かな～と思っても今回受けた内科に関しては他の病院で診てもらうのを強くお勧めします！

夕方、年寄りを皮膚科受診しようと連れて行ったら、受付の人が、診察できるか確認しますと。。？と思って待ってたら混んでいるし状態が皮膚科じゃないかもしれないので。。。と言われたので、診てもらうの止めて帰りました。(帰ってくださいという感じ)お薬だけでももらいたいと行ったのに。。。高齢者行くのも大変なのに。やはりウワサ通りだ。

胸毛丸見えの医師がいる病院。耳の周辺が腫れて、最初は内科に行きました。診察後、「内科じゃなくて耳鼻科かもしれない」とのことで耳鼻科の診察室へ。出てきたのは若い男性医師。ユニフォームの胸元を大きく開けて胸毛が丸見え。この時点でかなりの嫌悪感を感じていましたが、その後ネチネチと「これは耳下熱じゃないっすね、ぜんぜん違います。患者自身でテキトーなこと言わないでもらえますか？困るんですよねぇ。ぜんぜん耳下熱じゃないっすよ」と怒られ続ける。私は「耳下熱かもしれない」などと一度も言っていません。おそらく内科の先生から引き継ぎの際になにかあったのでしょうが…。外見が不潔で、態度も悪かったです。あの胸毛は二度と見たくありません。二度と行きません。その後、何軒か受診したところ皮膚科の「丹毒」という病気でした。

子供の耳垢を取ってもらうために耳鼻科に受診したのですが、3時間待ったにも関わらず「危ないから取れません！」危なくて自分で取れないから耳鼻科へ行ったのに、これでは何のために来たのかわかりません！何もできなかったくせに受診料¥1,400も取られ、耳垢を柔らかくする薬の処方箋を出されただけで終わりました。祝日に行ったのが悪いのでしょうか？祝日に行ったから普段とは違う先生がいて、たまたまその人にあたってしまったのでしょうか？星を１つにもあたらないです。二度と来ません。他の科はどうかわかりませんが、この近辺にはろくな病院がありません。

受付の対応が悪すぎる。

本当は星１も付けたくない。メリットは夜に内科がやってる所のみ。ただし、医師の質は凄く悪い①土曜日皮膚科の医師。息子の飛び火が私に移ったと話しているのにこれは飛び火じゃない！と。処方箋薬局の方にまで、これ、飛び火ですよね…と言われる始末。医師の代わりに謝られました。平日に仕事を休み、掛かり付けの皮膚科に言ったら、一目見て飛び火でした。②息子がかかとに根っこの入った膿を取り出す時。日曜日の皮膚科の非常勤の若先生は、とても親身に子供にも分かりやすく丁寧な診察このときは有り難かった。③インフルエンザ疑惑で土曜日夜に受診。検査しても陽性出なくて。ただの風邪でしょうと。身体中痛いのに。3日後、症状は良くならないので再度仕事終わりの火曜日夜に受診。インフルエンザ検査するには時間が経ちすぎてるとの事、インフルエンザも酷い風邪だと思ってくださいですって。あなた、それでも医者なの？今回も処方箋の方にフォローの言葉を頂きましたが、一度目の検査した先生から、次はいつ検査してみましょうなんて言われなかったですよ？ だったら、日時指定してよ！散々な目に合いました。誤診断されたり、インフルエンザの検査後の風邪診断。ここにかかっていたら、いつか誤診断で軽い病気も重症化しそうです。唯一、日曜日の皮膚科の非常勤の若先生は凄く良い方でした。

家族が、夜にもやってるから夜に行ったら、夜に来るなと言われたらしいです。じゃ夜やらなきゃいいじゃないですか。

内科の医師の態度が最悪。その人はまず声が小さくボソボソと喋るので非常に聞き取りづらく、診察室に誰が呼ばれたのかわからない。胃痛がなかなか治らず通っていたのですが、私が胃炎かもしれないと相談したところ、「でしょうねー」と鼻で笑われ、「今のより強い薬出すんでいいでしょ？」と言われ診察終了。目を見て話さないし気だるそうだし本当に患者診る気あるのか？他の医師はちゃんと話聞いてくれたし診察も時間かけてやってくれただけにイラッとしました。イオン内にあって便利なので今後も利用するつもりですが、この医師がいる時は絶対に来ません。

提出した書類を勝手な解釈して対応された結果、無駄な料金と時間がかかりました星の1つをつけるのも嫌なくらい不愉快な対応です当たり前な対応が出来ないくらい人員不足なのでしょうか

1時間以上待たされて診察は30秒程度。痛いと申し出た幹部を断りなくつまむのはおかしい。

小児科受診しました、かかりつけがお盆休みのため、受診することに。受付はよいが、土日、平日ともに医師が最悪です。子供が脱水なのに、点滴してくれず死にかけました。翌日、他院できちんと対応してもらいました。本当は☆はひとつもつけたくないところですが、ひとつつけておきます。待ち時間が圧倒的に短いです。他の病院のdo処方や、予防接種以外に利用してはいけません。

皮膚科へ行きました。診察室から女の人が手をエプロンのポケットに入れ、怒ってる？ふてくされてる？ような顔でめんどくさそうに患者さんの名前を呼んでました。すごい態度ですね...。びっくりしました...。

子どもの体調不良の為、行く前にTEL。信じられない程の冷たい対応で驚きました。この病院の魅力はイオン内に有るということと営業時間のみ。過剰なサービスは求めていませんが、病院という性質を理解した最低の対応は欲しいものです。対応が悪いというレビューが多いのも納得です。今後はよほど緊急でなければ私は行きません。

肩と腕の痛みで整形外科へ痛くて動かせないのにこれくらいは動かさないとダメ!と無理矢理動かされ、レントゲンで白っぽくなっている首のあたりをこのへんが痛いでしょ？(別に痛くない)と握りこぶしで目一杯押されて…そんだけ強く押したら何ともなくても痛いですよ？家に帰ってから痛くなかったとこまで痛くなりました。金曜日にまたきてと言われましたけど２度と行きません。時間がなくて都合の合うとこをと探して行きましたが病院は妥協してはいけませんね。

皮膚科で「一週間後に来てください」と言われて行ったら予約されておらず、お医者さんも自分で来いと言ったことを忘れているようで、薬もまだあるし別に診てもらわなくても良かったです。結局イボを焼いたところを再度焼いてもらったのですが、焼きすぎじゃない？ってくらい焼かれた結果、半年経ってもまだ痕が残っています。

今回、発熱が一週間続いて、原因が不明だったので、コロナが流行ってるこの時ですので、まずは、周りにコロナの人がいないのですが、不安だったのでまず、PCR検査を受け、それからこちらに受診しないと迷惑だと思ったので、陰性結果が出るまで待ち、それから受診しに行きました。なのに、受付の方が何やら先生に確認をしているようで、その結果、「当院では、PCR検査を受けた方は、お断りしてる」と言われました。意味不明です。周りにコロナの人もいないし、ただ自分がかかってたらと思いPCRを受けて陰性を確認してから、受診したのに、断られるって...。じゃあ、発熱で受診する方みんな、少なからずコロナの可能性が1%でもあるのに、何この感じって思います。なんだか、もう少し先生も考えてから、判断して欲しいです。受付の方は、私に申し訳無さそうな感じで、断っていたので、なんか先生の方に問題があると感じました。

受付が最悪でした。今までかかった病院の中でもほぼ断トツで誠意ゼロです。いままでドクターランドさんの受付こんなことなかったんですが、、、。受診科を間違えられて予約され、挙句謝罪もなし。受付は病院の顔なのであの対応続けてたらお客様来なくなってしまうのではないですか？

受付、会計のオペレーションが最悪です待ち時間非常に長いです

酷い酷いとは聞いていたが、本当に、正真正銘、最悪です。☆１すら付けたくない。

ボブの受付の人が対応悪い。無愛想で上から目線で話してくる。土日もやっていて、いろいろな科が入っているのでとてもありがたいが、とにかく会計が遅い！なぜ他の病院よりこんなに遅いのか不思議でならない。大きい病院でさえここより早い。

皮膚科のドクター最悪‼️何を診察してるかわからない！一人数十秒で診察終了。声も小さく何を言ってるか聞こえないし適当過ぎる！

咳や痰が治らず受診したが肺炎を発見できなかった。そんな内科医のいるクリニック。さらに二週間お通じがなくてもそのままでいいと言い張る。

ここの低評価には物凄く納得。過去、休日に発熱したため2回しょうがなく行きましたが、2回とも内科の若いドクターの対応が最悪でした。まず、人としての態度を改めてほしいですね。

数ヵ月前に皮膚科を受診して原因を聞くも、「そういうのはね、普段使ってる石鹸とか、化粧品とか、洗顔とか、色んなやつの成分を一から調べないとわかるわけないんですよ。あなたに成分調べられます？」と失笑でだるそうに言われ心証最悪。とりあえず出された薬を塗り続けても治らず再度受診したら、診察室の椅子に座って一秒で「あー、前と同じ薬だしときますね」おまえ診察する気あんのか？前にもらった薬で治らないんですけどと言っても、1メートル先の距離から微動だにせず詳しく患部を診察することすらなく、「じゃあ強い薬だしとけばいいんですか？」と。自分が医者だからえらいとでも思っているのか態度最悪、診察する気なんてさらさらないクソお医者様っていうか最早ヤブ。人間様として接客態度一から学んだら？というレベルなほど、気分が悪くなるだけで通院した意味がまったくなかった。ここには絶対に行かないほうがいいです。

最悪。整形外科素人目でも骨折だろうと分かる骨折を骨折していないと誤診。耳鼻科中耳炎と診断は正しかったが、喘息の薬を誤処方。薬剤師さんが喘息ですか？と質問してくれ判明。内科風邪すら治らない。受付健保から支払いされないとか電話かけてくる始末。結論、あちらがこちらの健保番号を間違えて健保組合に請求していた。こんなミス聞いたことなし。呆れるしかない。

受付対応 最悪でした。

お盆中だったため、かかりつけの病院がお休みでこちらにかかりました。子どもが風邪のひき始めの咳と痰の症状で小児科で診てもらいました。午前中問診票を出すまで並びましたが、診療はすぐに呼ばれました。処方箋は45分待ちでした。受け取りに行った際は90分待ちにまでなっていました。薬を飲んでもさらに咳が酷くなり、鼻水も出て悪化するばかりでした。薬も無くなりそうだったので、再診へ。気管を広げる貼り薬と、前回と同様の薬を追加でもらいましたが、全く良くなる様子が無く、咳が原因で嘔吐。お盆明けにかかりつけの病院へすぐに行きました。すると、お腹の雑音があり、喘息のような症状でした。喘息に効く煙を吸入後、再度診察してもらい、薬を決めてもらいました。やはり、喘息に近い症状だったため、それに効く薬をもらいました。ドクターランドの口コミを見ると小児科に限らずですが、テキトーな診察でいわゆるヤブ医者がいるみたいですね。聴診器で診て何も言われず、治るどころか悪化して、本当にこの病院はあてにならないです。かかりつけの病院へ行って本当に良かったです。診察やその後の症状で少しでもおかしいなと引っかかる点があれば、すぐに他の病院で診てもらうのが良いと思います。

処方箋ミスをしていただけました。最悪でした。

足の裏の皮がむけたので皮膚科に行きました。皮膚科ではなかったようなのですが、受付で説明は無かったです。担当した医師（男性）から「なぜ皮膚科に来たのですか？」「足の裏の皮がむけたから、なぜ皮膚科に来たのですか」とネチネチ言われ続けられました。はっきり「皮膚科ではないので〇〇へ行ってください」と一言言えば済む話です。結局、ネチネチ言われただけで本当に何の治療も処方薬ももらえませんでした。それでいて金だけ請求されました。「何もしてないのに金取るのか」と思いましたが、ネチネチ言われすぎて精神的にかなりダメージを受けましたので、反抗する気力も失われていて、払いましたが、何もしてないのに金だけ取られて詐欺だと思いました。医師の気位が高すぎてスタッフとコミュニケーションが取れてないのが問題です。そのツケが患者に来てます。色々な意味で地域でワーストワンだと思いました。

こちらの口コミの通りで、驚くぐらい患者の気持ちを理解しない、しようとしない医者ばかりで、オススメしません。診察？というレベルではなく、決めつけに近いです。最初は夜診で受けましたが、全く改善せず、改めて日中に行きました。最初は夜診でしたし、たまたま冷たい人だったのかな？と思いましたが、2回目でも同じような感じでこの病院自体がもうダメなんだと思いました。ＧＷに混雑するのは理解していましたが、さすがに対応が酷すぎます。私の番が来て受付に行こうとした途端、割り込んできたご年配を注意することなく、そのまま受付して、次に私の番という対応。謝罪もありませんでした。また、他の患者さんは午前中に電話したようで、午後の診療受付終了と聞いてないと御立腹されてました。ＧＷ営業しているだけ有難いと思え！みたいな態度に私には見えて、むしろ不快になって二度と利用したくないです。ただでさえ、病気で苦しくて疲れている等でストレスがMAXなのに、この扱いと対応。これから受ける方には、こんな不快な気持ちになってほしくないので少しでも参考になれば嬉しいです。

インフルエンザかかりがらがらなのに診てもらうのに二時間かかりました、いい加減にしてほしいし人の出入りが激しくて聞いてもわからないやつらいから再度診てもらいに行ったら、私はあなたを診察してないからわからないといわれました

受付時間内（11時）で並んでいたにもかかわらず突然受付終了の看板を立てられて、改めて15時にきてくれと。せめて並んでる人に一言謝れ。午後になるとしても、今並んでる人の受付くらいしてくれてもいいと思うけど。予告無く受付終了になるかわからない病院なので気をつけた方がいいです。

受付の人、説明、態度悪すぎ予約の人優先で何時になるか分からないとはっきり言ってくれたら違う病院探せた二度と行かない

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1歳児を連れて2時間以上待合室で待つのはきつすぎました。キッズルームも使えない(ガラガラなのに)、お菓子も水も食べさせられない、12時半すぎると外出もできない。どうしたらいいのですか？延々と待合室で泣かせるか、動き回っても仕方ないと思うのですが。あまりにも時間がかかるので何度か二時間まったあとにキャンセルしました。浦和美園には予約ができる小児科が出来たので、今後はそちらを皆さん利用した方がいいですよ。ここは小さい子を連れてくるには余りにも酷いです。2時間以上待ち、お菓子ジュースNG、12時半すぎるとその後何時間待とうが外出NG。キッズルームも曜日によってはどんなにガラガラでも入れません。なぜだか分かりませんが。今のところ変な先生に当たったことはないのですが、この待ち時間がどこの大学病院かと思うレベルなのでそれだけが……。先生の善し悪しは正直わかりませんが、とにかく待ち時間は長いので小児科目的なら絶対やめた方がいい。

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薬をもらうだけだから、別に医者のクオリティは求めない。

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皮膚科の女医さんは丁寧に話を聞いてくれてお薬の説明もあり良かったです。問題は受付。喋ってばっかしで受付け待ちに並んでてもなかなか見ない。会計は、3人いるのに一人分を3人でやる感じ。愛想もへったくれもない。

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金曜日に皮膚科の森本先生にみてもらいました。必要な薬は自身でわかるので、言って処方してもらいました。モールの中にあるクリニックレベルは…まあこんなもんでしょう。受付は対応が悪く、会計も時間はかかるのに待つところがない。ほんとに困ってる人は別の病院をおすすめします。

待ち時間が少ないこんなに待たないクリニックは無いと思うその分、診察がテキトーそれに納得できない人達の低評価薬が欲しいだけの人にオススメ。

周辺の皮膚科が日曜日の15時以降あいていなかったので利用した。その点では大変助かった。待ち時間が1時間以上かかってしまった。

小児科、耳鼻科、内科と色々とあり、店内は混んでますよ。

様々な分野の診療を受けることができます。イオン内にあるので便利です。

近所で土日開院している貴重なクリニック。そのため診察、イオン薬局の待ち時間は1時間以上かかる(処方箋は近隣の別薬局に持っていくと時間短縮に)。余裕を持って朝イチで受付並ぶことをおすすめします。小児科の先生(常勤非常勤にかかわらず)は親切です。こちらの話をゆっくり聞いてくれますし分からない事は丁寧に説明していただけます。看護師さんたちも子どもに対して親切です。私の育児疲れを顔色で理解したのか、待ち時間中に話し掛けてくれて気持ちに寄り添ったアドバイスをして頂き、涙が出そうになりました。このように丁寧な対応をされているのだから、待ち時間長くなるのも仕方ないなと思ってしまいます。浦和美園には新しく小児科が開院しましたので、そちらをかかりつけ医に。こちらは緊急時に利用させていただきます。